(#2182) : Sondage Comment rendre les options de réponses visibles et accessibles depuis un smartphone

[AnnaKorette]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : non défini
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : http://revolte.exprimetoi.com/

Description du problème

Bonjour,
Certains de mes lecteurs sur smartphone n'ont pas accès aux propositions de mes sondages ou bien les options restent invisibles.
Sur PC aucun problème c'est parfait En revanche sur smartphone, le sondage est inexploitable : les boutons n'apparaissent pas ! Exemple avec Safari >


Est-ce dû à la "forme" de mon forumactif ? En ce cas, que faire pour y remédier ?
Ou bien est-ce le navigateur qu'ils utilisent pour leur smartphone qui ne lit pas "les sondages forumactif ?
Pardonnez mon amateurisme en la matière et
d'avance merci de votre aide ...
Cordialement
Véro

[AnnaKorette]

[Neptunia]

Bonjour ^^


Je reproduis et confirme le souci sur un de mes forums.

Le problème est présent en version mobile moderne
Le problème n'est pas constaté en version mobile classique
Le problème concerne tous les sondages (vote multiple autorisé ou pas)
Testé sur Google Chrome ainsi que sur Navigateur sur Androïd 5.1

J'ai tenté de remédier au problème en éditant le template viewtopic_poll_ballot et en le remplaçant partiellement ou en totalité par le template de la version classique ou celui de la version web phpBB3.
Quelles que soient mes tentatives, le sondage s'affiche mais sans les boutons de sélection des options.

Dans ces conditions, la seule solution que je puisse vous proposer dans l'immédiat est de recourir à la version web pour pouvoir voter.

[The Godfather]

Bonjour @AnnaKorette ,

Il y'a en effet un problème à ce niveau-là qui a échappé à notre vigilance. Les checkbox des sondages ne sont ni visibles, ni sélectionnables sur le thème mobile moderne

Nous allons faire le nécessaire pour corriger ce problème rapidement. #2182

Merci pour ce signalement.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée

Edit 16h00

@AnnaKorette + @Neptunia : Nous venons de publier un correctif pour ce problème pour tous les forums Forumactif. Je viens de tester sur votre forum et le sondage est de nouveau accessible via la version mobile moderne.



Nous vous remercions encore pour ce signalement et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Astuce

Pour les autres forums qui rencontrent ce même problème. Si vous avez encore ce problème après ce message, c’est que c’est juste une histoire de cache CSS.
Pour forcer le chargement du nouveau fichier CSS à jour, il vous suffit de changer de version de votre forum (passage de phpBB3 à phpBB2 par exemple) puis de revenir à la version normale (si vous avez un thème personnalisé, pensez à l'enregistrer comme thème temporaire pour récupérer facilement vos personnalisations). Cela oblige le forum à charger le fichier CSS de nouveau et donc utiliser celui le plus à jour

[Neptunia]

De mon côté les checkbox apparaissent normalement sur mon forum test.

Et cerise sur le gâteau un autre problème mobile (redirections pub) que je n'avais pas signalé semble avoir disparu

Merci pour la réactivité !

[The Godfather]

De mon côté les checkbox apparaissent normalement sur mon forum test.

Parfait, merci pour la confirmation

Et cerise sur le gâteau un autre problème mobile (redirections pub) que je n'avais pas signalé semble avoir disparu

Nous avions en effet envoyé un correctif à ce sujet pas plus tard que ce matin même

Merci. Je passe donc ce sujet en résolu