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Résolu Forum introuvable

Message par sebisbak le Mer 22 Avr 2015 - 17:19

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 22/04/2015
Lien du forum : http://lhmh-coc.forumactif.org

Description du problème

Bonjour a tous,

J'ai créé mon forum depuis le site forumactif.com ce matin,
j' ai remplis toutes les informations demandées.

Mon problème est le suivant :
Je ne peux pas commencer à travailler sur mon forum car celui-ci est introuvable, quand je met l'adresse de celui-ci dans la barre d'adresse de mon navigateur je retombe sur le site forumactif.com

Je n'ai reçu aucun e-mail de confirmation, ni dans ma boite mail ni dans les courriers indésirable.

Est-il en cour de validation ?

Lorsque je veux créer un nouveau forum, et quand je rentre l'adresse e-mail utilisé précédemment, un message m'indique que mon adresse est déjà liée à un autre compte.

Je ne sais pas comment commencer à gérer mon nouveau forum ...

Merci d'avance pour votre aide.

Amicalement, Sebisbak


Dernière édition par sebisbak le Jeu 23 Avr 2015 - 14:40, édité 2 fois (Raison : Sujet déplacé dans la section "Problème de connexion")

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Résolu Re: Forum introuvable

Message par 1XMisterX1 le Mer 22 Avr 2015 - 19:28

Bonsoir, 

En effet, c'est assez problématique de ne pas pouvoir accéder à votre forum Neutral 

Avez-vous tenté d'utiliser les outils pour les fondateurs disponibles depuis le site de ForumActif à l'adresse suivante : http://www.forumactif.com/outils ? 

Si non, je vous invite à le faire, cela vous permettra peut-être de pouvoir accéder au PA de votre forum et comprendre ce qu'il se passe Wink 

Bonne soirée.

1XMisterX1
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Message par Chacha le Mer 22 Avr 2015 - 20:16

..
Bonjour et Bienvenue
sur le Forum des Forums ForumActif
Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink


Bonsoir,

Votre signalement est remonté aux techniciens. Wink

→ Sujet déplacé dans la section "Problème de connexion".


Cordialement.


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Résolu Re: Forum introuvable

Message par sebisbak le Jeu 23 Avr 2015 - 11:11

Bonjour,

J'ai essayé de passer par http://www.forumactif.com/outils
Rien ne se passe, je retombe toujours sur la page : http://www.forumactif.com/

Merci d'avance pour votre aide.

Amicalement

sebisbak
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Message par Chacha le Jeu 23 Avr 2015 - 11:13

@sebisbak a écrit:Bonjour,

J'ai essayé de passer par http://www.forumactif.com/outils
Rien ne se passe, je retombe toujours sur la page : http://www.forumactif.com/

Merci d'avance pour votre aide.

Amicalement
Bonjour,

Comme déjà répondu : votre signalement est remonté aux techniciens. Wink

Dès que nous aurons des informations, nous vous en ferons part aussitôt. Smile

Merci de votre patience.


Cordialement.


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Résolu Re: Forum introuvable

Message par Shadow le Jeu 23 Avr 2015 - 11:40

Bonjour,

Je vous informe qu'un problème technique est survenu lors de la création de votre forum.

Les techniciens en ont été avertis. Cependant, le plus rapide a été de recréer un forum identique pour que vous puissiez y accéder et commencer à l'administrer. Wink

Je vous l'ai donc recréé avec les mêmes informations et envoyé un nouveau mot de passe généré aléatoirement pour que vous puissiez vous y connecter.

Celui-ci est disponible à la même adresse et possède le même email de création que celui que vous avez indiqué (vous avez du recevoir l'email de notification de création). Smile

En nous excusant pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: Forum introuvable

Message par sebisbak le Jeu 23 Avr 2015 - 14:31

Merci pour votre aide, tout fonctionne à merveille Smile

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Résolu Re: Forum introuvable

Message par Chacha le Jeu 23 Avr 2015 - 14:33

..Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur

A bientôt sur ForumActif Smile


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