Activation inscription impossible

par Cinfonie Dim 4 Juin 2017 - 11:11

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://forumami.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour,
Je viens d'avoir deux nouvelles inscriptions mais voici ce qu'on m'indique quand je valide, via ma boîte mail, ces inscriptions :

Pourtant je reçois bien le mail d'activation :

Que se passe-t-il ? Pourquoi les inscriptions sont-elles bloquées sur mon forum ? Merci d'avance pour vos solutions.

par Tech Dim 4 Juin 2017 - 11:46

Bonjour,

Avez-vous vérifié si entre temps les comptes avaient été activés par les utilisateurs eux-mêmes ?
Quelle est l'option choisie dans votre PA > Utilisateurs & Groupes > Options des utilisateurs > Activation des nouveaux membres ?

Cordialement.

par Cinfonie Dim 4 Juin 2017 - 12:09

Bonjour Tech. Merci de vous pencher sur mon problème.
Dans mon PA, j'ai opté pour l'activation des nouveaux membres par l'administrateur. Voici une capture écran de mes choix :

J'avoue ne pas comprendre d'où vient le problème vu que je ne l'avais jamais eu jusqu'à ce jour.

par Tech Dim 4 Juin 2017 - 12:51

En attendant vous pouvez toujours activer vos membres manuellement via le PA > Utilisateurs & Groupes > Utilisateurs inactifs Wink

Cordialement.

par **Chacha** Dim 4 Juin 2017 - 12:53

Bonjour,

Il faut être déjà connecté au forum pour que le lien d'activation fonctionne,

Si l'on est pas connecté au forum et que l'on clique sur le lien, cela met effectivement ce message :

Activation inscription impossible Captur58

Cordialement.

par valerie34 Lun 5 Juin 2017 - 11:43

Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème depuis environ 1 mois...et je ne sais pas quoi faire, même si je viens de lire ce qui a précédemment été dit sur le sujet. Bon ok je ne suis pas non plus une fusée en la matière!!! Merci pour votre aide.

Activation inscription impossible Captur10

par **The Godfather** Lun 5 Juin 2017 - 14:22

Bonjour,

Comme l'a précisé @Chacha ci-dessus et moi-même dans ce sujet, c'est juste une histoire de connexion au compte Admin rien de plus! Si vous n'êtes pas connecté à votre compte Admin sur le même navigateur sur lequel vous ouvrez le lien d'activation, vous allez obtenir le message d'erreur indiqué dans vos screens et c'est tout à fait normal. Il n'y a rien de nouveau à cela. C’est le fonctionnement classique depuis toujours Wink

par Cinfonie Lun 5 Juin 2017 - 18:26

Effectivement, en étant connectée sur mon compte admin, la nouvelle inscription se valide normalement. Cela n'arrivait pas avant mais si c'est comme cela maintenant, je le saurai.
Merci à tous pour votre aide et bonne continuation à tous.

Activation inscription impossible