forum bloqué ou figé

par freud. Dim 26 Oct 2014 - 9:42

bonjour,
depuis deux jours les membre qui sont sous EI retrouvent notre forum bloqué et le portail figé
sous firefox et chrome ça fonctionne
notre forum : http://bugxter.forumgratuit.org/
phpBB2

merci d'avance pour vos lumières
freud

par phill54 Dim 26 Oct 2014 - 9:52

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 24.10.2014
Lien du forum : http://bugxter.actifforum.com

Description du problème

depuis vendredi certain forumeur n'arrive plus a naviguer sur le forum
la page se fige sous IE

par Tech Dim 26 Oct 2014 - 9:56

Bonjour,

Je viens d'essayer de naviguer sur votre forum via Internet Explorer et je n'ai rencontré aucun soucis.
Pouvez-vous nous fournir la version du navigateur IE et préciser un maximum le problème ?

Cordialement.

par freud. Dim 26 Oct 2014 - 10:05

pour mon cas c'est EI 9
pour les autres ?
sur le portail on peut sélectionner un sujet mais ils ne défile pas et ne s'actualise pas sauf si on le force en faisant F5
et sur le forum on voit juste la photo d’accueil mais aucun forum

par phill54 Dim 26 Oct 2014 - 10:26

pour un membre IE 8 sous XP

par Tech Dim 26 Oct 2014 - 10:34

Si une mise à jour d'Internet Explorer est possible, je conseille de la faire. Sachant qu'IE est disponible en version 11 sous certains systèmes d'exploitation.

Y a-t-il un message explicatif avec le blocage de la page ? Par exemple un message d'état du style : En attente de ... ?

Cordialement.

par freud. Dim 26 Oct 2014 - 10:43

info complémentaire
sur mon autre pc :
Windows 7 et explorer 11 pas de soucis

par freud. Dim 26 Oct 2014 - 12:18

alors après mise à jour de EI9 (dernière version pour vista) > redémarrage > pareil
par-contre sur un de nos autre forum http://buggy-secma.forumactif.com/ ou encore http://bugxster.actifforum.com/ ça fonctionne
donc c'est bien le notre http://bugxter.forumgratuit.org/portal qui drunken

par Philippe64 Mer 29 Oct 2014 - 7:13

Bonjour pareil depuis deux jours il se passe sur internet exploreur et pas sur mozzilla...
qu'en bas du forum le panneau d'administration ..forum d'entraide... contact... etc.... n'apparait plus...

Aussi l'affichage des visiteurs et membres via les modules reste figé

Merci pour votre aide.....

par gladfred Mer 29 Oct 2014 - 8:17

bonjour je rencontre le même problème sur mon forum, figé depuis hier à 18h40, sur le téléphone ca fonctionne, par contre sur le pc non, ca le fait à plusieurs membres mais pas à tout le monde.

le PA a disparu également en bas.

Merci par avance pour votre aide.

par Opale porcelaine Mer 29 Oct 2014 - 8:18

Pareil pour moi, les sujets du jours sont bloqués à hier soir.

par freud. Mer 29 Oct 2014 - 8:48

sue le notre on cherche depuis quelques jours et ont c'est aperçu que le problème se produisait souvent avec windows XP et internet explorer
mais ayant encore à la maison un pc tournant sous cette configuration je ne rencontre pas ce problème systématiquement

par gladfred Mer 29 Oct 2014 - 8:53

nous c'est la première fois

par la luciole Mer 29 Oct 2014 - 9:18

Bonjour,
Et bien pour moi aussi mon forum est bloqué sur hier !!
Tout ce qui a été écrit hier dans les différents post, est noté "aujourd'hui à 19h41" alors qu'on est le lendemain et qu'il n'est que 9h16 !!!
Je suis sous Internet Explorer aussi.
Certains de mes membres rencontrent le même problème, mais pas tous.
J'espère que vous aurez une solution parce que c'est assez gênant, d'autant qu'en allant sur un autre navigateur, j'ai perdu tous les nouveaux messages...
En plus, je n'ai plus le lien pour accéder à mon panneau d'administration en bas de page et je ne suis plus prévenue des nouveaux MP.
Merci pour votre aide et bonne journée...

par phill54 Mer 29 Oct 2014 - 9:32

même sous google chrome et vista problème d'affichage de la page d’accueil pour certain study

par **Shadow** Mer 29 Oct 2014 - 9:55

Bonjour à tous,

Le problème a été signalé à notre équipe technique pour analyse. Nous vous indiquerons dans ce sujet dès que nous en saurons plus. Smile

Comme indiqué par Tech, si possible, je vous invite à mettre à jour votre navigateur pour une navigation plus sûre et performante.

Tech a écrit:Si une mise à jour d'Internet Explorer est possible, je conseille de la faire. Sachant qu'IE est disponible en version 11 sous certains systèmes d'exploitation.

Pour ce qui est des problèmes d'affichage d'heure, je vous invite à consulter cette annonce importante concernant la mise à jour de la liste des fuseaux horaires sur tous les forums Forumactif: Important: Nouveaux fuseaux horaires

De plus, je vous invite à mettre à jour l'url de votre forum dans votre profil car certaines sont erronées, ce qui nous empêche de tester/confirmer qu'un problème apparait sur votre forum. Neutral

Cordialement,
Vivi.

par Philippe64 Mer 29 Oct 2014 - 10:25

Merci... Vivi sunny

je suis a jour avec internet....

j'ai réglé les problèmes de fuseaux horaires ...
effectivement on s'est retrouvé calé sur Abidjan avec le changement d'heures ... Rires

cela ne change rien... le panneau d'administration est toujours invisible....et les modules sont toujours figés...

voila pour les nouvelles.......

par gladfred Mer 29 Oct 2014 - 12:57

merci vivi

par petitlapinou Mer 29 Oct 2014 - 14:30

Coucou chez moi aussi de temps en temps depuis hier et certains membres me l'ont signalé en MP, seule solution en attendant que le problème soit corrigé c'est de faire F5

Testé sur Win 7/IE11 et HTC One M8 Android 4.4.3/Chrome sur version web

par phill54 Jeu 30 Oct 2014 - 9:16

, bon apparemment tout refonctionne correctement d’après les membres concerné Affirmatif

par freud. Jeu 30 Oct 2014 - 9:43

Vivi a écrit:Bonjour à tous,

Le problème a été signalé à notre équipe technique pour analyse. Nous vous indiquerons dans ce sujet dès que nous en saurons plus.

Comme indiqué par Tech, si possible, je vous invite à mettre à jour votre navigateur pour une navigation plus sûre et performante.

Tech a écrit:Si une mise à jour d'Internet Explorer est possible, je conseille de la faire. Sachant qu'IE est disponible en version 11 sous certains systèmes d'exploitation.

Pour ce qui est des problèmes d'affichage d'heure, je vous invite à consulter cette annonce importante concernant la mise à jour de la liste des fuseaux horaires sur tous les forums Forumactif: Important: Nouveaux fuseaux horaires

De plus, je vous invite à mettre à jour l'url de votre forum dans votre profil car certaines sont erronées, ce qui nous empêche de tester/confirmer qu'un problème apparait sur votre forum.

Cordialement,
Vivi.

pourrait on savoir quelle en était la cause Question

juste par curiosité pour pouvoir donner un explication aux membre de notre forum
merci

par gladfred Jeu 30 Oct 2014 - 10:01

ca refonctionne chez nous aussi Very Happy

par **Shadow** Jeu 30 Oct 2014 - 14:07

Bonjour,

Les techniciens indiquent ne pas être intervenus. D'après vos retours, ils pourraient s'agir d'un problème de cache sur Internet Explorer, mais c'est seulement une hypothèse. Smile

N'oubliez pas vider votre cache (ctrl F5) régulièrement en cas de problèmes d'affichage (que ce soit sur les forums ou tout autre site). Smile

Cordialement,
Vivi.

par gladfred Jeu 30 Oct 2014 - 15:25

ok merci

par freud. Jeu 30 Oct 2014 - 18:22

:thanks: je passe le sujet en résolu

forum bloqué ou figé