Favicon qui n'apparaît plus sous Firefox

[Gaara du désert]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Environ un mois
Lien du forum : http://www.star-city-heroes.com/

Description du problème

Bonjour,

Depuis quelques semaines, j'ai un problème : le favicon du forum où je suis graphiste n'apparaît plus dans la barre personnelle, mais il apparaît dans l'onglet de navigation. Nous avons tenté de remplacer l'image en la rehébergeant, puis en changeant son .gif en .png et pour finir en .ico, mais en vain ! Même après avoir vidé mes cookies, l'icône n'apparaît toujours pas quand je suis connectée sur Firefox, tandis qu'on la voit sous Google Chrome.

L'icône : http://www.iconj.com/ico/r/n/rnwp9lmjei.ico ou https://2img.net/r/hpimg4/pics/440760Eclair.png

Je me demandais si quelqu'un savait d'où ce problème peut venir ?
Merci.

[Gaara du désert]

Bonjour,

Toujours d'actualité.

Merci !

[Gaara du désert]

Bonjour,

Toujours d'actualité, le problème s'étend à tous les forums en favoris désormais.

Merci !

[mapamapa]

Bonjour,

Toujours d'actualité, le problème s'étend à tous les forums en favoris désormais.

Merci !

Bonjour, j'ai le même problème : le favicon que j'avais créé ne s'affiche plus depuis la nouvelle version Firefox 57 : comment contourner ou régler le problème ?
Le forum est en phpBB2.
Merci !!

[Gaara du désert]

Bonjour,

Problème toujours d'actualité.

Merci.

[Jellicle]

Comme je l'avais fait dans un autre topic à ce sujet qui a malheureusement été trashé suite au manque de persistance de son auteur, je confirme à nouveau ce problème. Depuis plusieurs mois, et en effet depuis la mise à jour de mon Firefox - j'ai l'impression - ça s'est d'autant plus généralisé.

[Gaara du désert]

Bonjour,

Le sujet est toujours d'actualité !

Merci.

[Gaara du désert]

Bonjour,

Maintenant le favicon n'apparaît même plus dans l'onglet (donc plus du tout).

Merci d'avance.

[Gaara du désert]

Bonjour,

Toujours d'actualité.

Merci !

[Gaara du désert]

Bonjour,

Toujours d'actualité.

Merci !

[maikafalcon]

j'ai le probleme aussi avec firefox, impossible de voir flavicon, image en tout genre les reponses permettent plus d'afficher la barre d'outil pour envoyer des images ou lien externe malgrés les différentes versions disponible, meme ici pas moyen de joindre une image au message c'est pas compatible firefox alors qu'il y a 4 semaines ca fonctionnait très bien.





la navigation en mode sans echec ne fonctionne pas pour firefox
IE 11 impacté

[_Ayno]

Bonjour,

question surement bête mais avez-vous essayé avec un autre hébergeur d'image?

(j'utilise google chrome et jamais j'ai rentré ce problème)

[Gaara du désert]

Bonjour,

J'ai essayé avec une dizaine d'hébergeurs différents dont celui lié à Forumactif (servimg), mais aucun ne fonctionne.. Et je n'ai ce problème de favicon que sur les forums de Forumactif, nulle part ailleurs !

[maikafalcon]

chrome ca fonctionne c'est IE et Mozilla qui ne fonctionne pas

plusieurs utilisateurs nous on remonté le probleme ca remonte a 3 / 4 semaines

[Soleil66]

moi aussi jai perdu mon favicon

[Gaara du désert]

Bonjout,

Bonjour,

Maintenant le favicon n'apparaît même plus dans l'onglet (donc plus du tout).

Merci d'avance.

Le favicon apparaît à nouveau dans l'onglet, mais toujours pas dans la barre de favoris.

Merci.

[Chargathe]

même problème. Plus de favicon sur mon forum.
Sur les autres forums que je fréquente, certains l'ont, d'autres pas.

Pas de solution ???

[Tech]

Bonjour,

Je pense plutôt qu'il s'agit d'un problème propre à Firefox plutôt qu'à nos forums ... j'ai le même problème avec YouTube en favori.

Cordialement.

[Gaara du désert]

Bonjour,

C'est surprenant, parce que de mon côté (et de celui de mes membres auprès de qui je me suis renseignée), il n'y a ces problèmes qu'avec les forums de forumactif. J'ai plusieurs centaines de favoris et en revérifiant plusieurs fois, je n'ai que les forums de Forumactif (tous, sans exception) dont le favicon ne fonctionne plus. Je précise d'ailleurs que j'ai vérifié sur plusieurs PCs de ma famille et que c'est toujours le même résultat. Ce serait donc un simple hasard que ce soit les seuls favoris touchés ?

Merci de votre réponse.

[Tech]

Je me renseignerai auprès de notre équipe technique pour voir si il y a eu une modification de leur côté
Mais si c'était le cas, cela devrait impacter tous les forums et non seulement certains ...

Cordialement.

[Jellicle]

Je rejoins à nouveau Gaara, dans mes favoris seuls les forums FA sont concernés. D'autant plus qu'il y a toujours un côté assez aléatoire. Certains s'affichent, d'autres non. Puis quelques temps après, certains qui s'affichaient ne s'affichent plus et certains qui ne s'affichaient pas s'affichent.

[Gaara du désert]

Bonjour,

C'est la même chose pour ma part, certains ne s'affichent plus du tout depuis des semaines (voire mois) tandis que certains apparaissent et disparaissent aléatoirement. J'aurais pensé que le souci ne venait que de Firefox si ce n'était pas seulement les forums de Forumactif qui avaient ces problèmes il faudrait voir si d'autres personnes ont ces soucis avec d'autres sites, mais toutes mes connaissances et moi-même ne sommes concernées que par FA.

Merci de votre réponse Tech, je vais patienter !

[Marco de Chaligny]

Salut tous,
Chez moi depuis Firefox 56, plus de favicon, à la place j'ai l’icône verdâtre de forumactif !
Par contre OK sur IE 11 et Chrome 62 !?...

[Neptunia]

Bonjour ^^

il n'y a ces problèmes qu'avec les forums de forumactif. J'ai plusieurs centaines de favoris et en revérifiant plusieurs fois, je n'ai que les forums de Forumactif (tous, sans exception) dont le favicon ne fonctionne plus.

De mon côté j'ai trouvé une exception : Le forum de support anglophone
Et curieusement l'image utilisée n'est pas son favicon, mais une image dédiée aux appareils mobiles Apple (donc avec un système d'exploitation iOS)

j'ai le même problème avec YouTube en favori.

Youtube, propriété d'un certain Google, lui même créateur d'Androïd, le principal concurrent d'iOS pour les systèmes d'exploitation pour dispositifs nomades.
Sans grande surprise, on ne trouve rien dans le header des pages de Youtube pour améliorer la visibilité du site sur les appareils arborant un trognon de pomme.

Je ne sais pas si c'est un choix de la part de Mozilla, ou un bogue, mais toujours est il que seuls les sites proposant une image pour les iPhone/iPad ont un favicon mémorisé correctement par les dernières versions de Firefox.

Du coup le problème est soluble facilement en suivant ce tuto :
Ajouter un forum à l'écran d'accueil de son smartphone

Et tant qu'à faire, profitez-en pour équiper aussi votre forum pour les appareils fonctionnant à base d'Androïd !

[Gaara du désert]

Bonjour,

J'ai tenté en mettant ce fameux code, mais rien ne change, pourtant j'ai supprimé/remis les forums en favoris et passer un coup de Ccleaner après avoir fermé ma page internet. Je précise que j'ai testé sur deux forums test et un autre forum, mais rien ne change, je ne pense pas que le problème vienne de là

Merci tout de même de votre réponse !

[Neptunia]

Moi aussi j'ai eu énormément de mal avec cette $¤#@]" d'icône.

Dans un premier temps j'avais hébergé le favicon (ico) et les images pour dispositifs mobiles sur un domaine avec une protection anti-hotlink.
Le favicon s'affichait sur l'onglet du navigateur (normal, mon forum est en liste blanche sur l'hébergeur) mais au niveau du marque-page c'était l'image de substitution qui s'affichait (normal aussi, mon pc n'a pas d'URL que je peux mettre en liste blanche)

Cette image de substitution est restée alors qu'entre-temps j'avais désactivé la protection anti-hotlink et même hébergé ico et png ailleurs.

Pour me débarrasser de cette image fantôme j'ai dû :
- Supprimer le marque-pages
- Vider entièrement le cache (Ctrl-Maj-Suppr) et non un banal Ctrl+F5 ou des outils tiers style Ccleaner.
- Fermer le navigateur
- Redémarrer le navigateur
- Recréer le marque-pages.

je ne pense pas que le problème vienne de là

Et moi j'en ai désormais la preuve.

Il me suffit de refaire l'opération inverse (remettre l'ancien overall_header, supprimer le favori, vider le cache et fermer le navigateur) et dès que je recrée le favori, pas d'image.

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Il suffit de tenter l'opération sur un ordinateur n'ayant pas encore votre forum en favori pour constater que ça fonctionne.

Le mien par exemple :

[Gaara du désert]

Re bonjour !

Alors effectivement, en vidant mes caches ainsi, ça fonctionnait, j'ai retrouvé mes favicons et j'ai effectué le changement sur le forum où je suis graphiste. Cependant, quelques instants après avoir continué mes affaires sur les autres forums pour vérifier si ça restait, j'ai pu constater que sur ce forum et mon forum test, le favicon finit par disparaître à nouveau :/
Il s'agit de ce forum : http://www.star-city-heroes.com/
J'ai testé avec un favicon .ico ou .png je ne comprends pas trop pourquoi ça repart alors que j'ai mis le code cité dans l'autre sujet

[Neptunia]

Au niveau du favicon, peu importe que ce soit un ico ou png, quoique le format initial est à base d'icône et un fichier autre que .ico est susceptible de ne pas ou être mal pris en compte par certains navigateurs, surtout s'il n'a pas de dimensions "standard".

En revanche pour la balise apple-touch-icon-precomposed, aussi bien le tuto ici que ma faible expérience ailleurs m'a toujours montré des fichiers png à cet endroit. Et je n'ai encore jamais vu d'icône à cet endroit. Peut-être que du gif ou du jpg fonctionnerait (faut tester) mais .ico étant trop différent, ça risque de poser problème. Je cherche d'ailleurs encore un hébergeur qui soit compatible https et accepte les fichiers *.ico (Archive-Host permet l'hébergement de tels fichiers sous condition de ne pas passer par le dossier Mes images, mais je cherchais plutôt un hébergeur ne nécessitant pas de s'inscrire)

A noter que vous n'êtes pas obligée d'utiliser le même fichier pour les deux.

Le support officiel anglophone utilise d'ailleurs 2 fichiers distincts.

https://illiweb.com/fa/favicon/discussion.ico en tant que favicon (apparaît sur l'onglet Firefox)


https://i.servimg.com/u/f19/18/76/29/25/logo-f10.png en tant qu'image pour iPhone, iPad, iHighHigh (apparaît sur les favoris Firefox)


C'est d'ailleurs logique de recourir à deux fichiers différents.
Le favicon est censé être une icône, donc ses dimensions doivent être un multiple de 16 : 16*16, 32*32 par exemple.
Alors que la dimension conseillée pour l'image Apple est de 114*114 ce qui exclut toute icône.

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j'ai pu constater que sur ce forum et mon forum test, le favicon finit par disparaître à nouveau :/

Pour mon forum, c'est trop frais pour que je puisse dire que ça restera.
En revanche pour le forum des forums version anglaise, il est dans mes favoris depuis 4 ans et l'image n'a jamais disparu. Juste changée au gré des changements sur ce forum, mais je n'ai jamais eu la minuscule bulle verte qu'on a actuellement sur la quasi totalité des Forumactif.

[Gaara du désert]

J'ai refait mon icône en la mettant en PNG, mais avec la taille 114*114 et cette fois-ci le favicon a changé dès que je suis revenue sur la page d'accueil, je n'ai même pas eu à vider mon cache ou à demander aux membres de le faire !
Pour vérifier que ça tiendrait, j'ai attendu un peu avant de répondre, mais tout semble être revenu à la normale.

Je vous remercie Neptunia, grâce à vous le problème est réglé !

Le sujet est donc !