l'Adresse mail de récupération n'existe plus

par Arutha34 Jeu 14 Avr 2022 - 16:03

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Avril 2022
Lien du forum : https://chronique-de-krondor.forumpro.fr/

Description du problème

Bonjour à toutes et tous.

J'ai crée un forum en 2006 que nous avons fermé (mais laissé en ligne) en 2015.

7 ans plus tard, une partie de l'équipe d'administration et moi même (le fondateur) aimerions ré ouvrir notre forum.
Nous avons réussi. Pas de problème majeur (si ce n'est des bugs d'affichages, mais ce n'est pas l'objet de ma requête)

Mais j'ai oublié mon mot de passe. Je ne peux pas le récupérer car l'adresse lié à mon compte n'existe plus.
A l'époque nous avions acheté un nom de domaine en .com via les services forumactif et j'avais alors choisis de lier l'adresse mail du nom de domaine à mon compte fondateur ( Arutha )

seulement, depuis le temps le nom de domaine a expiré et l'adresse en question avec.
Donc le mail de récupération de mot de passe est envoyé sur une adresse fantôme.

Que puis-je faire ?
Comment contacter le support forumactif ?

Par avance, merci de vos réponses.

par **Chacha** Jeu 14 Avr 2022 - 20:16

l'Adresse mail de récupération n'existe plus 4qhGdLE

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :

N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

l'Adresse mail de récupération n'existe plus A5LKuPu

Bonjour,

Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :