Thème du forum qui varie selon si on est sur pc ou cellulaire (mobile)

[Nathb64]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : non défini
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 31 mai 2020
Lien du forum : http://forumjasonsensemble.forum-canada.com/

Description du problème

Bonjour!
Dimanche en soirée j'ai une de mes membres qui a mentionné que l'apparence du thème de mon forum n'était pas la même lorsqu'elle s'est connectée au forum via son mobile.
Au lieu d'avoir le thème d'été (la fillette sur la balançoire), thème qui est présentement appliqué quand on se connecte au forum via pc, elle voyait le forum sous l'apparence du thème qui avait été installé cet hiver eet que j'ai enlevé au début du mois de mars je crois.
Quand j'ai lu ça, je suis allée dans le panneau d'administration pour voir s'il y avait quelque chose à cocher ou configurer pour que la version pc/mobile soit identique mais je n'ai rien trouvé.
Dans l'onglet Affichage/thèmes temporaires, j'ai alors supprimé celui du thème hiver que j'avais conservé (sans qu'il soit appliqué) en me disant que ça réglerait le problème...
J'ai mis un mot comme quoi j'avais supprimé le thème d'hiver, qu'il n'y avait que le thème actuel et j'ai demandé à la membre d'essayer à nouveau de venir sur le forum à partir de son cellulaire afin de voir quel thème elle va voir.
Hier matin quand je me suis connectée au forum, elles étaient 2 à dire que le thème d'hiver était encore là.
J'ai demandé quel navigateur elles utilisaient sur le cell, une ne le savait pas, l'autre a utilisé Chrome.
Une a un vieux cellulaire, l'autre un récent.
Hier en soirée une 3e membre mentionnait qu'elle aussi elle voit le forum sous son thème d'hiver si elle se connecte au forum via son cell.
Comment faire pour que le même thème s'applique partout: pc/portable et téléphone cellulaire (mobile)??
Merci à l'avance

[Chanp]

Bonjour,

Accès:
Panneau d'administration > Affichage > Templates > Version mobile.

Alors, dites-moi si l'un de vos modèles a subi des modifications, car j'ai remarqué que cela ne se produit pas lorsque, sur le mobile, nous utilisons la version classique (pour PC).

Chanp

[Nathb64]

Bonjour Chanp!

Je vous montre les captures de ce que j'ai lorsque je vais dans l'onglet dont vous parlez

[Chanp]

Pour autant que je puisse voir, le problème ne se trouve pas dans vos modèles. Allez donc sur:

Panneau d'administration > Affichage > Images et couleurs > Gestion des images.

Recherchez le champ "Logo sur la version mobile" et laissez-le vide, entraînant la suppression automatique de l'image. Cela devrait résoudre.

Chanp

[Nathb64]

Ah misère le problème était là
Je ne comprends pas pourquoi l'image précédente était là car normalement quand je change de thème je vérifie tous les onglets de la gestion des images, question que tout ce qui est ancien look soit remplacé par les nouveaux fichiers.
J'ai mis la bonne image à Logo sur la version mobile.
Gros merci pour votre aide!