problème de connexion

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Résolu problème de connexion

Message par ADMIN131142 le Mar 24 Nov 2015 - 11:29

Bonjour,

un membre ne peut se connecter car son anti virus signale un site infecté.
Peut on intervenir sur Avast pour autoriser cette connexion ?

Merci et cordiales salutations

LHG


Dernière édition par ADMIN131142 le Mar 24 Nov 2015 - 12:26, édité 1 fois

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Résolu Re: problème de connexion

Message par ADMIN131142 le Mar 24 Nov 2015 - 11:30

@ADMIN131142 a écrit:Bonjour,

un membre ne peut se connecter car son anti virus signale un site infecté.
Peut on intervenir sur Avast pour autoriser cette connexion ?

Merci et cordiales salutations

LHG
Fichiers joints
copie ecran.png Vous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.(323 Ko) Téléchargé 3 fois

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Résolu Re: problème de connexion

Message par Shadow le Mar 24 Nov 2015 - 11:56

Bonjour,

Le membre peut ajouter une exception sur Avast comme expliqué ici:
Right Comment faire pour ajouter fichier/site Exception dans Avast Antivirus

Il est possible de signaler ce faux-positif sur le forum Avast également.



Sinon vois qu'une publicité popup s'affiche sur votre forum en mode connecté (Forumactif ne met pas en place ce type de publicité intrusive).
Il est possible que cette publicité soit à l'origine de l'alerte Avast et que sa source soit le compteur de visites que vous avez sur le forum. Je peux vous inviter à tester en le désactivant. Smile

Cordialement,
Vivi.

Ps: Merci d'éditer votre précédent message lorsque vous souhaitez ajouter une information pour éviter les doubles-posts. Wink


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