Problème d'inscription

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Résolu Problème d'inscription

Message par imertenob le Mer 10 Fév 2016 - 10:08

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Problème d'inscription
Lien du forum : http://copeaux.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour,
Une personne veut s'inscrire sur mon forum. Quand elle rentre ses identifiants, la réponse est nom d'utilisateur déjà pris. Hors, il n'y a personne d'inscrit à ce nom. Quand on fait mot de passe oublié, la réponse est l'adresse mail et le nom d'utilisateur sont différents. Hors, je n'ai aucun inscrit avec cette adresse mail quand je vais dans le panneau d'administration.
Pouvez vous m'aider.
Cordialement
Rémi


Dernière édition par imertenob le Mer 10 Fév 2016 - 13:50, édité 1 fois

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Résolu Re: Problème d'inscription

Message par Chacha le Mer 10 Fév 2016 - 10:54

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.


Bonjour,

Il est possible que cela soit du à cette protection :

Nouvelles options venant compléter le système anti spam des forums Forumactif.

Vous pouvez désactiver cette fonction dans le panneau d’administration comme suit :

PA / Général / Sécurité / Configuration de la sécurité :

Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs :

cochez NON et :enreg: Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Problème d'inscription

Message par imertenob le Mer 10 Fév 2016 - 13:23

Bonjour,
Merci pour ta réponse. J'ai fais ce sue tu as dit et rien n'y fait.
Rémi

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Résolu Re: Problème d'inscription

Message par Chacha le Mer 10 Fév 2016 - 13:28

@imertenob a écrit:Bonjour,
Merci pour ta réponse. J'ai fais ce sue tu as dit et rien n'y fait.
Rémi
Re bonjour,

Vérifiez dans le panneau d’administration que cet utilisateur ne figure pas dans les "utilisateurs inactifs". Wink




Cordialement.


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Résolu Re: Problème d'inscription

Message par imertenob le Mer 10 Fév 2016 - 13:42

Bonjour,
Merci, je pense que c'était ça.
Cordialement Rémi

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Résolu Re: Problème d'inscription

Message par Chacha le Mer 10 Fév 2016 - 13:45

@imertenob a écrit:Bonjour,
Merci, je pense que c'était ça.
Cordialement Rémi
Il s'agissait bien du membre narcisse ? Il ne s’agissait donc pas d'un problème d'inscription, (puisqu'il était bien inscrit), mais bien d'un problème de validation de ladite inscription. Wink

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si le vôtre est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu et enregistrer
Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

Cordialement.


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Résolu Re: Problème d'inscription

Message par imertenob le Mer 10 Fév 2016 - 13:50

Oui, c'est ça. merci à tous

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