Problème avec le compteur de messages

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Résolu Problème avec le compteur de messages

Message par Le Roy arthur le Sam 25 Oct 2014 - 18:31

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Le 25/10/2014
Lien du forum : http://virtuellementvotre.forumactif.org

Description du problème

Bonjour à toutes et à tous,

Il y a quelques minutes, je viens de constater que mon compteur de messages, en bas à gauche de la page d'accueil de mon forum, reste bloqué à 454.
Tout ce que je peux dire c'est que ce matin ça fonctionnait encore très bien et que cet après-midi j'ai dû supprimer un message et en déplacer deux en plus des deux où trois que j'ai ajouté et qui n'existaient pas...
Du coup, si le compte est bon, je devrais en être actuellement à 455, voir 456 messages. Si quelqu'un a déjà eu ce cas de figure et est susceptible d'éclairer ma lanterne ?

Par avance, un très grand merci !!!

Arthur

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Message par Le Roy arthur le Sam 25 Oct 2014 - 19:12

Je tiens à préciser qu'il y a 45 minutes, dans la foulée du précédent message, j'ai fait un essai. Le compteur est passé à 455 sauf que lorsque j'ai retirer le message d'essai, il est resté bloqué à 455...
Depuis, j'ai rafraîchi et réactualisé la page d'accueil à plusieurs reprise mais rien n'y fait...
Voilà pour un peu plus de précision Wink

Le Roy arthur
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Message par Invité le Sam 25 Oct 2014 - 19:29

Bonsoir,

le mieux est que vous arrêtiez de mettre et d'enlever durant une dizaine de minutes.
Postez une dizaine de messages et vérifiez s'ils sont bien pris en compte.
Chez moi ce compteur fonctionne parfaitement.

Cordialement.
Covent

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Message par Le Roy arthur le Sam 25 Oct 2014 - 22:31

Merci mais 2H00 plus tard, même sans rien faire sur le forum, le problème perdure...

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Message par Le Roy arthur le Dim 26 Oct 2014 - 16:14

Bonjour à toutes et à tous,

Depuis hier toujours coincé à 455 messages alors que j'en ai recompté exactement 454...
Donc si quelques à une réponse à m'apporter ça pourrait être sympa Wink

Merci infiniment !!!

Le Roy arthur
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Message par Invité le Dim 26 Oct 2014 - 20:54

@Le Roy arthur a écrit:Bonjour à toutes et à tous,

Depuis hier toujours coincé à 455 messages alors que j'en ai recompté exactement 454...
Donc si quelques à une réponse à m'apporter ça pourrait être sympa  Wink

Merci infiniment !!!
Bonsoir,
je viens de me créer un compte sur votre forum, que je vous demanderais de supprimer et vous en remercie.
C'était pour faire un essai.
J'ai bien mis mes lunettes. LOL!
Il y a moins de 10 minutes votre compteur affichait 451 messages:

J'ai posté en rafale 6 messages, vérification:
457 messages


Alors soit je ne comprends pas votre demande et un membre du STAFF passera par là, soit votre compteur s'est remis en marche, car il marche très bien.

Bonne soirée.
Coventgarden

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Message par FANCH 56 le Dim 26 Oct 2014 - 22:46

Bonsoir

Çà sent les délestage automatique cochée dans un forum.

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Message par Invité le Lun 27 Oct 2014 - 14:58

@FANCH 56 a écrit:Bonsoir

Çà sent les délestage automatique cochée dans un forum.
Bonjour,

ah oui si la coche est pas où il faut, possible, les messages sont supprimés au bout d'un certain temps s'il n'y a pas de réponse sur les sujets. C'est bien ça Fanch ?

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Message par Le Roy arthur le Lun 27 Oct 2014 - 15:25

Merci d'être passé Coventgarden !!! En effet la situation s'est décantée hier soir lorsque j'ai supprimé manuellement un message (en fait en cliquant sur la petite croix en haut à droite dudit message...) en lieu et place de passer par l'option modérer le forum. Le compteur s'est ainsi remis instantanément à fonctionner alors qu'il était bloqué depuis quasiment 24H00.

Par contre vous me faites peur avec ce fameux délestage automatique !!! Les messages publiés sur mon forum représentent un véritable travail de ouf donc je ne voudrais pas qu'ils soient supprimés automatiquement au bout d'un certain temps. Du coup, dans la foulée, pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour éviter ce carnage ? Où en tout cas m'assurer que je n'ai pas coché cette option..............

Par avance, un très grand merci à vous !!!

Arthur

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Message par Le Roy arthur le Lun 27 Oct 2014 - 15:33

Oups, autant pour moi... le souci viens de réapparaître : en fait j'ai supprimé trois messages de Coventgarden de façon manuelle et ils ont été automatiquement retranché du compteur. En revanche, j'ai supprimé les trois autres directement avec le fil en passant par l'option modérer le forum et là, je m'aperçois que le compteur est resté figé a 454 messages alors qu'il ne devrait désormais en compter que 451, comme hier soir avant que Coventgarden ne fasse ses essais...

Donc le problème du compteur serait lié à l'option modérer le forum ?

Merci à vous !!!

Arthur

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Message par Invité le Lun 27 Oct 2014 - 15:55

Si tu supprimes des messages, en cliquand dans la X "supprimer ce message" et que tu acceptes quand la question "êtes-vous sur de vouloir supprimer ce message", alors les messages seront décomptés de ton compteur.

Par ailleurs si tu supprimes par l'outil de modération et que tu choisis de mettre les messages dans ta corbeille par exemple, le compteur ne bougera pas. 

Pour le DELESTAGE :
PA > GENERAL >  CONFIGURATION > Délestage dans la corbeille : (clique OUI, si tu veux pas voir s'envoler un jour certains messages.)



Oui OU  Non, tu coches OUI


Les messages délestés ne seront pas supprimés mais déplacés dans la corbeille. Ou ailleurs, là où tu le souhaites


Dernière édition par Coventgarden le Lun 27 Oct 2014 - 15:57, édité 2 fois

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Message par FANCH 56 le Lun 27 Oct 2014 - 15:56

Essaie de synchroniser ton forum.

PA ----->Général--------->Configuration.


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Message par Le Roy arthur le Lun 27 Oct 2014 - 16:06

Coventgarden a écrit:Si tu supprimes des messages, en cliquand dans la X "supprimer ce message" et que tu acceptes quand la question "êtes-vous sur de vouloir supprimer ce message", alors les messages seront décomptés de ton compteur.

Par ailleurs si tu supprimes par l'outil de modération et que tu choisis de mettre les messages dans ta corbeille par exemple, le compteur ne bougera pas. 

Pour le DELESTAGE :
PA > GENERAL >  CONFIGURATION > Délestage dans la corbeille : (clique OUI, si tu veux pas voir s'envoler un jour certains messages.)



Oui OU  Non, tu coches OUI


Les messages délestés ne seront pas supprimés mais déplacés dans la corbeille. Ou ailleurs, là où tu le souhaites

Merci Coventgarden mais je n'ai pas tout à fait compris la démarche. Il faut absolument que je clique sur oui concernant le délestage dans la corbeille ? Si je laisse sur non (ce qui est actuellement le cas...), mes messages risquent de disparaître à terme sans possibilité de les récupérer c'est bien ça ??? Et si tel est la cas, dans quels délais moyens les messages sans réponse disparaissent-ils ?

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Message par FANCH 56 le Lun 27 Oct 2014 - 16:32

Auto délestage est à régler pour chaque catégorie.



C'est toi qui décides, si pour tel ou tel forum, tu appliques l'auto-délestage. Tu règles les conditions. Si tu coches non dans un forum, AUCUN message ne passera à la trappe. Si tu cliques oui, il seront délesté en fonction de ton réglage. Voi ma capture d'écran.

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Message par Le Roy arthur le Lun 27 Oct 2014 - 16:44

Ah d'accord !!! Merci FANCH 56... donc si je mets non pour chaque forum, je ne perdrais jamais un seul message ? C'est bien ça ? De plus j'imagine que par défaut, chaque forum doit être initialement paramétré sans auto-délestage ?

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Message par Le Roy arthur le Lun 27 Oct 2014 - 16:46

Par contre FANCH 56, où trouve-t-on cette fameuse rubrique auto-délestage ?

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Message par FANCH 56 le Lun 27 Oct 2014 - 17:03

ICI


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Message par Le Roy arthur le Lun 27 Oct 2014 - 17:17

D'accord, ok !!! Donc j'ai été faire un petit tour où vous m'avez indiqué et la rubrique auto-délestage est désactivée pour chacun des forums... vous me confirmez bien qu'ainsi, que je risque pas de pertes malencontreuses ?

Enfin, j'ai réinitialisé le forum comme vous me l'avez indiqué mais ça n'a pas fonctionné. Le compteur est revenu à la normale lorsque j'ai déplacé un message d'un forum à l'autre via l'option modérer le forum...

Et encore une fois, merci à vous pour toute l'attention que vous m'apportez !!!

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Message par Invité le Lun 27 Oct 2014 - 19:42

@Le Roy arthur a écrit:D'accord, ok !!! Donc j'ai été faire un petit tour où vous m'avez indiqué et la rubrique auto-délestage est désactivée pour chacun des forums... vous me confirmez bien qu'ainsi, que je risque pas de pertes malencontreuses ?
Ainsi  vous n'aurez aucun soucis, comme vous l'a expliqué Fanch, c'est nikel, on ne perd pas nos messages.
Dormez tranquille, Excalibur vous protège  cher Roi. LOL

Bonne soirée.
Covent

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Message par Le Roy arthur le Lun 27 Oct 2014 - 21:04

Très bien !!! Bon encore une fois permettez-moi de vous remercier tous les deux !!! Bonne soirée et @ bientôt !!!

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Message par Tech le Jeu 30 Oct 2014 - 10:02

..Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
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