Problème d'activation de Google Analytics

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Résolu Problème d'activation de Google Analytics

Message par flamandier le Jeu 29 Mar 2012 - 19:26

Bonjour,

j'ai ouvert récemment un forum sur forumgratuit.fr.

Je n'ai pas touché à la configuration d'origine, et je souhaite activer la fonction de suivi Google Analytics.

J'ai fait ce qu'il faut au niveau de Google Analytics, et j'ai donc récupéré l'ID de suivi, que j'ai inséré au bon endroit dans la page d’administration de mon forum.

Ensuite, et bien, il ne se passe rien. La collecte ne démarre pas .

Dois -je faire quelque chose d'autre ? Quel pourrait être le problème ?

Je vous remercie.

flamandier
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Résolu Re: Problème d'activation de Google Analytics

Message par flamandier le Jeu 29 Mar 2012 - 19:43

Petite précision: quand je regarde le code source de la page d’accueil de mon forum, je vois bien un morceau de code inséré, avec le bon ID .

Il s'agit de :

<script type="text/javascript">//<![CDATA[
var _gaq = _gaq || [];_gaq.push(["_setAccount", "UA–30007361–1"]);_gaq.push(["_trackPageview"]);(function() {var ga = document.createElement("script"); ga.type = "text/javascript"; ga.async = true;ga.src = ("https:" == document.location.protocol ? "https://ssl" : "http://www") + ".google-analytics.com/ga.js";var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);})();//]]></script>


Le code fourni par Google Analytics est légement différent :

<script type="text/javascript">

var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-30007361-1']);
_gaq.push(['_trackPageview']);

(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();

</script>


Il a une balise CDATA en plus dans la page de mon forum.

Volià mes compétences s'arretent là :!!


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Résolu Re: Problème d'activation de Google Analytics

Message par flamandier le Ven 30 Mar 2012 - 7:48

Je continue mes recherches pour trouver une solution ,sans succés.

J'ai lu qu'il pouvait y avoir un problème avec des templates s'ils ont été modifiés.
Mais je n'ai modifié aucun Template.


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Résolu Re: Problème d'activation de Google Analytics

Message par Pinguino le Ven 30 Mar 2012 - 9:44

Bonjour,


Merci de suivre ce tuto et en particulier la partie qui vous demande de faire vérifier l'état par Google Analytics.

http://forum.forumactif.com/t253416-integration-de-google-analytics

Je vous conseil aussi de passer en " Old Version "

@The Godfather a écrit:
Vous arrivez pas la suite sur le tableau de bord de votre Google Analytics. Vous remarquerez alors un triangle d’exclamation jaune indiquant que le suivi de votre forum n’est pas encore configuré ! Ne vous inquiétez pas. C’est normal. Cliquez sur le lien « modifier » correspondant :



Puis demandez a Google de vérifier l'état de nouveau:



une petite horloge viendra alors remplacé le triangle jaune. preuve que Google a détecté le code de suivi sur votre forum et qu'il reste en attente de recevoir les information avant de les afficher (comptez 12 à 24h)



Cordialement,

Smile

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Résolu Re: Problème d'activation de Google Analytics

Message par flamandier le Ven 30 Mar 2012 - 10:10

Bonjour,

Merci de votre réponse.
J'ai bien suivi le tutorial, je suis repassé en Old Version.

Après avoir cliqué "Vérifier l'état" , le triangle jaune reste et n'est pas remplacé par la petite horloge.

Le message est toujours le même:

Suivi non configuré (Dernière vérification : 30 mars 2012 01:09:01 )
Le code de suivi Google Analytics n'a pas été détecté sur la page d'accueil de votre site Web. Pour que Google Analytics fonctionne, vous devez ajouter le code de suivi à toutes les pages de votre site. Vous pouvez l'ajouter vous-même ou par l'intermédiaire de votre administrateur Web.



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Résolu Re: Problème d'activation de Google Analytics

Message par Pinguino le Ven 30 Mar 2012 - 11:41

Merci de me fournir une capture d'écran que je vois le problème.

Cordialement,


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Résolu Re: Problème d'activation de Google Analytics

Message par flamandier le Ven 30 Mar 2012 - 12:06

la voilà ,elle est un peu floutée (je ne sais pas pourquoi) mais lisible je pense



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Résolu Re: Problème d'activation de Google Analytics

Message par Pinguino le Ven 30 Mar 2012 - 12:22

@flamandier a écrit:la voilà ,elle est un peu floutée (je ne sais pas pourquoi) mais lisible je pense



Dans état du suivi on vois bien que vous n'avez pas bien fais la demande, regardez la date (dernière vérification : 30 mars 2012 03:02:34)
Il vous reprendre les étapes une à une, jusqu'à demander la vérification de l'état !

Cordialement,

Smile

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Résolu Re: Problème d'activation de Google Analytics

Message par flamandier le Ven 30 Mar 2012 - 13:01

Non , ce n'est pas cela , je pense.

L'heure que Google Analytics fourni est l'heure PDT , Pacific Daylight Time. Il y a 9 h de décalage avec l'heure française.

Je viens de revérifier l’état, et l'heure a bien changé;

Suivi non configuré (Dernière vérification : 30 mars 2012 03:57:23 )
Le code de suivi Google Analytics n'a pas été détecté sur la page d'accueil de votre site Web. Pour que Google Analytics fonctionne, vous devez ajouter le code de suivi à toutes les pages de votre site. Vous pouvez l'ajouter vous-même ou par l'intermédiaire de votre administrateur Web.


De toute façon ,j'ai cliqué au moins 10 fois sur vérifier l’état depuis ce matin, sans changement.


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Résolu Re: Problème d'activation de Google Analytics

Message par flamandier le Ven 30 Mar 2012 - 20:26

J'ai essayé sans suuccés :

- d'activer le Javascipt
- les versions punBB2, punBB, Invision

En fait je cherche en aveugle, mais je ne trouve pas.

Je ne pense pas faire d'erreur de configuration avec google Analytics puisque j'ai également un blog que je suis avec Google analytics sans problème.

Une chose me perturbe; quand je regarde le code source des pages d’accueils d'autres sites suivi par google analytics, je ne vois pas cette Balise CDATA que mon forum possède.

Et d'ailleurs, Google ne demande pas cette balise dans son code à copier coller.

Est ce là l'origine du problème ?


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Résolu Re: Problème d'activation de Google Analytics

Message par Caline-08 le Lun 2 Avr 2012 - 2:19

Bonjour

Je peux avoir une capture d'écran de :

Panneau d'admin/général/google analyctic

Merci

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Résolu Re: Problème d'activation de Google Analytics

Message par flamandier le Lun 2 Avr 2012 - 8:45

Bonjour,

Voici la capture d'écran :

Panneau d'admin- google Analytics


ou,en non floutée:


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Résolu Re: Problème d'activation de Google Analytics

Message par flamandier le Mer 4 Avr 2012 - 22:27

Bon, j'ai recréé un autre compte pour monitorer mon site , à partir de rien, et là ,l'horloge est apparu ! Very Happy

J'attends donc de 12 à24h pour voir si la collecte se fait correctement.

Je ne sais pas si cela est du au changement '.fr" -->".org" , mais en tout cas quelque chose s'est débloqué.


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Résolu Re: Problème d'activation de Google Analytics

Message par flamandier le Ven 6 Avr 2012 - 10:09

Bingo !
La collecte a démarrer, et je vois des rapports.

Donc pour résoudre, voici ce que j'ai fait :

J'ai recréé un compte sur google analitycs.

Toutes les tentatives de réparation du premier compte ont echoué, et je n'en connaitrai jamais la raison.

Donc avis à ceux qui auraient ce problème dans le futur : si ça ne marche pas, recommencez tou à zéro !

Admins: vous pouvez marque ce sujet comme Résolu.

Merci.




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