Messages avec lettres manquantes (pas problème clavier)

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Résolu Messages avec lettres manquantes (pas problème clavier)

Message par -Méphisto- le Jeu 13 Nov 2014 - 13:27

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : aujourd'hui ou depuis quelques jours
Lien du forum : http://cafet.1fr1.net/

Description du problème

Bonjour, j'ai remarqué que lorsque je tapais des mots sur mon forum, toutes les lettres ne s'affichaient pas, et les smileys de fin de phrase se mettaient souvent au début. Pire : parfois, la fin de la phrase se trouve écrite ... au début. Ce qui n'a plus de sens. Je croyais à un problème de clavier mais ce matin je suis harcelé par plusieurs membres me disant qu'ils rencontrent le même problème. Il arrive aussi qu'on envoie un message ... et qu'il n'apparaissent pas, comme si rien n'avait été écrit. Mais en changeant de topic et en revenant, il apparait. Etc. D'autres me disent que ça arrive aussi en éditant, lorsqu'ils font envoyer rien ne change. Et cela depuis aujourd'hui, mais ça peut dater d'avant, car ça me l'avait fait hier quand je croyais à un simple souci de clavier personnel, ce qui n'est donc pas le cas.

Y a-t-il une explication ? Quelque chose à faire ?


Dernière édition par -Méphisto- le Lun 24 Nov 2014 - 22:30, édité 1 fois

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Résolu Re: Messages avec lettres manquantes (pas problème clavier)

Message par -Méphisto- le Jeu 13 Nov 2014 - 13:50

Exemple de ce que ça peut donner pour écrire :
"bonjour je voulais savoir si tu venais ou pas ce soir"

Cela donne ça :

ce soir bonjou je voulaissavoir i tu venais u pas

Je précise que les lettres qui s'effacent se nimbent de couleur bleue quand on la tape et s'effacent dès qu'on tape la lettre suivant, occasionnant sa disparition. Puis il arrive que des mots se mettent au début du paragraphe alors qu'on est en train de continuer de le taper et que ça devrait être à la suite.



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Résolu Re: Messages avec lettres manquantes (pas problème clavier)

Message par -Méphisto- le Jeu 13 Nov 2014 - 13:59

Un autre membre me dit à présent qu'il envoie un message, qu'il veut l'éditer pour ajouter les lettres manquantes, et qu'en envoyant, les modifs ne sont pas prises en compte. Là on ça l'a encore plus surpris, c'est qu'en cliquant à nouveau sur "éditer", il retrouve son message avec la correction ... mais quand il reclique sur "envoyer", rien n'y fait, sa modif n'est pas prise en compte. Shocked

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Résolu Re: Messages avec lettres manquantes (pas problème clavier)

Message par -Méphisto- le Ven 14 Nov 2014 - 9:19

Please. Le nombre d'utilisateurs mécontents s'allonge et je ne sais quoi leur répondre.

Pour l'instant, ils semblent tous faire partie d'un groupe de modération (avec lequel je suis souvent en rapport), je ne sais pas si c'est lié à ce statut ou si c'est juste qu'eux m'en parlent aussitôt et que les autres membres sont concernés mais pensent que c'est un souci de leur clavier. Je n'ai pas vu aujourd'hui les mots se déplacer en début de ligne, mais lorsque je tape un text, et ne l'évoque pas encore de leur côté. Sur 5 lignes, il y a toujours environ 4 lettres qui ne se sont pas inscrites, souvent à la fin du mot, parfois au milieu. J'essaie de trouver une logique ou une constante, mais c'est assez aléatoire.

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Résolu Re: Messages avec lettres manquantes (pas problème clavier)

Message par Shadow le Ven 14 Nov 2014 - 10:05

Bonjour -Méphisto-,

J'ai testé la saisie sur votre forum et ne rencontre pas de problème.

Pouvez-vous nous fournir des captures d'écran du problème rencontré ainsi que des urls de sujet où celui-ci peut être constaté? Merci. Smile

Vivi.

Warning Les doubles posts étant interdits, n'oubliez pas d'éditer votre précédent message pour ajouter des informations complémentaires.


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Résolu Re: Messages avec lettres manquantes (pas problème clavier)

Message par -Méphisto- le Sam 15 Nov 2014 - 15:53

Aujourd'hui, je ne rencontre plus le problème après 2/3 jours ininterrompus.
J'attends lundi de savoir si le problème s'est résolu de lui-même pour les autres membres aussi.
Si c'est le cas, ce serait un bug bien mystérieux.

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Résolu Re: Messages avec lettres manquantes (pas problème clavier)

Message par -Méphisto- le Lun 17 Nov 2014 - 11:12

Bon, j'ai parlé trop vite, c'est assez aléatoire mais ce matin c'est revenu.

Je ne vois pas quelle capture faire, puisque lorsqu'on tape on voit juste qu'il manque régulièrement des lettres, mais on se relit et revient sans cesse en arrière pour les ajouter. Mais cela devient vraiment très agaçant pour les membres.

Edit : voici une capture d'une lettre qui se "grise" en bleu avant de disparaitre en tapant la lettre suivante :



Autre anomalie : quand on clique sur un topic, on est souvent (mais pas systématiquement) renvoyé en bas de la page, et il faut alors remonter pour aller au début.

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Résolu Re: Messages avec lettres manquantes (pas problème clavier)

Message par FANCH 56 le Lun 17 Nov 2014 - 11:46

Bonjour

As-tu essayé avec un autre navigateur ? Je vois que c'est avec IE. Un membre de mon forum a eu le même problème, il a cliaué sur le bouton de compatibilité de IE.

Et par précaution il a fait une MAJ de IE

FANCH 56
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Résolu Re: Messages avec lettres manquantes (pas problème clavier)

Message par -Méphisto- le Lun 17 Nov 2014 - 12:10

Je vérifie ce soir si ça le fait avec firefox ou pas.

il a cliaué sur le bouton de compatibilité de IE.

Je n'ai pas compris.


Et par précaution il a fait une MAJ de IE.

Comment faire ceci ? Et chaque utilisateur devra-t-il le faire ?
Je peux difficilement demander à chaque utilisateur de faire des manips ou de changer de navigateur.

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Résolu Re: Messages avec lettres manquantes (pas problème clavier)

Message par FANCH 56 le Lun 17 Nov 2014 - 13:18

Pour la compatibilité c'est ceci

Il y a une fonction nouvelle dans les outils sous IE 8 et IE 9: l'affichage de compatibilité.

Normalement, dans la barre d'adresse IE, vous avez un logo positionné avant le logo d'actualisation.

Cliquez sur celui-ci lorsque vous êtes sur votre forum, et beaucoup de choses devraient rentrer dans l'ordre.

En fait, ça enregistre les meilleurs paramètres de compatibilité pour le site que vous visitez.

Si ce logo n'apparait pas, il faut aller dans outils ( barres de commandes ) et cliquer sur affichage de compatibilité !




Hé bien si, il faut demander aux membres de se mettre à jour.

Pour ma part j'ai mis une annonce concernant les mises à jour des navigateurs

Voici le texte

Je vous rappelle que :

- Le forum est optimisé pour des navigateurs mis à jour de leur dernière version.

- Bannir l'utilisation de l'interface de votre F.A.I.

- Que vous soyez sous Windows ou Linux, préférez les navigateurs suivants :

1 - Firefox

2 - OPERA

3 - Google CHROME

4 - INTERNET EXPLORER dernière version mis à jour (windows uniquement)

Pour les utilisateurs de MAC : SAFARI

Nous ne pourrons en aucun cas, résoudre vos problèmes, si vous ne suivez pas ces consignes.

Pour les surcouches de IE (Avant Browser, Maxthon etc...) idem, ils devront être à jour de la dernière version.

Merci

FANCH 56
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Résolu Re: Messages avec lettres manquantes (pas problème clavier)

Message par Milouze14 le Mer 19 Nov 2014 - 19:11

Salut -Méphisto- et FANCH Wink ,


tu as ce script BonPatron = correcteur de grammaire et d'orthographe ,
essayes de le désactiver pour voir Wink .
Il se positionne sur la barre des boutons de rédaction de messages Wink .

a++

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Résolu Re: Messages avec lettres manquantes (pas problème clavier)

Message par -Méphisto- le Mer 19 Nov 2014 - 19:32

Ah ? Pourtant, ce script est là depuis très longtemps, sans la moindre gêne. Shocked
Je ne vois pas comment "désactiver" cela sans l'enlever ou faire une bêtise. Neutral


Pour répondre aussi à Fanch, là je ne me heurte pas au problème sans rien avoir changé (je n'ai pas trouvé dans "outil" et le logo n'apparait pas), mais je l'ai rencontré aussi depuis mon téléphone, via safari, donc apparemment sans lien avec une ancienne version IE.


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Résolu Re: Messages avec lettres manquantes (pas problème clavier)

Message par -Méphisto- le Jeu 20 Nov 2014 - 14:54

J'ai cliqué sur le logo "affichage de compatibilité" depuis un poste qui avait un problème, a priori, ça a l'air de marcher, mais je croyais qu'en cliquant dessus, cette icone ressembalnt à une page déchirée allait disparaitre, amis ce n'est pas le cas. Est-ce normal ? Comment peut-on savoir dès lors si IE a été mis à jour ?

Je ne sais si c'est la cause du problème ou juste un hasard (chez moi ça s'est réglé un temps sans rien avoir changé) Je vais voir avec les autres.

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Résolu Re: Messages avec lettres manquantes (pas problème clavier)

Message par FANCH 56 le Jeu 20 Nov 2014 - 17:37

La dernière version est la 11



Pour la mise à jour LIRE ICI




===================
Pas d'entraide par mp - Merci

FANCH 56
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Résolu Re: Messages avec lettres manquantes (pas problème clavier)

Message par kiwi14637 le Jeu 20 Nov 2014 - 18:27

@FANCH 56 a écrit:La dernière version est la 11



Pour la mise à jour LIRE ICI




===================
Pas d'entraide par mp - Merci
Le tableau récapitulatif n'est pas tout à fait exact : il existe bien une version 11 "bridée" sur Windows 7.

Bonne soirée !

kiwi14637
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Résolu Re: Messages avec lettres manquantes (pas problème clavier)

Message par -Méphisto- le Lun 24 Nov 2014 - 22:05

Merci !

Je ne vois pas bien comment obtenir une dernière version avec cette capture (comment trouver ce qu'on y voit), mais je vais leur demander de chercher et de trouver Smile

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Résolu Re: Messages avec lettres manquantes (pas problème clavier)

Message par Chacha le Lun 24 Nov 2014 - 22:21

@-Méphisto- a écrit:Merci !

Je ne vois pas bien comment obtenir une dernière version avec cette capture (comment trouver ce qu'on y voit), mais je vais leur demander de chercher et de trouver Smile
Bonsoir,

Le lien url de la page mise en screen par Fanch est http://windows.microsoft.com/fr-be/internet-explorer/which-version-am-i-using#ie=other

Il suffit de cliquer sur le lien "Obtenez la dernière version d’Internet Explorer" pour votre version de Windows. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Messages avec lettres manquantes (pas problème clavier)

Message par -Méphisto- le Lun 24 Nov 2014 - 22:30

Merci. Je peux à présent mettre ce sujet en résolu. thumleft

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