Comment supprimer mon forum ?

par LaPtiteBete Jeu 27 Déc 2018 - 15:35

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour,
Je souhaite supprimer mon ancien forum, qui n'est plus actif depuis des années. Je suis passée par les outils admin, et j'ai bien reçu le lien pour le supprimer par mail, mais quand je clique dessus je reçois ce message d'erreur : "Erreur
Seul le fondateur peut supprimer son forum. Vous avez été banni."
Comment faire ? Est-ce que quelqu'un peut supprimer le forum pour moi SVP ?
D'avance merci !

par **Chacha** Ven 28 Déc 2018 - 9:53

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :

N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour,

La demande est en cours de traitement auprès du staff pro Wink

Cordialement.

par **The Godfather** Ven 28 Déc 2018 - 9:55

Bonjour @LaPtiteBete

Cela signifie que quand vous cliquez sur le mail de validation de suppression, vous n'êtes pas connecté au forum en tant que fondateur d'où la mesure de sécurité annoncé.

En effet, comme il est indiqué sur votre panneau d'admin, une fois que vous avez demandé la suppression du forum, il ne faut surtout pas vous déconnecter. Aussi, il vous faudra ouvrir le lien de validation de suppression sur le même navigateur sur lequel votre session de fondateur est toujours active pour valider votre demande.

par LaPtiteBete Ven 28 Déc 2018 - 10:22

Ça a marché !
J'avais du fermer l'onglet lors de la manip la première fois ; je ne pensais pas que ça m'aurait déconnectée...
Merci pour votre aide !
Bonne journée

Comment supprimer mon forum ?