Récupération de forum...
2 participants
Forum gratuit : Le forum des forums actifs :: Entraide & Support... :: Problème divers :: Archives des problèmes divers
Page 1 sur 1 • Partagez
Récupération de forum...
Bonjour à toute l’équipe !
Nommée administratrice par la fondatrice, celle-ci, se retirant à voulu me passer son forum https://amities-et-partages.forumactif.org il y a plus de 6 mois maintenant, or, si j’ai bien les fonctions du panneau d’administration, je ne peux d’aucune manière changer le titre ni le thème de la déco.
Elle m’avait dit avoir fait le nécessaire en me signalant toutefois qu’elle ne savait ce qu’elle avait fait mais qu’elle ne pouvait plus entrer
Il me semble avoir remarqué avoir vu le pseudo d’origine : Admin. Je suis seule, sans modérateur accompagnant.
La fondatrice est injoignable depuis, je ne puis donc la contacter pour obtenir les manips’ nécessaires afin d’aller plus loin dans la gestion dudit forum et… avoir un thème hivernal au mois de Mai est frustrant.
J’ai lu et relu tout ce qui concerne la passation de pouvoir sans pour autant parvenir à résoudre l’insoluble problème rencontré, ce qui m’amène vers vous aujourd’hui.
Vais-je devoir supprimer le forum ?
Je vous remercie d’avance pour l’attention portée à mon souci, Bonne journée !
Nommée administratrice par la fondatrice, celle-ci, se retirant à voulu me passer son forum https://amities-et-partages.forumactif.org il y a plus de 6 mois maintenant, or, si j’ai bien les fonctions du panneau d’administration, je ne peux d’aucune manière changer le titre ni le thème de la déco.
Elle m’avait dit avoir fait le nécessaire en me signalant toutefois qu’elle ne savait ce qu’elle avait fait mais qu’elle ne pouvait plus entrer
Il me semble avoir remarqué avoir vu le pseudo d’origine : Admin. Je suis seule, sans modérateur accompagnant.
La fondatrice est injoignable depuis, je ne puis donc la contacter pour obtenir les manips’ nécessaires afin d’aller plus loin dans la gestion dudit forum et… avoir un thème hivernal au mois de Mai est frustrant.
J’ai lu et relu tout ce qui concerne la passation de pouvoir sans pour autant parvenir à résoudre l’insoluble problème rencontré, ce qui m’amène vers vous aujourd’hui.
Vais-je devoir supprimer le forum ?
Je vous remercie d’avance pour l’attention portée à mon souci, Bonne journée !
Re: Récupération de forum...
Bonjour ^^
Si la passation a été faite dans les règles, vous connaissez l'adresse courriel de fondation.
Si vous n'arrivez pas à vous connecter au compte Admin, il vous faut demander un nouveau mot de passe. Seul ce compte dispose des super-pouvoirs du fondateur. On ne transfère pas le pouvoir d'un compte à un autre, on transmet le compte fondateur.
Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder:
- Aux outils réservés au Fondateur,
- A votre forum,
Pour cela, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne: un modéractif ou un aidactif avec les informations suivantes:
L'adresse courriel ayant servi à la création du forum.
Le lien URL de votre forum.
Le lien de ce sujet
Plus d'informations dans le tutoriel Perte mot de passe - Restauration de forum.
Si la passation n'a pas été faite correctement, il convient de la refaire en suivant le point 2 du tutoriel :
Récupération ou passation d'un compte fondateur
Si la passation a été faite dans les règles, vous connaissez l'adresse courriel de fondation.
Si vous n'arrivez pas à vous connecter au compte Admin, il vous faut demander un nouveau mot de passe. Seul ce compte dispose des super-pouvoirs du fondateur. On ne transfère pas le pouvoir d'un compte à un autre, on transmet le compte fondateur.
Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder:
- Aux outils réservés au Fondateur,
- A votre forum,
Pour cela, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne: un modéractif ou un aidactif avec les informations suivantes:
L'adresse courriel ayant servi à la création du forum.
Le lien URL de votre forum.
Le lien de ce sujet
Plus d'informations dans le tutoriel Perte mot de passe - Restauration de forum.
Si la passation n'a pas été faite correctement, il convient de la refaire en suivant le point 2 du tutoriel :
Récupération ou passation d'un compte fondateur
Re: Récupération de forum...
Merci pour votre réponse qui en fait me renvoie à ce que j’avais trouvé et qui ne solutionne pas mon problème puisque je ne peux d’aucune manière joindre l’ancienne administratrice. Je pensais que forumactif allait pouvoir prendre le relais mais d’après ce que vous me dites, il n’en est rien... Je suis donc “coincée“...
Re: Récupération de forum...
Euh pardon, mais aucune des deux solutions proposées ne demande de contacter la fondatrice
Soit vous n'êtes pas fondateur et vous faites une demande afin de récupérer le compte fondateur, demande traitée par Forumactif
Soit vous êtes le fondateur ayant perdu son mot de passe et Forumactif vous en fournira un autre.Vasty a écrit:Je pensais que forumactif allait pouvoir prendre le relais ...
Soit vous n'êtes pas fondateur et vous faites une demande afin de récupérer le compte fondateur, demande traitée par Forumactif
Sujets similaires
» Récupération du mot de passe de mon compte, après la récupération d'un forum supprimé.
» Récupération de mon forum
» Changement de fondateur
» récupération forum
» Récupération de forum
» Récupération de mon forum
» Changement de fondateur
» récupération forum
» Récupération de forum
Forum gratuit : Le forum des forums actifs :: Entraide & Support... :: Problème divers :: Archives des problèmes divers
Page 1 sur 1
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum