Nom de domaine personnalisé refusé

[civitch]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 19 aout 2020
Lien du forum : http://forum.doingbuzz.com/

Description du problème

Bonjour , je veux donner vie à mon forum que j'ai creer depuis longtemps, j'ai acheté le pack premium; j'ai configurer forum.doingbuzz.com vers forum.doingbuzz.com par cname comme j'ai lu dans le tutoriel;
malheureusement quand j'essayes d'ajouter le domaine personnalisé je reçois cette erreur

Le nom de domaine fourni n'est pas bien configuré
Vous n'avez pas de CNAME pointant vers : doingbuzz.superforum.fr

or quand je tape forum.doingbuzz.com ça s'ouvre votre site

cordialement

[Bryx]

Hello,

C'est normal, un nom de domaine ne peut pas pointer sur lui-même.
Exemple : forum.doingbuzz.com VERS forum.doingbuzz.com

En réalisé, c'est comme ceci :
Exemple valide : forum.doingbuzz.com VERS doingbuzz.superforum.fr

Techniquement, ça devrait être fonctionnel et avant tout faire preuve de patience car cette modification peut prendre plusieurs heures, soit un maximum de 72 heures après modification.

Bonne journée,
Bryx

[civitch]

Bonjour oui j'ai mal ecrit , c'est bien forum.doingbuzz.com VERS doingbuzz.superforum.fr que j'ai faite

[civitch]

forum.doingbuzz.com

[Bryx]

Actuellement, votre nom de domaine (enfin le sous domaine) pointe bien sur Forumactif. Avez-vous donc encore l'erreur ?

[civitch]

Mais j'arrive vraiment pas à ajouter le domaine , je recois Erreur
Le nom de domaine fourni n'est pas bien configuré
Vous n'avez pas de CNAME pointant vers : doingbuzz.superforum.fr

[civitch]

Vous etes là ? je n'attend que ça depuis hier forum.doingbuzz.com

[Bryx]

Oui, je suis là. J'analyse votre nom de domaine.
Où avez-vous configuré le CNAME sur CloudFlare ou sur OVH, 1&1, etc ?

[civitch]

sur cloudflare

[civitch]

https://ibb.co/1dKFghq

[Bryx]

Il est possible que le dysfonctionne vient de Forumactif, je ne peux pas le confirmer.

N'étant pas un membre du staff, je ne peux pas faire de vérification plus loin.
Toutefois, je testerai un CNAME sans CloudFlare. Votre nom de domaine est enregistré chez qui à la base (OVH, 1&1 ?)

[civitch]

Non le domaine est enregistré chez LWS.FR, j'ai meme declarer ça

[civitch]

Comment contactez donc le staff ?

[civitch]

Mon domaine pointe pas sur mon forum, comment pourrais je contacté un staff pro , j'ai du acheté le pack premium hier nuit car on avait besoin de travailler dessus aujourd’hui

[Chacha]

Non le domaine est enregistré chez LWS.FR, j'ai meme declarer ça

Comment contactez donc le staff ?

??

Bonjour @civitch,

Merci d'éviter les double-posts, pensez à cliquer sur le bouton dans votre dernier message pour y ajouter une information.

Je vous invite à lire les - Règles générales du forum et laCharte de ce forum.

La personne s'occupant des NDD est absente aujourd'hui, il faudra patienter jusqu'à demain pour avoir une réponse du staff pro.

Cordialement.

[civitch]

Je suis toujours en patience ,je viens de réessayer http://forum.doingbuzz.com/ pointe le forumactif mais quand j'essayes d'ajouter dans le champ personnaliser le ndd , je recois la meme erreur


"Erreur
Le nom de domaine fourni n'est pas bien configuré
Vous n'avez pas de CNAME pointant vers : doingbuzz.superforum.fr"



c'est urgent veuillez aider

[Bryx]

Hello,

Je pense que le problème provient de CloudFlare.

Le mieux pour savoir si le problème provient de CloudFlare ou non, c'est de rebasculé les DNS chez LWS. Faudra à nouveau faire preuve de patience pour l'actualisation des DNS. Une fois que les DNS sont à nouveau pointé sur LWS, créer un CNAME dans la zone DNS de votre hébergeur de domaines qui pointe vers votre forum Forumactif.

Ainsi, dites-nous si votre nom de domaine a été accepté.
Ou bien dans le cas contraire, si celui-ci n'est toujours pas accepté.

Bonne journée,
Bryx

[civitch]

Bonjour, non non je pense pas que c'est un soucin avec cloudflare, parce que pas plus que un mois j'ai eu à creer un cname qui passe bien .. deja forumactif devrait fournir une adresse ip pour chaque forum mais bon le probleme provient de forumactif

[civitch]

C'est reglé merci

[Bryx]

Il fallait juste faire preuve de patience finalement.

Pour l'Adresse IP, non c'est pas sécurité à cause des attaques.
Un CNAME c'est plus sécurité et beaucoup plus fiable.

Bonne journée,
Bryx