Impossible de créer un forum : [email] semble être associée à un autre compte

[Bob28]

Bonjour,

Je souhaite créer un forum sur forumactif.
J'ai rempli le formulaire avec les informations du forum que je souhaite créer.
Malheureusement, à la validation, j'ai le message d'erreur suivant :

[mon email] semble être associée à un autre compte

J'ai essayé avec une autre adresse email, avec un autre nom de forum, avec un autre type de forum (phpBB3, Invision, ...), avec un autre navigateur : rien à faire, j'ai toujours le même problème.

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour,

L'adresse e-mail que vous voulez utiliser comporte t-elle soit : le mot "contact", ou "info", ou "admin", ou "e-mail" ?

Si c''est bien le cas, ces adresses sont refusées par sécurité pour protéger les forums, car souvent employée par les spammeurs.

Si ce n'est pas le cas, envoyez par message privé à une seule personne, soit à un ModérActif ou à un AidActif les informations suivantes :

• l'adresse e-mail concernée,
• le lien url de ce sujet.

Cordialement.

[Bob28]

Bonjour,

Mon adresse email était en "@gmail.com".

J'ai retenté ce matin, sans avoir activé mon VPN et cela a fonctionné.
J'en déduis que :
- forumactif n'aime pas les VPN
- le message d'erreur n'est pas en adéquation avec l'erreur

Merci.