Statistiques incorrects après une restauration de forum

[Clemsi]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Lien du forum : http://espace-series.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour,

J'ai demandé à un administrateur de Forumactif de restaurer un forum que j'avais supprimé le 04 Avril 2018, et la restauration a été un succés, mais il y a des statistiques qui sont devenus incorrects.

Dans les derniers messages d'un forum, il y a des messages du mois de mars alors qu'il y en a des plus récents, du mois d'avril.
Ce n'est pas très grave car ce problème peut être réglé si on poste dans les topics.

Mais une membre est devenue une invité alors que les invités ne peuvent pas poster dans les sujets sur mon forum, et une autre membre a un compteur de messages à 0 alors qu'elle a pourtant posté plusieurs messages sur le forum.

http://espace-series.forumactif.com/t699p60-saison-5-de-vikings
Dans la page de ce topic, @Freya a posté un message (et d'autres messages dans d'autres topics), et pourtant son nombre de messages dans son profil est à zéro.

http://espace-series.forumactif.com/t164p30-game-of-thrones-en-general#5080
Et là, @Licorne31 est devenue une invité, elle n'existe plus dans la catégorie des membres de mon forum.

[Walt]

Bonjour,

Comme indiqué dans le tutoriel relatif au back-up :

Les statistiques du forum peuvent demeurer erronées après un back-up (nombre de message, nombre de membres). L'envoi d'un message et l'inscription d'un nouveau membre mettront à jour ces statistiques automatiquement. Si vous souhaitez forcer l'actualisation, vous pouvez le faire dans votre panneau d'administration (Général  Configuration  Resynchroniser votre forum)

Cordialement,
Walt

[Clemsi]

Merci pour cette réponse rapide, @Walt !

Je viens de resynchroniser mon forum en cohant la case, cela a probablement réglé le problème des derniers messages, mais @Freya a toujours 0 messages postés dans son profil et @Licorne31 est toujours une invité.

Il faut qu'un nouveau membre s'inscrive et poste un mesage, c'est ça ?

[Walt]

Vous avez essayé, juste au-dessus, l'option "Synchroniser un utilisateur" ?

Par contre, l'invité c'est étrange. Quand s'était-elle inscrite ?

Cordialement,
Walt

[Clemsi]

C'est bon, j'ai synchronisé Freya, elle a ses 9 messages postés dans son profil.

Sinon, @Licorne31 s'est inscrite le 25 Mars 2018.
http://espace-series.forumactif.com/t1099-licorne31

[Clemsi]

C'est bon, c'est pas grave pour la membre devenue invité, parce que je vais simplement lui demander de se réinscrire.

Sujet résolu.