Important: Maintenance Newsletters & Échange de trafic

[Shadow]

Rappel du premier message :

Important: Maintenance Newsletters & Échange de trafic

Bonjour à tous, Face à des contraintes techniques et suite au changement de centre de traitement de données, l'envoi des newsletter est fortement perturbée depuis la semaine dernière. Pour information, l'envoi des newsletter se fait par paquet pour éviter le blacklistage des emails envoyés depuis les forums, et chaque newsletter envoyée est placée en liste d'attente avant son envoi. Cependant, suite à l'annonce de la migration, un très grand nombre de newsletters ont été envoyées ce qui a retardé leur acheminement. Pour vider cette liste de plus en plus importante et le plus rapidement possible, l'option d'envoi des newsletters sera en maintenance à partir d'aujourd'hui pour une durée indéterminée. La fin de la maintenance sera annoncée dans ce sujet. Pour rappel Afin d’éviter un blacklistage des forums par les fournisseurs de mail lors de l'envoi centaines de milliers de emails, Forumactif créé des listes d’attentes par serveur et les traite par paquet en fonction de leur ordre d’arrivage. Dès lors, il est tout à fait probable dans ce cas que l’expédition/réception de la newsletter ne soit pas instantanée. L'envoi dépend de la liste d’attente sur le serveur auquel appartient le forum. Plus les forums enverront de newsletters, plus la liste d’attente va s’allonger et avec elle le temps d’expédition/réception des newsletters. Ainsi lors de l'envoi de la newsletter, celle-ci se trouve placée en liste d'attente avant envoi et n'apparaît pas dans le dossiers des archives jusqu'à qu'elle soit envoyée. Nous comprenons le désagrément qu’un tel retard éventuel dans les expéditions/réceptions de ces newsletters pourrait engendrer. Néanmoins, c’est le seul moyen dont nous disposons afin de protéger les forums contre un blacklistage total par les clients mail. De plus, la ré-activation de l'échange de trafic est actuellement impossible techniquement dû à un manque de données. Suite à l'opération de changement de centre de données, notre équipe se concentre sur la stabilisation des forums sur les nouveaux serveurs. Une fois que la situation sera stabilisée, la réactivation des options complémentaires sera mise en place. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Edit 19/11/14: L'échange de trafic est de nouveau disponible pour les forums. Nous vous remercions pour votre compréhension face à cette contrainte technique que nous rencontrons. L'équipe ForumActif

[khouss]

Dans la série pas d'bol; on devait lancer hier matin une Newsletter pour toucher tous nos membres (y compris ceux qui ne se connectent pas régulièrement; pas d'intérêt pour eux de leur adresser un MP).

L'annonce porte sur la résa d'un séjour pour un gros week-end l'année prochaine... avec bien sûr une orga serrée pour enregistrer les inscription, récupérer les acomptes, les encaisser, régler notre hôte pour valider officiellement notre résa... pfff... bon

Avez-vous une idée du délai de votre intervention ? Plusieurs jours ? Semaines ? Y a-t-il une solution en dehors d'un MP de masse ?

Merci pour votre taf et bon courage pour ces moments un peu compliqués

[Shadow]

Bonjour à tous,

Nous vous informons que la maintenance est terminée pour l'option des newsletters.

Nous n'avons pas encore de date précise pour la réactivation des sujets similaires. Vous en serez informé dans ce sujet.

Cordialement,
Vivi.

[FANCH 56]

Merci

[Invité]

Merci à vous.

[emilien]

Bon courage ! :youopi:

[khouss]

[LUCKY-HORSE]

Bonsoir je me permet de vous contactez et je m'en excuse, ne pouvant pas écrire de formulaire dans les deux endroit qui sont fait a cette occasion. Les personnes qui s'inscrives et qui veulent rentré sur le forum sont bloqué d'office vous ne reconnaissez par leurs mots de passe. J'ai essayé hier moi même hier en fin d'après midi en créant un compte pour une amie a deux reprises impossible, Auriez vous l'amabilité SVP de le signaler a l'ADMINISTRATEUR ceci concernant le site LUCKY-HORSE site de pronostics hippiques. Merci pour votre aide, passez une agréable fin de semaine. Amicalement Marlaine.

[Ahiwo]

Bonjour les chef, nous avons plus la suite conservant la maintenance des échanges de trafic

[emilien]

Ben oui ! C'est peut-être plus compliqué que ce qu'on croit !

[LUCKY-HORSE]

Bonjour aujourd'hui nous avons un très gros problème nous passons du 24/10/2014 au 19/10/2014 Tous c'est envolé plus de pronostics plus rien? Pouvez vous me dire ce qui ce passe svp et surtout ce que je dois faire. Merci pour votre aide pour la maintenance de mon site LUCKY-HORSE; au plaisir de vous lire, bien amicalement Marlaine.

[lamiraculee]

ma newsletter n'a pas été envoyée j'espère que ce sera bientôt le cas

[LUCKY-HORSE]

Bonsoir, j'ai un gros problème il y a un mois mon forum c'est départager en deux quand vous aviez des problèmes, depuis j'ai été obliger de combiner avec l'ancien et le nouveau, n'ayant jamais de réponse a mon problème. Aujourd'hui j'ai fais la manipulation fusionner deux forum il ont pris l'ancien et le nouveau qu'ils ont fusionner et m'ont mis l'ancien en avant avec les anciens messages et les nouveaux message j'ai été obliger de mettre un lien mais c'est la débandade total, en plus ont m'as fait sauter lors de cette manipulation plus de 15400 Points, alors je commence vraiment a en avoir marre de me battre tous les jours sans avoir d'aide ou de réponse de l'un ou de l'autre de vos services, auriez vous l'amabilité de me dire ce que je dois faire svp ?? Merci pour votre aide au plaisir de vous lire. Amicalement Marlaine

[Neptunia]

Bonjour LUCKY-HORSE

Cette section ne fournit pas de support, d'autant plus que votre problème ne concerne ni les newsletters ni l'échange de trafic.

Merci d'ouvrir un sujet dans la section Entraide et Support.
Si le formulaire vous pose problème, il y a un bouton en première ligne du formulaire pour poster en version "classique"

[FANCH 56]

Bonjour

Et changer de navigateur également, car IE7 çà date un peu, et çà provoque des problèmes.

[LUCKY-HORSE]

Bonsoir Monsieur, je vous remercie pour vos réponse, Merci bien pour votre aide, je vais voir à réglé ce que vous me dite. Je vous tiendrais au courant. Passez une bonne fin de soirée. Amicalement Marlaine

[LUCKY-HORSE]

Bonjour

Et changer de navigateur également, car IE7 çà date un peu, et çà provoque des problèmes.

Bonsoir Franch, je vous remercie pour votre réponse, je ne sais pas ce que veux dire version IE7 pouvez vous me dire ce que je dois faire svp ? ci ce n'est pas trop compliquer bien sur !! Au plaisir de vous lire, bonne fin de soirée. Amicalement Marlaine.

[FANCH 56]

Bonjour

Il faut mettre à jour le navigateur Internet explorer.

[LUCKY-HORSE]

Bonsoir Frank, D'accord merci à vous, bonne fin de semaine

[Ahiwo]

Bonjour Monsieur, je vous remercie pour tout le travail que vous avez effectuez pour nous et continuez de faire pour nous. Je vous aime tous.

[Shadow]

Bonjour à tous,

L'échange de trafic est de nouveau disponible sur les forums.

Je verrouille par conséquent ce sujet.

Cordialement,
Vivi.