Perte du contenu de tous les messages postés sur mon forum depuis 2007

[poussette59]

Rappel du premier message :

Bonjour j'ai un soucis,
les messages disparaisse sur mon forum
etc : http://girlypub.bbfr.net/t8175-asteath-le-monde-clair-obscure
on voit juste mon dernier message plus les autres
c'est comme ça sur tout les derniers poste :/

J'ai besoin d'aide

---

STAFF: Résolution du problème

Bonjour,

Merci pour toutes vos retours. Actuellement, nous venons de publier un nouveau correctif qui devrait corriger ce problème. Néanmoins, il y'a une partie du processus que vous devez faire par vous même afin d'achever la maintenance.

Rien de bien compliqué! il vous suffit de:

1. aller sur votre PA >> général >> configuration >> Resynchroniser votre forum: cocher la case + enregistrer.
   
2. revenir sur votre forum puis poster un message dans un sous forum.

Dès lors vous remarquerez que tout est rentré dans l'ordre

[Gumpy01]

Bonjour,

Mon forum est également touché par ce problème. Je me manifeste en copiant le lien de mon forum ci-dessous, par simple précaution au cas où les modifications afin de réparer ce problème n'ait été apportées que sur les forums dont le lien a été posté ici.

Si mon message n'était pas nécessaire, veuillez m'en excuser !

http://attitude-w-c.forum-nation.com

[fsarrabas]

Bah attendez, j'ai perdu 99 prct alors de mon forum?

[fsarrabas]

Voila ce qui se passe: Le contenu de top réapparait quand je tente d'en ouvrir de nouveaux. Que peut on faire pour cela? Merci

edit : rectification certains posts réapparaissent quand on poste un nouveau top.

[Ingeburge]

Néanmoins pour ce qui est du contenu perdu, sur 5% des forums, nous étions obligé de faire appel aux sauvegardes (entre 1 à 8 jours en arrière). dès lors, pour ces forums, certains éléments perdu suite a ce problème technique ne seront pas récupérable.

Bonjour, je ne comprends pas. Je regarde l'historique, je n'ai même pas ce qui a été posté il y a huit jours, je dois retourner onze jours en arrière pour trouver quelque chose.

Et ce problème-ci :

Du coup :
- j'ai vérifié les données de modération et d'adminsitration : rien à signaler
- je me suis connectée avec le compte fondateur... euh, rien
- j'ai tenté de passer par les outils pour faire un back-up : je ne peux pas, ça me met que mes identifiants sont erronés... (" L'identifiant et le mot de passe spécifié sont erronés. ") et je n'ai pas le souvenir d'avoir changé le mot de passe du compte fondateur

N'est toujours pas résolu. Pas moyen d'accéder aux outils.

Merci d'avance.

[AlanBike]

Voila ce qui se passe: Le contenu de top réapparait quand je tente d'en ouvrir de nouveaux. Que peut on faire pour cela? Merci

edit : rectification certains posts réapparaissent quand on poste un nouveau top.

Bonsoir,

Allez dans le PA à général/forum/configuration. Synchronisez le forum.

Cordialement

[The Godfather]

Bonjour,

Mon forum est également touché par ce problème. Je me manifeste en copiant le lien de mon forum ci-dessous, par simple précaution au cas où les modifications afin de réparer ce problème n'ait été apportées que sur les forums dont le lien a été posté ici.

Si mon message n'était pas nécessaire, veuillez m'en excuser !

http://attitude-w-c.forum-nation.com

déjà traité

[démonish]

Néanmoins pour ce qui est du contenu perdu, sur 5% des forums, nous étions obligé de faire appel aux sauvegardes (entre 1 à 8 jours en arrière). dès lors, pour ces forums, certains éléments perdu suite a ce problème technique ne seront pas récupérable.

Cela signifie-t-il que dans le pire des cas, nous retrouvons l'intégralité des messages du forum de sa date de création jusqu'au 27 Octobre 2011 ?

Ce retour à la normal est-il progressif, car à cette heure, le forum est toujours à 99 % vidé de son contenu.

Rappel url : http://ffs-guilde.wowjdr.com/forum

Je ne suis qu'un admin (adjoint) de ce forum; mais pas le fondateur.

Est ce que ce dernier doit se manifester dans ce fil, pour que le forum soit rétabli ?

Merci

[AlanBike]

Bonsoir,

Allez dans le PA à général/forum/configuration. Synchronisez le forum.

Cordialement

Essayez de synchroniser le forum.

Cordialement

[Gumpy01]

Bonjour,

Mon forum est également touché par ce problème. Je me manifeste en copiant le lien de mon forum ci-dessous, par simple précaution au cas où les modifications afin de réparer ce problème n'ait été apportées que sur les forums dont le lien a été posté ici.

Si mon message n'était pas nécessaire, veuillez m'en excuser !

http://attitude-w-c.forum-nation.com

déjà traité

Est-ce que cela met du temps à revenir ? Car, pour le moment, nous n'avons absolument rien récupéré.

[The Godfather]

http://ffs-guilde.wowjdr.com/forum
http://attitude-w-c.forum-nation.com

ok, nous revenons dessus. un moment svp

---

Edit 18h15: ok récupération effectué. Néanmoins, il vous faut obligatoirement resynchroniser le forum en postant de nouveau messages dans chaque section afin de forcer la synchro et obliger le forum a afficher les sujets.

[fsarrabas]

Voila ce qui se passe: Le contenu de top réapparait quand je tente d'en ouvrir de nouveaux. Que peut on faire pour cela? Merci

edit : rectification certains posts réapparaissent quand on poste un nouveau top.

Bonsoir,

Allez dans le PA à général/forum/configuration. Synchronisez le forum.

Cordialement

Bonsoir

Je viens de le faire sans succés. On lit sur l'index des forums que il y a tant de messages, mais ils n'apparaissent pas à moins qu'on fasse un nouveau post

[Gumpy01]

http://ffs-guilde.wowjdr.com/forum
http://attitude-w-c.forum-nation.com

ok, nous revenons dessus. un moment svp

---

Edit 18h15: ok récupération effectué. Néanmoins, il vous faut obligatoirement resynchroniser le forum en postant de nouveau messages dans chaque section afin de forcer la synchro et obliger le forum a afficher les sujets.

Effectivement c'est revenu, mais nous avons perdu tous nos messages depuis vendredi. Est-ce qu'avec un retour de la sauvegarde d'hier, cela pourrait ramener les messages que nous n'avons pas récupéré ?

EDIT : Ce n'est qu'un détail mais le nombre de messages total, lui, n'est pas revenu à la normal.

[AlanBike]

Voila ce qui se passe: Le contenu de top réapparait quand je tente d'en ouvrir de nouveaux. Que peut on faire pour cela? Merci

edit : rectification certains posts réapparaissent quand on poste un nouveau top.

Bonsoir,

Allez dans le PA à général/forum/configuration. Synchronisez le forum.

Cordialement

Bonsoir

Je viens de le faire sans succés. On lit sur l'index des forums que il y a tant de messages, mais ils n'apparaissent pas à moins qu'on fasse un nouveau post

Edit 18h15: il vous faut obligatoirement resynchroniser le forum en postant de nouveau messages dans chaque section afin de forcer la synchro et obliger le forum a afficher les sujets.

[fsarrabas]

Toujours pas

[AlanBike]

Toujours pas

Je vois bien le nombre de messages par forums sur votre page d'accueil.
Essayez de faire un CTRL+F5 (une ou deux fois) sur la page d'accueil du forum.

Cordialement

[fsarrabas]

Je l'ai déja fait. On voit le nombre de messages sur l'index, mais comme vous le remarquez un ou deux topics (que l'on a posté aujourd'hui) et quasi aucun des messages comptabilisé sur l'index n'apparaissent.

[Ingeburge]

Bon, eh bien chez moi, c'est juste pire qu'avant.

Sur les 5970 messages que compte... mon compte principal, je n'en vois que quatre. Trois de ce matin et un qui est censé avoir des mois et qui est daté d'aujourd'hui...

Et quand je dis que je ne vois que quatre messages, c'est que contrairement à tout à l'heure :

Bonjour.

Je gère le forum suivant : http://inge-von-ahlefeldt.forumactif.org/ [phpBB3 (prosilver)]
J'y possède plusieurs comptes : celui du fondateur, celui d'un PJ et celui de quelques PNJ.


Mon souci est que le contenu de tous les messages posté a disparu. Si les topics sont bel et bien présents, les cases des messages postés aussi, tout le texte, toutes les images ont purement et simplement disparu.

Le forum existe depuis 2007, je n'ai plus aucun message à compter de cette date jusqu'à aujourd'hui 00h47. Tous les messages postés ce matin, à partir de 9 heures 33 sont visibles.
Je pensais au début que c'était un souci de balise, j'ai donc cliqué sur " citer " et " éditer ", les cases de message sont vides, hormis les balises de citation ou d'édition.

Je ne vois même plus les topics, il n'y a plus rien, rien du tout.

[AlanBike]

@fsarrabas : effectivement. redonnez l'url du forum

@Ingeburge: avez vous essayé de poster dans les forums pour forcer la syncro. Allez aussi dans le PA à généralités/forum/configuration et synchronisez le forum(après avoir posté dedans). Si pas de résultas, comme pour fsarrabas , redonner l'url.
Je vais refaire un signalement

Cordialement

[fsarrabas]

http://www.cinefeeling.net/

Merci

[vierzonpoker]

c est reparti pire qu avant. on avait récupéré des posts et maintenant les topics sont vides avec date 1970....
merci de me donner des explications alors qu on avait récupéré nos données en partie... pourquoi apres la récupération , les données se sont encore plus effacées? que fais je???

http://vierzoni-dealpoker.forumpro.fr/

[AlanBike]

Bonjour, Ne faites rien d'autres que demandé: 1. Poster dans les sections pour forcer la syncro 2. Synchroniser le forum. Si vous n'avez pas d'amélioration, ne tentez pas de backup. Attendez l'avis des techniciens. Un nouveau rapport d'urgence a été émis pour ce problème Merci de votre patience. A bientôt sur ForumActif

[vierzonpoker]

des que je vais dans un sujet, il y a le titre et après ca me dit que ca n existe plus...

dois je synchroniser quand meme ? si oui comment?

[vierzonpoker]

desole si vous avez deja repondu mais j ai un tournoi de 200joueurs samedi et ce "petit" couac nous bousille toute l organisation...

[AlanBike]

Allez dans le PA à général/forum/configuration. En bas de page: synchroniser le forum. Cocher et enregistrez.

Cordialement

PS: evitez les doubles postes! Cela ne fait pas avancer les choses et alourdi le sujet inutilement

[vierzonpoker]

ok et j attends ...

[reine mary]

bonsoir,

nous avons perdu les messages entre le 29 oct et le 2 novembre, pour aujourd'hui ça fonctionne .
J'ai resynchronisé le forum et posté dans certaines catégories, cela n'a rien changé.
Voici le forum en question : http://www.nouvelle-vie.biz/

édit: une grande partie des posts dans les catégories ont disparu maintenant et sont aussi datés au 1er janvier...

[Ingeburge]

@Ingeburge: avez vous essayé de poster dans les forums pour forcer la syncro. Allez aussi dans le PA à généralités/forum/configuration et synchronisez le forum(après avoir posté dedans). Si pas de résultas, comme pour fsarrabas , redonner l'url.
Je vais refaire un signalement

Cordialement

Bonsoir et merci.
Hélas, ça n'a rien changé, bien au contraire, dès que je postais dans l'un des sous-fora, les topics dont je ne pouvais que voir le titre (plus de nom de celui qui l'a ouvert, plus de contenu) disparaissaient.
J'ai tout de même continué à poster et j'ai fait la synchronisation, rien n'est revenu.
Toutes ces manipulations ont été faites avec mon compte fondateur.

Voici l'adresse de mon forum : http://inge-von-ahlefeldt.forumactif.org/


Merci à vous.

[Sunflare]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème : tous les messages depuis 2007 ont disparu et les autres sont datés de 1970. Si on clique dessus, il est marqué que le sujet a été supprimé.

J'ai tenté de synchroniser le forum et de poster des nouveaux sujets, rien n'y fait. Tout ça avec mon compte admin

Adresse du forum : le-village.forumactif.com

Merci d'avance

[vleb]

Mes soucis sur mon forum http://slide.forumactif.com/

[AlanBike]

Mes soucis sur mon forum http://slide.forumactif.com/

Bonsoir,

De quand datent les messages disparus?
Attention que les messages des 2, 3 derniers jours peuvent avoir disparus définitivement(voir premier message de ce sujet)

Avez vous essayé:
1. Poster dans les sections pour forcer une resynchronisation?
Cela résout le problème?

Cordialement