Restauration non voulue

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Résolu Restauration non voulue

Message par Madame R le Mer 14 Nov 2012 - 16:55

Bonjour,
Je n'ai pas trouvé de sujet similaire. Voilà en me connectant aujourd'hui sur mon forum, des messages ont disparu, une ancienne image d’accueil est revenue, des membres s'inscrivant récemment ont disparu, j'étais administratrice, je ne le suis plus et j'arrive même plus à me connecter avec le compte du fondateur (qui est mon compagnon)... Le code semble avoir été modifié... Nous étions 3 administrateur plus le fondateur, nous avons perdu tous les trois nos droits, pourtant nous pouvons encore modérer... Les modérateurs n'ont rien eu...

Nous n'avons vraiment aucune idée qu'est ce qui a provoqué cela, nous sommes perdus! Un bug?, un hacking?, une restauration non voulue?

Merci d'avance,
Madame R.


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Résolu Re: Restauration non voulue

Message par SandyL le Mer 14 Nov 2012 - 16:58

Bonjour,

Quel est l'adresse de votre forum ? Arrivez-vous à vous connecter aux outils de secours ?
http://www.forumactif.com/fr/outils/

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Résolu Re: Restauration non voulue

Message par Madame R le Mer 14 Nov 2012 - 17:10

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Personnellement je n'arrive pas à me connecter aux outils de secours, je suis en contact avec les autres administrateurs qui vont essayer de leur côté.

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Résolu Re: Restauration non voulue

Message par SandyL le Mer 14 Nov 2012 - 17:12

Vous avez accès à l'email qui a servi lors de la fondation ?

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Résolu Re: Restauration non voulue

Message par Madame R le Mer 14 Nov 2012 - 17:24

Je vous tiens au courant dès que mon compagnon pourra le faire, c'est lui qui a tout.

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Résolu Re: Restauration non voulue

Message par Chou d'amour le Mer 14 Nov 2012 - 22:38

Bonjour,

Je suis le fondateur du forum dont parle Madame R dans les messages précédents Very Happy
ça va j'ai bien accès aux outils de restauration. A priori il y en a eu plusieurs qu'on ne s'explique pas et elles ne sont pas non plus des backups. Depuis c'est stable, et je vais pouvoir restaurer le forum.

Merci quand même Very Happy

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Résolu Re: Restauration non voulue

Message par SandyL le Mer 14 Nov 2012 - 22:58

Bonjour,

Pensez qu'après une restauration, il faut redonner les permissions aux administrateurs. Wink

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Résolu Re: Restauration non voulue

Message par Chou d'amour le Ven 16 Nov 2012 - 10:59

C'est bon tout est rentré dans l'ordre Very Happy
Bien noté pour les droits d'admin, merci encore! Wink

Chou d'amour
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