Un problème sur les statistiques utilisateurs [Date de dernière connexion]

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Résolu Un problème sur les statistiques utilisateurs [Date de dernière connexion]

Message par knockando54 le Sam 9 Jan 2016 - 15:39

Détails techniques


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Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Découverte le 09/01/16
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Description du problème

Bonjour à tous,

tout d'abord tous mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année.

C'est un problème de statistiques des utilisateurs.
Comme on peut le constater dans l'image jointe, la date de dernière connexion ne correspond pas à la date du dernier post... Oups...
Ce problème est présent pour plusieurs des membres.

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Résolu Re: Un problème sur les statistiques utilisateurs [Date de dernière connexion]

Message par Chacha le Sam 9 Jan 2016 - 15:53

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.


Bonjour,

Meilleurs vœux à vous également, le problème est remonté aux techniciens. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Un problème sur les statistiques utilisateurs [Date de dernière connexion]

Message par knockando54 le Sam 9 Jan 2016 - 16:05

Merci Chacha.

Je surveille et vous tiens au courant Smile

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Résolu Re: Un problème sur les statistiques utilisateurs [Date de dernière connexion]

Message par dancetaria le Sam 9 Jan 2016 - 16:47

Bonjour,

je me permets de poster dans votre sujet car j'ai également pu constater le même souci sur mon propre forum. Je pense qu'en ouvrir un nouveau serait inutile car à mon avis tout est lié...

Effectivement donc, hier soir, j'ai pu constater un bug sur la chatbox avec plusieurs de mes membres : 3 membres non présents sur la CB y ont été déconnectés brutalement. Depuis j'ai noté le même problème que knockando54 sur la liste des connectés (connexions non prises en compte au delà du 28 décembre). Mais cela va plus loin ! Des soucis de posts et de signatures (de profil) revenus à un état antérieur m'ont également été signalés (toujours à ce fameux 28 décembre). Mais ça ne l'a pas fait sur tous les posts, ni sur tous les comptes.

En espérant que celui puisse vous aider à mieux saisir le problème...

Bien cordialement,

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Résolu Re: Un problème sur les statistiques utilisateurs [Date de dernière connexion]

Message par The Godfather le Mer 13 Jan 2016 - 15:03

@knockando54 a écrit:

Détails techniques


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Description du problème


Bonjour à tous,

tout d'abord tous mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année.

C'est un problème de statistiques des utilisateurs.
Comme on peut le constater dans l'image jointe, la date de dernière connexion ne correspond pas à la date du dernier post... Oups...
Ce problème est présent pour plusieurs des membres.

Bonjour,

Je ne remarque pas vraiment d'incohérence car on pourrait l'expliquer comme suivant :

Le membre [CSF] Dominique G. s’est connecté sur le forum le 28 décembre 2015 à 10h10 mais depuis, il ne s’est jamais déconnecté gardant sa session active. Il est alors revenu le jeudi 07 janvier 2016 sur le forum, sans être obligé de se connecter, il a alors posté un message à 18h23.

De même, il a reposté un message le dimanche 10 janvier 2016 à 15h27 puis s’est déconnecté par la suite. Il est revenu sur le forum hier en se connectant à 20h55 sans poster aucun message.

J'envoi néanmoins le forum pour une analyse technique pour valider mon hypothése Wink



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Résolu Re: Un problème sur les statistiques utilisateurs [Date de dernière connexion]

Message par Chacha le Mar 19 Jan 2016 - 11:14

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre la réponse fournie. Wink


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