Points impossible à valider

[Mamybo]

Bonsoir à tous

Je suis administratrice d'un forum de Graphisme.

Nos membres participent à des défis. Chaque défi validé reçoit un point.

Je viens de voir que je ne sais plus ajouter de points. En effet, je sais l'inscrire mais pas le valider avec le V vert en bout de la barre.

Ce V a disparu.

Nous avions eu un problème identique lors d'une des mise à jour des forums, est-ce le même problème ?

Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance

[Dr. Karlos]

Bonsoir,

Ce bug peut être dû à une mise à jour des forums. Je vous invite à vider votre cache et vos cookies afin de voir si le problème ne viendra pas de là et à essayer sous un autre navigateur.

Avez-vous récemment fait des ajouts (CSS, modification des templates, Javascript) sur votre forum?


Cordialement.

[Mamybo]

Bonjour,

Merci de votre réponse rapide.
Nous n'avons rien changé sur le forum, ni ajout, ni modification.
Juste un changement de thème je suppose que cela ne eux créer ce genre de soucis.

[Dr. Karlos]

Bonjour,

Le changement de thème est-il récent? Quand avez-vous remarqué le problème?

Attendons le retour des Dévactifs lundi.


Cordialement.

[Mamybo]

Oui, le thème a été changé avant-hier je pense par la fondatrice.

Merci de votre aide

[Mamybo]

bonsoir

Je viens vous prévenir que notre problème est réglé.

La fondatrice a ré-installé le thème a plusieurs reprise et finalement, le V est ré-apparu et nous pouvons a nouveau mettre les points.

Ce qui est dommage, c'est de ne pas connaître la manipulation qui a résolu ce problème. Cela pourrait arrivé à d'autre.

Merci pour votre disponibilité

Mamybo