mon domaine a expiré et ne dirige plus vers le forum! que faire?

par Husky (Eric) Ven 8 Juil 2011 - 20:15

Bonsoir,
Je viens de me connecter sur notre forum Les héros oubliés http://www.lesherosoublies.com/t5-bienvenue-sur-les-heros-oublies et on me dit Notice: this domain name expired on 07/07/2011 and is pending renewal or deletion.

Que faire ?
Merci

par Scipion Ven 8 Juil 2011 - 20:24

Bonsoir

Il est clair que votre nom de domaine a expiré en date du 07 juillet 2011, d'où le message que vous recevez en essayant de vous connecter au forum. Aussi, je vous invite à prendre connaissance du tutoriel FA suivant :

Pourquoi devrais-je choisir un nom de domaine

Cordialement

par SandyL Ven 8 Juil 2011 - 20:24

Bonjour,

Pas de panique, il suffit de vous rendre dans :

Panneau d'admin

Divers

Acheter / Obtenir des crédits >> choisissez un moyen de payement et acheté 1600 crédits.

Puis direction

divers

Dépenser des crédits

Nom de domaine >> renouveler.

En attendant, vous pouvez retrouver votre forum sur son adresse d'origine : http://lesherosoublies.forums-actifs.com

par Husky (Eric) Ven 8 Juil 2011 - 20:42

Bonsoir,
Plus simplement, pour quelqu'un de pas très doué, comment récupérer ce forum ?
Merci

par SandyL Ven 8 Juil 2011 - 20:45

Pourquoi c'est pas assez clair ? Parce que là je ne peux rien faire d'autre.

Vous allez à l'adresse http://lesherosoublies.forums-actifs.com, vous vous connectez à votre compte admin comme d'habitude et vous suivez les chemin que je vous ai indiqué.

par Husky (Eric) Ven 8 Juil 2011 - 20:56

Je viens d'acheter 2000 crédit mais je bloque ici:
Seul l'administrateur fondateur du forum a un droit d'accès à cette rubrique.

par SandyL Ven 8 Juil 2011 - 20:59

Si vous avez pu acheter ces crédits, c'est que vous êtes connecté avec le compte fondateur, donc vous ne devez pas avoir ce message.

Deconnectez-vous et re-connectez-vous

par Husky (Eric) Ven 8 Juil 2011 - 21:14

Re,
C'est un peu complexe.
Comme expliqué l'an passé (même période même oubli) le fondateur est décédé (37 ans...) et si j'avais monté le forum avec lui, c'est lui qui se chargeait de ces tâches.
Son épouse m'a ensuite confié les mots de passe etc. afin que survive son forum.
Tout à l'heure je me suis rendu sur le forum avec mon compte (reflexe) et j'ai payé ainsi et suivi les différentes étapes jusqu'au renouvellement du nom.
J'y suis retourné avec le compte de mon ami défunt et j'ai vu qu'il restait 400 crédits, ce qui prouve que l'achat et la dépense des 1600 crédits ont fonctionné.
Par contre, en allant sur le Net, je ne retrouve toujours pas le forum; est-ce une question de temps ?
Merci

par SandyL Ven 8 Juil 2011 - 21:33

Il faut attendre entre 24 et 48h que le nom de domaine soit validé.

par Husky (Eric) Ven 8 Juil 2011 - 21:44

Merci

par Husky (Eric) Dim 10 Juil 2011 - 9:23

SandyL a écrit:Il faut attendre entre 24 et 48h que le nom de domaine soit validé.

Bonjour,

Pour l'instant il n'y a toujours rien.

par Husky (Eric) Dim 10 Juil 2011 - 18:48

SandyL a écrit:Bonjour,

Pas de panique, il suffit de vous rendre dans :

Panneau d'admin
Divers
Acheter / Obtenir des crédits >> choisissez un moyen de payement et acheté 1600 crédits.

Puis direction
divers
Dépenser des crédits
Nom de domaine >> renouveler.

En attendant, vous pouvez retrouver votre forum sur son adresse d'origine : http://lesherosoublies.forums-actifs.com

J'ai fait cela dès votre conseil mais le forum n'est toujours pas visible sur le Net.

par Alex Fowl Dim 10 Juil 2011 - 18:51

Bonsoir,

Si vous avez effectué cette manipulation Vendredi soir, il est normal que vous n'ayez toujours rien.
Il faut que les techniciens valide votre nom de domaine et nous sommes le week-end ! Il sera validé dès Lundi ! Wink

Cordialement,

par Husky (Eric) Dim 10 Juil 2011 - 20:00

Alex Fowl a écrit:Bonsoir,

Si vous avez effectué cette manipulation Vendredi soir, il est normal que vous n'ayez toujours rien.
Il faut que les techniciens valide votre nom de domaine et nous sommes le week-end ! Il sera validé dès Lundi !

Cordialement,

Merci.
Pour moi tout ceci est un peu flou.

par **The Godfather** Lun 11 Juil 2011 - 10:29

Bonjour,

Pour moi tout ceci est un peu flou.

fini le flou, je suis la Wink

pour faire simple, notez la date du 06/07/2012 dans votre calendrier et dites vous que l'année prochaine il vas vous falloir absolument renouveler le domaine du forum avant cette date. et pour une prise en charge rapide de la demande, faite la entre lundi et jeudi. maximum vendredi midi Wink

pour cette année, je valide votre demande dans la matinée et tout rentrera dans l'ordre. vous n'avez rien d'autre a faire de votre coté Very Happy