Message invisible pour les autres puis qui se volatilise

[-Méphisto-]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : http://cafet.1fr1.net/

Description du problème

Bonjour
la semaine dernière, j'étais en Italie (voyage scolaire) et je postais sur le forum depuis un téléphone des nouvelles du voyage aux familles. Or, un matin, alors que le bus devait retrouver un groupe qui attendait avec des familles d'accueil à un point de rendez-vous, notre bus trop grand s'est retrouvé dans une situation des plus incongrues : le sol à la sortie d'un parking formant un creux important, l'avant et l'arrière du bus touchaient le sol  et le bus s'est retrouvé bloqué ainsi près de deux heures avant qu'on ne puisse trouver une solution. J'ai prévenu la coordinatrice des familles d'accueil mais comme elle ne parlait que quelques mots en français, elle ne comprenait pas la situation ni les causes de ce retard, elle a compris cependant que je posterai l'info avec des photos pour que les élèves comprennent. J'ai donc posté sur le forum l'information avec des photos, j'avais bien le message posté et visible sur mon téléphone... mais ce que j'ignorais c'est qu'il n'était visible (apparemment) que pour moi. Personne n'a ainsi eu vent de l'info, alors que je la croyais diffusée. Une fois une solution trouvée et le deuxième groupe rejoint, on me dit que personne n'a vu les photos ni le message. Ils me montrent tous leur téléphone : le dernier message du topic datait pour eux de la veille. Je leur montre le mien : le message de la matinée y était. Mais deuxième surprise : dans l'après-midi, j'ai posté un autre message ... et celui de la matinée s'est volatilisé également sur mon téléphone. J'ai reposté les photos du matin le soir venu, et cette fois le message est apparu pour tous.

Lien du topic :
https://cafet.1fr1.net/t8453-nouvelles-du-voyage-des-latinistes-en-italie-2023

En soi, rien de grave (même si c'est tombé à un moment où une info importante devait être diffusée pour expliquer ce retard très important), mais ce (double) bug si particulier m'a rendu assez perplexe tant il me semble peu explicable. Maintenant que je suis rentré, je me suis dit que je ferais bien de demander s'il y a une explication, si ce bug est fréquent (notamment à l'étranger et depuis un téléphone) et s'il y a quelque chose à faire dans ces cas-là.
Bonne journée

[Chacha]

.	Bonjour @-Méphisto-, Votre sujet a fait l'objet d'un signalement à l'équipe professionnelle de Forumactif, seule compétente pour apporter une réponse à votre demande. Notez que les demandes sont traitées du lundi au vendredi et par ordre de priorité. Merci de votre patience.

[Luzz]

Bonjour @-Méphisto-,

Comme vous devez vous en douter, c'est difficile de vous répondre, puisque nous n'avons pas grand chose pour nous appuyer dessus.

Pourriez-vous me préciser, pour que je comprenne mieux, à quelle date et heure avez-vous posté le message pour la 1ère fois (celui qui était "invisible" pour les autres) ? Le matin du même jour que vous avez posté le message pour la 2ème fois ? Samedi 13 mai ?

Etes-vous sûr que le message que vous voyiez n'était pas juste affiché en mode "Prévisualisation" ?? En plus, avec le stress dû à la situation, ce genre de confusion peut quand même arriver.
Dans vos logs de sécurité je vois aussi que plusieurs messages ont été supprimés de ce sujet par des modos différents après samedi le 13 mai. Votre message ne peut-il être parmi ces messages supprimés ?

C'est que je ne vois pas comment le fait que vous étiez dans un pays étranger peut expliquer ce phénomène. Une fois le message posté, il est posté pour tout le monde, peu importe dans quel coin du monde on se trouve...

Cordialement

[-Méphisto-]

Bonjour, il s'agissait du samedi 13 au matin (je pense entre 8h et 10h)
Quand j'ai retrouvé mes élèves qui m'ont montré que le message n'apparaissait pas sur leur téléphone, je leur ai montré le mien où message était bien posté à la suite des précédents, normalement, sans prévisualisation apparente. Il n'a disparu que plus tard pour moi en fin de matinée.
Je ne pense pas qu'un collègue ait supprimé le message. Et cette hypothèse n'expliquerait pas pourquoi le message aurait été supprimé du forum mais serait pourtant resté affiché sur mon téléphone (à moins de ne pas avoir actualisé de toute la matinée, mais j'ai des doutes car je vérifiais s'il y avait des réactions ou des réponses d'élèves face à l'explication du si grand retard du bus) C'est pourquoi j'ai du mal à croire que ce soit une prévisualisation, car le message non posté ne serait pas resté visible sur le mien toute la matinée.
J'imagine que ce n'est donc pas un bug courant, c'est déjà ça.

[Luzz]

Je ne sais pas trop quoi vous dire

Non seulement ce n'est pas un bug courant, mais je n'ai même encore jamais vu un tel cas sur nos forums. Je continue à penser que vous l'aviez plutôt en Prévisualisation (ou encore peut-être posté par erreur dans un autre sujet ???), mais bien évidemment cela reste une hypothèse

Dans tous les cas, comme vous avez déjà posté les photos, et comme ce genre de souci ne risque pas, selon moi, d'arriver de nouveau, je pense que vous ne devriez pas vous inquiéter. Je suis désolée pour cette mésaventure qui vous est arrivée.

Cordialement

[-Méphisto-]

Merci en tout cas pour votre réponse.