Problèmes lecture des mails forumactif sous incredimail

par .lolita Mar 30 Jan 2018 - 13:23

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 28 janvier 2018
Lien du forum : http://lacaverneagigi.forums-actifs.com

Description du problème

Bonjour ; je reçois mes mails sur incredimail et depuis quelques jour il m’ait impossible d'ouvrir tout mes mails provenant des forumactifs ! j'ai une croix noire sur chaque notification ! d’après vous cela peut t'i provenir de forumactif !!

merci a vous

par **Walt** Mar 30 Jan 2018 - 13:30

Bonjour,

Pourriez-vous fournir une capture d'écran du problème ?

Cordialement,
Walt

par .lolita Mar 30 Jan 2018 - 13:35

Bonjour walt voici !

par **Walt** Mar 30 Jan 2018 - 13:47

Il ne s'agit pas d'un bug, c'est simplement que votre webmail bloque les images provenant de l'extérieur afin de vous protéger de contenus indésirables. Vous devriez pouvoir lire la suite du mail en faisant défiler celui-ci.

Exemple :

Problèmes lecture des mails forumactif sous incredimail 2sdCSKB

Problèmes lecture des mails forumactif sous incredimail 2sdCSKB

Cordialement,
Walt

par .lolita Mar 30 Jan 2018 - 17:45

je ne peux justement pas défiler ma page !!

par **The Godfather** Mar 30 Jan 2018 - 17:51

Bonjour @choupette60

C'est un paramétrage que vous devez avoir dans votre client mail qui bloque les images du mail. il vous suffit de les autoriser

Voici un exemple venant d'Outlook :

Problèmes lecture des mails forumactif sous incredimail 30-01-11

par .lolita Mar 30 Jan 2018 - 18:15

J'ai été voir mais tout est bon j'ai ce problème depuis vendredi ou justement une lettre de forumactif est parvenu!

https://forum.forumactif.com/t395285-information-modification-de-certains-emails-envoyes-par-vos-forums

par **The Godfather** Mer 31 Jan 2018 - 10:25

La modif que nous avions fait vendredi consiste à envoyer les mails en HTML à la place de la version texte d’avant rien de plus. Si votre client mail bloque les contenus HTML, il faudra les autoriser pour au moins votre forum et les domaines Forumactif pour pouvoir les consulter Wink

par **Chacha** Lun 5 Fév 2018 - 9:58

Problèmes lecture des mails forumactif sous incredimail UmaslZ4

Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

par **Chacha** Mar 6 Fév 2018 - 10:00

Problèmes lecture des mails forumactif sous incredimail 8djze9q

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées.

Problèmes lecture des mails forumactif sous incredimail