Pas de mail de demande d'inscription d'un nouveau membre

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Résolu Pas de mail de demande d'inscription d'un nouveau membre

Message par Stéphane Thérézien le Jeu 1 Oct 2015 - 8:47

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Demande d'inscription d'un nouveau membre il y a trois jours
Lien du forum : http://udevi17.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour,

Voici mon problème:
Un nouveau membre veut s'inscrire mais je ne reçois pas le mail pour l'activation de son compte (j'ai coché l'activation des nouveaux membres par l'administrateur), j'ai moi même essayé de réaliser une inscription et je n'ai pas reçu de demande d'activation pour ce nouveau compte non plus (j'ai bien reçu le mail de confirmation de demande d'inscription me disant que l'administrateur devait activer mon compte)
J'ai vérifié la configuration dans 'Option des utilisateurs' et tout est normal, en fait je n'ai touché à rien (du moins je crois) depuis la dernière inscription d'un nouveau membre.
Merci pour votre aide

Stéphane Thérézien
Nouveau membre

Messages : 1
Inscrit(e) le : 11/06/2014

http://udevi17.forumactif.org/
Stéphane Thérézien a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Pas de mail de demande d'inscription d'un nouveau membre

Message par Shadow le Jeu 1 Oct 2015 - 9:16

Bonjour Stéphane,

Nous avons eu plusieurs signalements similaires au vôtre et nos techniciens travaillent à la résolution du problème.

Je vous invite à suivre l'avancée de la situation dans le sujet en cours:
Topic Unique (1081) Problème de notifications mails des messages (Retard)

Je verrouille votre sujet pour éviter les doublons. Wink

Cordialement,
Vivi.


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