mot de passe

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Résolu mot de passe

Message par hippocampe le Mar 20 Sep 2016 - 13:16

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : aujourd'hui
Lien du forum : http://escale-majuscule.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour,
je suis l'admin-fondateur
je n'ai plus accès à mon forum , impossible de rentrer le mot de passe
lorsque le demande à en mettre un nouveau , ca me dit l'envoi de mot de passe administrateur est coché interdire l'envoi
là j'ai essayé plusieurs fois et je suis obligé d'attendre 90 mn avant de réessayer
Pouvez vous me débloquer svp , que je puisse mettre un nouveau mot de passe
Merci beaucoup


Dernière édition par hippocampe le Mar 20 Sep 2016 - 14:58, édité 1 fois

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Résolu Re: mot de passe

Message par Chacha le Mar 20 Sep 2016 - 13:24

Bonjour,

Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :
  • L'adresse email ayant servie à la création du forum,
  • Le lien de votre forum.
Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

Warning Patientez bien la fin des 90 minutes avant de tenter une nouvelle connexion, sous peine de voir le compte à rebours repartir du début, voire même de passer à 360 minutes. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: mot de passe

Message par hippocampe le Mar 20 Sep 2016 - 14:21

Merci Chacha je patiente,
le soucis est que je ne puis changer le mot de passe parce que dans le panneau d'administration l'envoi d'un nouveau mot de passe est bloqué pour les administrateurs

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Résolu Re: mot de passe

Message par Chacha le Mar 20 Sep 2016 - 14:22

@hippocampe a écrit:Merci Chacha je patiente,
le soucis est que je ne puis changer le mot de passe parce que dans le panneau d'administration l'envoi d'un nouveau mot de passe est bloqué pour les administrateurs
Envoyez-moi par MP les informations suivantes :

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url de votre forum.
• Le lien url de ce sujet.


Cordialement.

Edit 14:50 : La désactivation de l'interdiction d'envoi d'un nouveau mot de passe par e-mail a été effectuée. Wink


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Résolu Re: mot de passe

Message par hippocampe le Mar 20 Sep 2016 - 14:58

Merci Chacha , le problème est résolu

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