Nouvel inscription impossible, ce nom d'utilisateur est déjà pris

[3laise]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 20 juillet 2017
Lien du forum : http://renault-zoe.forumpro.fr/

Description du problème

Bonjour,

Un nouveau membre tente de se créer un compte avec le pseudo douki et il reçoit le message: désolé, mais ce nom d'utilisateur est déjà pris.

Quand je fais une recherche sur le pseudo ou sur son email dans le panneau d'administration, je ne le trouve pas.

J'ai essayé de l'inscrire de mon côté et j'ai le même message, sous chrome, firefox ou edge.

Salutations
Blaise

Edition: Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs, n'est pas actif, comme décrit ici https://forum.forumactif.com/t392803-nom-de-membre-deja-pris

[3laise]

Personne pour trouver une solution à mon problème ?

[Chacha]

Bonjour,

Puisque vous signalez que vous avez bien désactivé "Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs", assurez-vous que l'utilisateur n'est pas déjà enregistré et en attente de validation :



Cordialement.

[Chacha]

Bonjour, Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 3 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement ! Ce sujet est déplacé à la corbeille, merci d'ouvrir un nouveau sujet si nécessaire, en respectant les Règles générales du forum.

[3laise]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 21/07/2017
Lien du forum : http://renault-zoe.forumpro.fr/

Description du problème

Bonjour,

J'écris ce message pour signaler ce problème est résolu.
L’utilisateur était effectivement inactif.
https://forum.forumactif.com/t393258-nouvel-inscription-impossible-ce-nom-d-utilisateur-est-deja-pris#3294836

Merci pour votre aide
Salutation
Blaise