Problème utilisateur déjà existant

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Résolu Problème utilisateur déjà existant

Message par Shavo26 le Mar 18 Oct 2011 - 19:00

Bonjour,

Sur mon forum, un utilisateur voudrait que je change son pseudo par un nouveau, or, le PA me dit que ce pseudo est déjà utilisé.

Pourtant je n'ai aucun membre portant ce pseudo dans ma liste.

L'utilisateur m'explique que lorsqu'il s'est inscrit, il a renseigné ce pseudo (celui qui ne marche pas) mais n'a jamais reçu le mail de confirmation (check spam aussi) et que lorsqu'il a retenté, l'utilisateur été "déjà utilisé" et s'est donc enregistré avec son pseudo actuel (ce qui a cette fois marché).

Je confirme que l'utilisateur n'est pas dans la liste des membres, j'ai vérifié avec le compte Admin initial.
Serais-je tombé sur un bug ?

Ce n'est pas un énorme problème, mais si je pouvais lui donné le pseudo qu'il utilise de partout ça serait cool !

Merci


Dernière édition par Shavo26 le Mar 18 Oct 2011 - 20:08, édité 1 fois

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Résolu Re: Problème utilisateur déjà existant

Message par Chacha le Mar 18 Oct 2011 - 20:03

Bonjour et Bienvenue
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Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink


Bonsoir Shavo26

Vérifiez dans votre panneau d’administration comme suit :

PA >> Utilisateurs & Groupes >> Utilisateurs inactifs :

Regardez si le pseudo ne s'y trouve pas.


Cordialement


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Résolu Re: Problème utilisateur déjà existant

Message par Shavo26 le Mar 18 Oct 2011 - 20:08

Exact ! Je vous remercie pour votre aide rapide !

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