Récupération des droits administrateur

par Rahan990 Mar 11 Déc 2018 - 19:13

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour,

Je suis le fondateur du forum ci-dessus, et je n'ai plus les accès admin principal, uniquement ceux pour les outils fondateurs. Je les avais transmis à un autre membre reprenant la gestion du forum, et je les ai effacés, l'admin actuel les a ensuite modifiés. Étant en conflit avec ce dernier, je ne peux les lui réclamer, je passe donc par le support forumactif pour reprendre mes droits sur mon forum.

Cordialement,

Rahan

par **Chacha** Mar 11 Déc 2018 - 20:04

Récupération des droits administrateur 4qhGdLE

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :

N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Récupération des droits administrateur A5LKuPu

Bonjour,

Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :

L'adresse email ayant servie à la création du forum,
Le lien de votre forum.

Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

par Rahan990 Mar 11 Déc 2018 - 20:18

Bonsoir,
Le problème n'est pas d'accéder aux outils fondateur, mais au compte admin principal du forum.
Cordialement,

Rahan

par **Chacha** Mar 11 Déc 2018 - 20:20

Rahan990 a écrit:Bonsoir,
Le problème n'est pas d'accéder aux outils fondateur, mais au compte admin principal du forum.
Cordialement,

Rahan

Puisque vous avez accès aux Outils du fondateur, le mot de passe qui sera envoyé sur l'adresse e-mail de fondation fonctionnera aussi pour le forum.

Cordialement.

par Rahan990 Mar 11 Déc 2018 - 20:45

Quand je vais sur la page de modification de mot de passe, j'ai ce message tout en bas :

"La modification du mot de passe du créateur ne modifie pas le mot de passe utilisé pour l'administration de votre forum, mais seulement le mot de passe nécessaire pour accéder à cette rubrique."

Je n'aurai donc pas accès au compte admin du forum, si?

L'adresse mail du compte admin a été modifiée, ainsi que le mot de passe de ce compte, je ne peux donc plus m'y connecter et d'après ce message d'avertissement, le fait de changer le mot de passe fondateur ne me redonnera pas accès à ce compte. A moins qu'il n'existe une autre rubrique qui le permette?

Edit : je viens de tenter une récupération de mot de passe en utilisant l'outil du forum en question, avec le pseudo Admin et l'adresse mail fondateur, j'ai le message comme quoi l'adresse mail utilisée n'est pas la bonne...

par **Chacha** Mar 11 Déc 2018 - 20:56

Avant de répondre dans mon premier message, j'ai vérifié l'adresse e-mail de fondation du forum, celle-ci est identique à celle que vous utilisez pour accéder à ce forum d'entraide. Vous êtes donc aux yeux du FdF le fondateur du forum concerné !

La connexion au forum se fait avec le pseudo qui n'a pas été modifié puisque c'est Admin et non avec l'adresse e-mail !

Une fois connecté avec le pseudo et le mot de passe, vous n'aurez plus qu'à modifier dans son profil l'adresse e-mail du compte fondateur

Cordialement.

par Rahan990 Mar 11 Déc 2018 - 21:02

J'ai bien compris tout ça, mais je n'ai pas le mot de passe du compte "Admin", et je ne peux donc pas m'y connecter pour modifier l'adresse mail pour changer ensuite ce mot de passe...
Le chien qui se mord la queue en fait.

par **Chacha** Mar 11 Déc 2018 - 21:04

Rahan990 a écrit:J'ai bien compris tout ça, mais je n'ai pas le mot de passe du compte "Admin", et je ne peux donc pas m'y connecter pour modifier l'adresse mail pour changer ensuite ce mot de passe...
Le chien qui se mord la queue en fait.

Comme demandé déjà dans mon premier message :

Envoyez-moi par MP Récupération des droits administrateur FsAeGeb

les informations suivantes :

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url de votre forum.

Cordialement.

par **Chacha** Mar 11 Déc 2018 - 21:10

Un nouveau mot de passe a été envoyé à 21:08

Pour modifier l'adresse e-mail dans le profil du forum, les explications ont été fournies + haut https://forum.forumactif.com/t398942-recuperation-des-droits-administrateur#3331708

Cordialement.

par Rahan990 Mar 11 Déc 2018 - 21:15

Problème résolu, droits d'accès récupérés, merci à Chacha !

Rahan

Récupération des droits administrateur