Attente de renouvellement du nom de domaine

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Résolu Attente de renouvellement du nom de domaine

Message par carpa le Lun 11 Mai 2015 - 7:48

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 08 mai 2015.
Lien du forum : http://rhone.forumactif.com/

Description du problème

Salut à tous,je ne suis pas certain d'avoir posté le sujet au bon endroit alors je le retente ici lol(désolé de faire mon boulet)

Depuis hier(ou avant hier j'sais plus) sur le forum Carp'River dont je suis donc l'admin il est impossible de se connecter sur l'adresse actuelle,j'arrive sur cette page(habituellement l'adresse de notre forum depuis un an que j'avais changé le nom de domaine) http://www.carpriver.net/

obligé de se reconnecter sous l'ancienne adresse : http://carpriver.forumactif.com/

Le soucis c'est que de très nombreux membres n'arrivent plus à se connecter,pouvez vous m'expliquer ou m'aider? Quand est ce que le renouvellement va t-il avoir lieu?(normalement pas besoin de payer quoi que ce soit étant donné l'activité régulière des membres du forum)

Merci de m'aider,malgré le relais d'explication sur la page FB du forum,j'ai pas envie d'égarer des membres en route..
De plus,je n'arrive plus à me connecter avec le compte "admin" que j'avais récupérer du créateur du forum,meme en envoyant un nouveau mot de passe impossible! quésako???
J'espère que vous pourrez régler mon problème rapidement car depuis vendredi dernier,beaucoup de membres sont restés sur la touche...malgré les relais d'infos sur FB..

merci et très cdt
Cdt

carpa
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Résolu Re: Attente de renouvellement du nom de domaine

Message par carpa le Lun 11 Mai 2015 - 7:51

et mince,c'est reposté dans la meme section...bon ben à priori c'était au bon endroit Laughing
milles excuses..

j'espère avoir été tout de même clair dans mes explications..

carpa
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Résolu Re: Attente de renouvellement du nom de domaine

Message par The Godfather le Lun 11 Mai 2015 - 11:46

@carpa a écrit:
Depuis hier(ou avant hier j'sais plus) sur le forum Carp'River dont je suis donc l'admin il est impossible de se connecter sur l'adresse actuelle,j'arrive sur cette page(habituellement l'adresse de notre forum depuis un an que j'avais changé le nom de domaine) http://www.carpriver.net/

obligé de se reconnecter sous l'ancienne adresse : http://carpriver.forumactif.com/

Le soucis c'est que de très nombreux membres n'arrivent plus à se connecter,pouvez vous m'expliquer ou m'aider? Quand est ce que le renouvellement va t-il avoir lieu?(normalement pas besoin de payer quoi que ce soit étant donné l'activité régulière des membres du forum)

Merci de m'aider,malgré le relais d'explication sur la page FB du forum,j'ai pas envie d'égarer des membres en route..
De plus,je n'arrive plus à me connecter avec le compte "admin" que j'avais récupérer du créateur du forum,meme en envoyant un nouveau mot de passe impossible! quésako???
J'espère que vous pourrez régler mon problème rapidement car depuis vendredi dernier,beaucoup de membres sont restés sur la touche...malgré les relais d'infos sur FB..

merci et très cdt
Cdt


Hello,

Le domaine www.carpriver.net ayant expiré depuis 48h, il est tout à fait normal que vous n'ayez plus accès au forum depuis son nom de domaine. Néanmoins, le forum reste toujours dispo sur son url de base quoi qu'il arrive.

Ce qui est dommage dans l'histoire, c'est que le forum étant très actif, il bénéficie pour cette année également de la gratuité du renouvellement de son nom de domaine, il suffisait alors au fondateur de la valider et le renouvellement se serait effectué sans devoir dépenser des crédits.

Actuellement que le domaine a expiré, et dans l'urgence, vue qu'il bénéficie toujours de la gratuité du renouvellement du domaine, j'ai lancé le process de récupération afin de garantir un retour rapide à la situation normal et éviter ainsi de perdre le domaine.

De votre côté, vous n'avez rien à faire à part patienter. Cela devrait se faire dans la journée et le forum répondra de nouveau normalement sur son nom de domaine.

Pour ce qui est de l'accès au compte admin, je vous ai désactivé l'interdiction d'envoi d'un nouveau mot de passe. Vous pouvez dès lors demander au forum de vous envoyer un nouveau password au besoin

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin

Bonne continuation ::fleur::



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Résolu Re: Attente de renouvellement du nom de domaine

Message par carpa le Lun 11 Mai 2015 - 12:39

super merci vous etes au top cheers
pour l'accès au compte admin et la manip pour l'autorisation d'envoi de mdp que vous avez fait,je l'avais déjà fais mais ça marchait pas quand meme Shocked
Je re-regarde ça et vous tiens aux news.
merci encore

carpa
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Résolu Re: Attente de renouvellement du nom de domaine

Message par carpa le Lun 11 Mai 2015 - 15:24

Tout est réglé,de meme que l'accès au compte admin qui a été ré-activé.
Merci au staff.
@ bientot

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