impossible repondre message

[colette]

bonjour
je n'ai pas trouvé la réponse à mon souci
j'ai deux personnes sur mon forum, qui ne peuvent plus ni répondre aux sujets, ni créer un nouveau sujet
elles peuvent uniquement lire les post, car les boutons
répondre, envoyer, nouveau, ont disparus
mon forum aura 10 ans l'année prochaine, et sur plusieurs membres inscrits, pour l'instant ce problème ne concerne que deux membres
merci de bien vouloir m'aider
amicalement
colette

[Invité]

Bonjour,

Ont-il vider le cache de leur navigateur ? et ont ils essayés avec un autre navigateur ?

Cordialement
Romain

[colette]

merci Romain
je vais leur poser la question
bonne journée à toi
colette

[Invité]

Re,

Je t'en prie.

Bon Lundi à toi aussi.
Cordialement
Romain

[Chacha]

Bonjour,

Si vous avez Adblock installé dans votre navigateur, merci de suivre ce sujet https://forum.forumactif.com/t367667-dysfonctionnement-sur-les-forums-avec-l-utilisation-d-adblock où la solution a été donnée :

Bonjour à tous,

AdBlock vient de corriger l'erreur ce matin, illiweb.com a été retiré de la liste.
Cependant vous devez forcer la mise à jour de votre liste de filtres : https://adblockplus.org/fr/faq_basics#update-filterlists

N'hésitez pas à nous tenir au courant de l'évolution du problème après la mise à jour.

Cordialement.

Cordialement.

[colette]

merci beaucoup!
c'est donc à chaque membre d'aller décocher adblock dans son navigateur
si j'ai bien compris, j'avoue ne pas être une pro en informatique
et encore merci !!
bonne journée
colette

[Chacha]

merci beaucoup!
c'est donc à chaque membre d'aller décocher adblock dans son navigateur
si j'ai bien compris, j'avoue ne pas être une pro en informatique
et encore merci !!
bonne journée
colette

Re,

Oui, ou tout simplement de faire la mise à jour en cliquant sur le lien en bleu du message précédent.


Cordialement.

[colette]

merci !!!!!!!!!!!!!
vous êtes vraiment super de répondre aussi rapidement
j'en informe mes membres
bien amicalement
colette

[Chacha]

Bonjour, Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à : éditer votre premier message, cocher l'icône Et enregistrer en cliquant sur Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton A bientôt sur ForumActif