Soucis avec les mails

[Père Sussu]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : http://cpgl69.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour les amis

Aucun de mes membres ne reçois mes mails ??? et impossible dans le panneau d'administration de configurer ( recevoir les mails ).

Bonne journée a vous .

[Chacha]

Bonjour @Père Sussu

Les explications figurent dans le Problème de réception des notifications par mail.

Si cela ne résout pas le problème, merci de poster à la suite de ce sujet Notification de nouveaux post, en renseignant les informations suivantes:

1. Le fournisseur d'email que vous utilisez :
2. L'adresse du forum sur lequel vous avez un problème de réception :
3. Votre statut sur le forum :
4. Votre pseudo sur le forum en question :
5. Le type de problème rencontré :
6. Le type de message que vous ne recevez pas ou que vous recevez en retard :

Cordialement.

[Père Sussu]

Merci Chacha de ta réponse, mais hélas le problème est encore ailleurs .

Quand je vais sur le profil d'un de mes membres exemple moi même via le panneau d'administration gestions des utilisateurs, je ne peu pas modifier : ( Autoriser les membres à me contacter par e-mail : Par formulaire  Par logiciel de messagerie  Non ).

Quand je passe le curseur dessus j'ai un pictogramme rouge qui s'affiche et j'ai pas la main .

Help !

[Chiva_01]

Hello,

C'est suite au RGPD.

Voir => ICI

[Père Sussu]

Et ben c'est pas du gâteau ! Même après avoir opéré comme dit dans le lien, j'ai toujours le même problème.

Je ne baisse pas les bras pour autant

[Chacha]

Bonjour @Père Sussu,

Comme indiqué dans l'annonce Modifications relatives au RGPD :

2.2. Impossibilité de modifier ces choix pour l'administrateur

Puisque les options de réception de mail sont intimement liées aux choix des utilisateurs, les administrateurs d'un forum ne peuvent plus modifier ces choix dans le profil des utilisateurs. Ceux-ci apparaissent de manière grisée, et ne sont plus éditables :

Il en est de même dans le panneau d'administration pour votre propre compte, il n'est pas possible de modifier vos options, elles sont également grisées et inaccessibles :

Spoiler:

Pour modifier vos propres options, il faut le faire dans votre profil / préférences : https://cpgl69.forumactif.com/profile?mode=editprofile&page_profil=preferences



Cordialement.

[Père Sussu]

Merci Chacha.
Donc en espérant que mes membres est bien remplies le formulaire au moment de leurs inscription .

[Chacha]

Bonjour, Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement ! Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées.