Connexion impossible après inscription des membres sur mon forum

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Résolu Connexion impossible après inscription des membres sur mon forum

Message par maranatha le Jeu 11 Juin 2015 - 20:18

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Lien du forum : trocservices.forumactif.org

Description du problème

Bonsoir tout le monde , une amie m'a demandé de l'aide pour administrer son forum qui est tout récent , le gros problème depuis le début c'est que certains membres , 5 en tout , après s'être inscrits ne peuvent pas se connecter , en effet mon pseudo apparait par dessus le leur dans le panneau d'administration sur leur adresse mail et en dessous , il y a mon mot de passe à moi , j'ai essayé en vain d'enlever mon pseudo mais çà ne fonctionne pas et çà dit que les mots de passe ne correspondent évidemment puisque c'est le mien qui apparaît , la fondatrice du forum ne peut pas se connecter non plus sur votre forum , elle a aussi essayé plusieurs fois sans succès , c'est pour cela que je viens vous demander ce qu'il faut faire dans pareil cas , comment peut-elle s'inscrire sur forumactif afin d'avoir des réponses ? et comment résoudre le problème de ces membres ? merci de votre réponse !
Cordialement


Dernière édition par maranatha le Dim 14 Juin 2015 - 12:41, édité 1 fois

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http://eveilletoiaujourdhui.forumgratuit.org
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Résolu Re: Connexion impossible après inscription des membres sur mon forum

Message par maranatha le Jeu 11 Juin 2015 - 20:23

Voici une capture du problème :


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Résolu Re: Connexion impossible après inscription des membres sur mon forum

Message par Chacha le Jeu 11 Juin 2015 - 20:27

@maranatha a écrit:Bonsoir tout le monde , une amie m'a demandé de l'aide pour administrer son forum qui est tout récent , le gros problème depuis le début c'est que certains membres , 5 en tout , après s'être inscrits ne peuvent pas se connecter , en effet mon pseudo apparait par dessus le leur dans le panneau d'administration sur leur adresse mail et en dessous , il y a mon mot de passe à moi , j'ai essayé en vain d'enlever mon pseudo mais çà ne fonctionne pas et çà dit que les mots de passe ne correspondent évidemment puisque c'est le mien qui apparaît
Bonsoir,

Vous trouverez la réponse dans ce sujet résolu le meme mail d'enregistré pour un grand nombre de membres Wink

@Vivi a écrit:Bonjour,

Au vu des éléments apportés, il apparait que le problème est lié à l'activation du remplissage automatique des champs sous Firefox (le problème n'apparait pas sous d'autres navigateurs ou sous smartphone).

Si vous souhaitez désactiver cette fonctionnalité, l'aide Mozilla l'explique ici:

Empêcher Firefox de conserver les saisies des formulaires

Paramètres Firefox:
Si vous ne voulez pas que Firefox retienne ce que vous avez entré dans les champs de formulaire, vous pouvez désactiver l'option de saisie automatique des données de formulaire :

Sélectionnez le panneau Vie privée
Dans le menu déroulant à côté de Règles de conservation :, choisissez utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique, choisissez utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique
Décochez la case à côté de Conserver l'historique des recherches et des formulaires.
Fermez la page about:preferences.
Désactiver l'historique des formulaires empêche aussi Firefox de conserver l'historique de recherche pour la barre de recherche dans la barre de navigation.

La proposition de Gé peut également fonctionner (suppression des données de formulaire). Smile

Pour plus d'informations, je vous invite à contacter l'assistance de Firefox, le problème étant spécifique à ce navigateur.

Cordialement,
Vivi.


@maranatha a écrit:la fondatrice du forum ne peut pas se connecter non plus sur votre forum , elle a aussi essayé plusieurs fois sans succès , c'est pour cela que je viens vous demander ce qu'il faut faire dans pareil cas , comment peut-elle s'inscrire sur forumactif afin d'avoir des réponses ? et comment résoudre le problème de ces membres ? merci de votre réponse !
Warning Pour faciliter les recherches ultérieures par d'autres utilisateurs, merci à l'avenir de ne poser qu'une seule question par sujet. Wink

Cela n'a rien à voir avec la question précédente, si elle a déjà un compte sur le FdF, elle peut demander un nouveau mot de passe par ce lien http://forum.forumactif.com/profile?mode=sendpassword

Si elle n'a pas de compte, il faut en créer un : http://forum.forumactif.com/register


Cordialement.


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Résolu Re: Connexion impossible après inscription des membres sur mon forum

Message par Chacha le Dim 14 Juin 2015 - 10:38

..Bonjour,

Où en-est votre problème ?

Deux solutions :

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône résolu en éditant votre premier message,
  • Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté,


A bientôt sur ForumActif Smile


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