Validation de la création du forum

par Caitlin Ven 12 Juil 2013 - 12:53

Bonjour,
je rencontre actuellement un problème avec mon forum. Je viens de le créer mais quand je clique sur "créer le forum", il me met un message qui dit qu'ils envoient un mail de validation/confirmation de l'adresse. J'ai été vérifié plusieurs fois sur ma boîte mail, et aucun message de ForumActif. Pourtant, c'est bien la même adresse.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

par **Chacha** Ven 12 Juil 2013 - 12:57

Bonjour et Bienvenue
sur le Forum des Forums Forumactif

Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
Validation de la création du forum Attention2

Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire

N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink

Bonjour,

Avez-vous vérifié dans le "courrier indésirable" ?

Quel est le lien url du forum que vous avez créé ?

Cordialement.

par Caitlin Ven 12 Juil 2013 - 13:10

Bonjour,

oui, j'ai bien vérifié dans les "courriers indisérables" et il n'y est pas.
Voici le lien url du forum que je viens de créer : http://douxdesigns.forumgrauit.org/

Merci de votre réponse !

par **Chacha** Ven 12 Juil 2013 - 13:21

Re,

Il n'y a pas de forum trouvé pour douxdesigns.forumgrauit.org (il manque un "t" dans l'adresse) et même en le rajoutant, le résultat est identique http://douxdesigns.forumgratuit.org

Cordialement.

par Caitlin Ven 12 Juil 2013 - 13:31

Ah oui, effectivement. Je me suis trompé d'adresse, c'est celle-ci : douxdesigns.forumactif.org. Mais ça ne change rien, il n'existe pas non plus. Justement c'est ce qui me pose problème. Je l'es pourtant créer ce forum...
Voici le message qu'il me met quand je clique sur "créer le forum" :
https://i.servimg.com/u/f34/18/41/51/81/prob10.png
J'ai été sur ma boîte de messagerie pas mal de fois depuis ce matin, quand je l'es créer, et je n'ai toujours rien reçu.

par **Chacha** Ven 12 Juil 2013 - 13:38

Re,

La réception du mail de validation dépend de votre prestataire mail, le forum ne peut exister en effet tant que l'on a pas cliqué sur le lien de validation.

Quel est votre prestataire mail svp ?

Cordialement.

par Caitlin Ven 12 Juil 2013 - 13:41

Mon prestataire mail est Hotmail...
Plus précisément, j'utilise Outlook comme boîte de messagerie (si ça peut être utile).

par **Chacha** Ven 12 Juil 2013 - 13:51

Caitlin a écrit:Mon prestataire mail est Hotmail...
Plus précisément, j'utilise Outlook comme boîte de messagerie (si ça peut être utile).

Il serait possible que cette adresse Hotmail ne soit pas reconnue par Outlook, j'ai déjà vu deux cas de non réception à cause du passage de Hotmail à Outlook. Sans doute que la migration s'est mal faite dans ces cas-là.

Cordialement.

par Caitlin Ven 12 Juil 2013 - 13:54

Oui effectivement c'est bien possible... Mais l'adresse du compte fondateur est une adresse Outlook. Donc je sais pas si c'est tout de même dû au passage Hotmail à Outlook ?

par **Chacha** Ven 12 Juil 2013 - 13:57

Caitlin a écrit:Oui effectivement c'est bien possible... Mais l'adresse du compte fondateur est une adresse Outlook. Donc je sais pas si c'est tout de même dû au passage Hotmail à Outlook ?

C'est juste une supposition, ayant déjà eu deux problèmes de non-réception de mail, les membres ont dû modifier leur adresse.

Logiquement, que ce soit par Hotmail ou par Outllok, la délivrance des mails est très rapide, donc il y a quelque chose de pas normal.

Cordialement.