mon Forum a disparu

par polux94 Sam 12 Jan 2019 - 21:59

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : vers le 10 janvier 2019
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

mon forum a disparu car " Ce nom de domaine a expiré et est en attente de renouvellement ou suppression." mais je ne trouve aucun mail me permettant de le renouveler.

voici mon forum, je suis le fondateur.
http://www.yamaha125sr.com/

Est il possible d'obtenir de l'aide svp

Cordialement Guillaume

Et bonne Année à tous

par **Chacha** Sam 12 Jan 2019 - 22:51

Bonsoir,

Votre forum est accessible par son adresse de base : http://yamaha125sr.motards.net

Le Tuto

Noms de domaine personnalisés fournit les explications au point 3 Renouvellement du nom de domaine personnalisé.

Cordialement.

par polux94 Dim 13 Jan 2019 - 18:23

Merci pour votre réponse @Chacha, du coup j'ai un autre problème, impossible de me connecter et d'aller sur le panneau d'administration du forum. Je pense qu'il me faut le mot de passe fondateur que je ne trouve plus. Si vous pouvez m'aidez une dernière fois.
Merci d'avance

par **Chacha** Dim 13 Jan 2019 - 19:43

polux94 a écrit:Merci pour votre réponse @Chacha, du coup j'ai un autre problème, impossible de me connecter et d'aller sur le panneau d'administration du forum. Je pense qu'il me faut le mot de passe fondateur que je ne trouve plus. Si vous pouvez m'aidez une dernière fois.
Merci d'avance

Bonsoir @polux94,

Étant donné que l'adresse e-mail de fondation de votre forum est identique à celle utilisée pour accéder à ce forum d'entraide, un nouveau mot de passe pour ce forum vous a bien été renvoyé à l'adresse email de fondation. Il vous permettra de vous connecter au compte fondateur du forum, ainsi qu'aux outils de fondation. Il est conseillé de recopier le mot de passe reçu plutôt que de le copier/coller afin d'éviter l'ajout de caractères indésirables, rendant impossible la connexion. Veillez également à modifier ce mot de passe après votre première connexion.

Cordialement.

par polux94 Dim 13 Jan 2019 - 20:54

@Chacha merci pour tout, tout est résolu Wink

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