Page du Portail disparue

par GrenouilleQ Jeu 17 Déc - 16:52

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : Aujourd'hui
Lien du forum : http://viens-seigneur-jesus.forumactif.com

Description du problème

Ce matin, suite à une mauvaise manipulation sans doute, j'ai effacé la page du Portail de mon Forum. J'aimerais la récupérer. J'ai tenté de poster une capture d'écran, mais je n'ai pas accès automatique à Servimg qui me demande de me connecter (je ne connais pas mes identifiants de connection).

Pourriez-vous svp réintégrer ma Page de Portail telle que je l'ai toujours eue ?

Merci à l'avance !

par **Pinguino** Jeu 17 Déc - 17:07

Bonjour,

Il y a actuellement 3 portails disponibles sur votre forum dont le principal qui est la page d'accueil : http://viens-seigneur-jesus.forumactif.com/

Je vous invite à vérifier par vous les portails dans le panneau d'administration de votre forum > Modules > Portail & Widgets > Configuration du portail.

par GrenouilleQ Jeu 17 Déc - 17:10

CE PROBLÈME EST SURVENU SUITE À LA SUPPRESSION DU WIDGET "LES MEILLEURS POSTEURS", ce qui a fait disparaître ma Page habituelle de Portail. Le widget était déjà défectueux, d'où la suppression du widget.

Je viens de vérifier les 3 Pages de Portail et j'en ai supprimé deux incomplètes pour garder celle qui "semble" complète,mais qui ne l'est pas puisqu'il manque beaucoup d'éléments. La disparition de ces éléments, de même que la mauvaise disposition de ceux-ci sur la Page du Portail, sont survenus suite à la suppression du Widget "défectueux" "Les meilleurs Posteurs".

Je pensais que c'était une mauvaise manip de ma part, mais je corrige en affirmant que c'est plutôt lié à la suppression du Widget "défectueux" (il s'étendait sur 4 lignes plutôt que sur 2 lignes comme ça devrait être le cas).

Bref, ça bogue à matin !

par GrenouilleQ Ven 18 Déc - 0:41

@ Pinguino :

Le problème n'est manifestement pas réglé car la Page e Mon Portail N'EST PAS LA MÊME QUI ÉTAIT LÀ avant que je supprime le Widget défectueux (Les Meilleurs Posteurs). Il manque de très nombreux éléments, la largeur des colonnes n'est pas la même qu'auparavant, la disposition des éléments semble aléatoire, etc.

Bref c'est une catastrophe !

par **Pinguino** Ven 18 Déc - 10:10

Bonjour,

Vous avez du faire une mauvaise manipulation lorsque vous avez touché au widget "Les Meilleurs Posteurs". Vous devez donc refaire votre portail comme vous le souhaitez tout simplement.

Là votre portail correspond à la configuration actuelle que vous avez dans la gestion du portail. Le widget "News" est actuellement positionné tout en bas et non entre les sidebars, laissant un grand trou au milieu. Il vous suffit de remonter le widget au milieu comme ceci :

par GrenouilleQ Ven 18 Déc - 19:18

Finalement, j'ai refait ma Page de Portail en éliminant ce qui était rendu désuet ou ennuyant !

NÉANMOINS, j'affirme ne pas être responsable de la suppression de mon Portail original. Cette suppression de mon Portail a fait suite à la suppression d'un Widget préfiguré ("Les Meilleurs Posteurs") et fourni par ForumActif.com qui était défectueux depuis quelques jours, d'où la suppression de ce Widget.

Vous pouvez voir sur la capture d'écran ci-bas l'apparence du Widget "Les Meilleurs Posteurs" en regard d'un autre Widget du même genre intitulé "Les Posteurs les plus actifs du mois".

On peut voir nettement que le Widget défectueux a perdu son apparence d'origine alors qu'il était identique en terme de présentation à l'autre Widget ("Les Posteurs les plus actifs du mois") plus bas sur la même capture d'écran avant qu'il ne perde son apparence d'origine.

Bref, je prétends que la suppression de ma Page de Portail est liée au "bug" du Widget défectueux et non à une mauvaise manipulation de ma part.

Si vous voulez bien faire,c'est là, à mon humble avis, qu'il faut "fouiller" pour comprendre ce qui a occasionné la suppression de mon Portail original !

Quoiqu'il en soit, je vais conserver mon Portail dans sa nouvelle version. Si vous trouvez le problème, faites-m'en part svp.

Merci de votre collaboration !

par **Chacha** Jeu 24 Déc - 10:17

Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

par C_driko Jeu 24 Déc - 12:08

Il n'y a eu aucune modification de notre part concernant le widget "Meilleurs posteurs". De plus la différence visuelle dans votre capture d'écran est liée à la configuration de ce widget tout simplement et de façon plus précise à cette option :

Si vous passez l'option sur NON sur votre forum, vous aurez la même apparence.

par GrenouilleQ Jeu 24 Déc - 21:18

@ c_driko :

Je viens de mettre le Widget "Meilleurs Posteurs" sur la Page du Portail et voilà que l'apparence d'origine est revenue :

Pourtant, je n'ai rien changé dans la gestion des Widgets et il est revenu à la normale.

Il y a des choses qui m'échappent.

Par ailleurs, un Widget personnel intitulé "Google Traduction" placé en haut de page apparaît tantôt correctement, tantôt en double. Ce problème est survenu suite à la disparition de ma Page de Portail.

Voyez la capture d'écran :

Bref, c'est un autre petit problème qui origine du même moment où ma Page de Portail est disparue sans aucune intervention de ma part.

Je ne connais rien à l'informatique, c'est pourquoi je me tourne vers vous.

Merci pour vos conseils qui vont suivre... et qui devraient me rassuer.

L'Administrateur

par Lutins Dim 27 Déc - 11:09

Bonjour @GrenouilleQ,

GrenouilleQ a écrit:Par ailleurs, un Widget personnel intitulé "Google Traduction" placé en haut de page apparaît tantôt correctement, tantôt en double. Ce problème est survenu suite à la disparition de ma Page de Portail.

Cela semble être un problème lié au cache de votre navigateur. Si vous faites un CTRL + F5, le problème disparaît.

GrenouilleQ a écrit:Bref, c'est un autre petit problème qui origine du même moment où ma Page de Portail est disparue sans aucune intervention de ma part.

J'avoue que je suis très perplexe, un portail ne se supprime pas sans une action humaine... Pourriez-vous vérifier les logs de sécurité de votre forum (à tout hasard) :

Panneau d'administration  Général  Forum  Sécurité

par GrenouilleQ Dim 27 Déc - 22:37

@ Lutins :

Merci de vos recommandations.

1- Malheureusement, j'ai fait CTRL + F5 et le Widget apparaît toujours en double (parfois non) !

2- Ensuite, j'ai vérifié chacune de mes actions d'Administrateur et AUCUNE de mes actions ne concerne la SUPRESSION de mon Portail. Certes, il y a eu des actions centrées sur "modifier un Portail", mais aucune de ces actions concernaient la SUPPRESSION de mon Portail. Quoiqu'il en soit, je l'ai refait et, pour le moment, il est correct et il me convient parfaitement.

Comment régler le Widget "Google Traduction" apparaissant en double (pas tout le temps) ?

Merci.

par **Pinguino** Mar 29 Déc - 10:29

Bonjour @GrenouilleQ

J'ai passé le script en HTTPS (au lieu de HTTP) et cela semble régler le souci :

par GrenouilleQ Mar 29 Déc - 22:06

@ Pinguino :

Merci !

Je vais donc cocher l'icône "Résolu" car, pour le moment, tout semble revenu à la normale !

L'Admin

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