MX du forum blacklisté par Free.fr

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Résolu MX du forum blacklisté par Free.fr

Message par david_jk5 le Dim 11 Jan 2015 - 13:18

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 10 janvier 2015 00:05
Lien du forum : http://www.lespatiosdulac.com

Description du problème

Bonjour,

L'ip de mon MX a été blacklisté par Free.fr (149.5.224.190).
Ip a tester sur http://postmaster.free.fr/

Compte tenu du fait qu'il n'existe que 2 redirections email et pas de boites personnelles, je doute que les spams soient envoyés depuis mon forum.

Le blocage est de 24 heures, mais il a du être reconduit car l'ip de mon mx est encore enregistré.

Est il possible de migrer mon MX sur une autre IP, d'investiguer sur les sources de spam ou de demander a free de la passer en whitelist?

Merci d'avance pour votre diligence.
David

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Résolu Re: MX du forum blacklisté par Free.fr

Message par Shadow le Lun 12 Jan 2015 - 16:45

Bonjour david_jk5,

Je vois que vous avez une redirection vers 3 adresses emails free.fr sur le forum. Rencontrez-vous des problèmes de réception sur ces adresses, des mails redirigés du webmail?

Pour ce qui est du blacklistage de l'IP, l'information a été transmise à notre équipe technique. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d'informations. Smile

Cordialement,
Vivi.


Edit 17h10: Une correction au niveau serveur a été faite. Le résultat sera visible dans 24 heures (délai de 24h imposé par free). Merci.


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Résolu Re: MX du forum blacklisté par Free.fr

Message par david_jk5 le Mar 13 Jan 2015 - 12:15

Bonjour, merci pour la prise en charge.

Les 3 adresses free sont les seules impactés visiblement. Je n'ai pas de retour sur les autres adresses du groupe.

Merci pour la correction côté serveur. Je teste ce soir ou demain et vous confirme si le problème est résolu.

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Résolu Re: MX du forum blacklisté par Free.fr

Message par Shadow le Mar 13 Jan 2015 - 12:22

Bonjour david_jk5,

C'est noté, j'attends donc votre retour. Smile

Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: MX du forum blacklisté par Free.fr

Message par Shadow le Jeu 15 Jan 2015 - 14:50

..Bonjour david_jk5,

Où en-est votre problème ?

Deux solutions :

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône résolu en éditant votre premier message,
  • Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté,


A bientôt sur ForumActif Smile


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Résolu Re: MX du forum blacklisté par Free.fr

Message par david_jk5 le Jeu 15 Jan 2015 - 15:42

Bonjour Vivi,

Navré pour le retard, j'ai effectivement des retour indiquant que cela semble résolu.

Merci.

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Résolu Re: MX du forum blacklisté par Free.fr

Message par Shadow le Jeu 15 Jan 2015 - 15:59

Bonjour,

Pas de problème le principal étant que ce soit résolu! Merci pour votre retour. Smile

Cordialement,


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