Membre désinscrit de mon forum qui revient sous un autre compte

[dominique45]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : http://lesaloon7080.superforum.fr/

Description du problème

bonjour à tous,

une nouvelle membre que j'avais eu par votre forum ici a quitté d'un coup mon forum
en se vexant d'une petite remarque d'une jeune membre qu'elle a compris à l'envers.
elle a fait la procédure forum actif avec le lien pour se radier soit même d'un forum

elle a aussi fait des signalements d'abus car dans l'humeur du jour on parlait de son départ
sans insultes ni dénigrement en plus je vois que sur son adresse mail c'est pas du tout le meme prénom
donc elle avait juste un pseudo je ne vois pas ou est la diffamation qu'elle a signalé !
d'ailleurs je n'ai aucune nouvelle de forum actif pour ces signalements...

1H plus tard alors qu'on n'a presque jamais de nouvelles inscriptions un nouveau membre
s'inscrit ALAIN D. avec adresse mail Yahoo sans nom de famille dessus
je soupçonne fortement que ce soit cette membre qui ne cesse depuis de se connecter
pour venir lire mais comment faire pour la choper car ALAIN D. ne pose aucun message !

je ne trouve pas sur mon panneau comment accèder aux adresses IP
alors qu'avant on pouvait..

[chattigre]

Bonjour,

Lorsque l'utilisateur est connecté, vous avez la possibilité de voir son adresse IP de connexion sur la page d'accueil du Panneau d'administration.
Sinon, il n'y a pas de moyen de récupérer l'IP d'un membre hors ligne et sans message.

Bonne journée
Cordialement

[dominique45]

oui j'ai bien été sur la page d'accueil je vois ou c'est tout en bas
je vais donc tenter de tomber au meme moment qu'elle mais ensuite il faut que je compare avec l'ip
de ses posts sur son ancien compte et si elle a une IP qui n'est pas fixe....

[chattigre]

Re,

Les seules données d'un utilisateur sont :
- Nom d'utilisateur
- Adresse IP
- Adresse e-mail, vérifiée ou non selon vos paramètres d'activation des nouveaux comptes
Il n'existe pas d'autre moyen de faire un rapprochement entre deux comptes, et il est malheureusement assez facile de brouiller les pistes en changeant de pseudo, en créant un autre mail ou en utilisant un VPN ou un autre réseau de connexion. Dans certains cas cela peut toutefois suffire

Bonne journée
Cordialement

[dominique45]

l'adresse mail est sur yahoo sans nom ni prénom il peut très bien l'avoir créé pour revenir sur mon forum...

[chattigre]

Re,

Oui hélas c'est ce qui arrive souvent : Cela peut aider à refaire le lien, mais ça n'est pas possible systématiquement malheureusement.
Dans tous les cas, vous pouvez toujours attendre de voir si ce membre poste, sinon ça n'est pas très envahissant

Je n'aurai hélas pas d'autre solution pour vous

Bonne journée
Cordialement

[dominique45]

plusieurs membres voyant le manège du nouveau membre qui se connectait plusieurs fois par jour sur le forum
m'avait dit que vu le peu de nouveaux membres que ça ne pouvait être qu"'elle, qu'il fallait bannir son faux compte
d'homme sans chercher à vérifier l'adresse IP mais je ne l'ai pas fait....
et voilà qu'"elle a profité de mon absence chaque mardi après-midi de chez moi qu'elle avait dû lire quelque part
pour poster 2 longs messages orduriers et diffamatoires m'humiliant alors que je suis en plein deuil de ma maman !!!!

elle a même osé marquer que je ruinais la sécurité sociale ! c'est du n'importe quoi !
J'ai comme tout le monde toutes les retenues qui me sont déduites de mes remboursements
comme les 1euro par visite de médecin, les 0,50 par boite de médicament, les 5euros par prise de sang et là je vais en faire une ce jeudi donc BAM !

je viens de vérifier l'adresse IP et c'est bien elle : ses anciens posts avant qu'elle pète un câble et se radie du forum elle ça me signale
que c'est la meme adresse IP !

comment puis-je bannir son adresse IP du forum afin qu'elle ne recommence pas à se réinscrire ?!!!

[MlleAlys]

Bonjour,
- Rendez-vous dans Utilisateurs & groupes > Utilisateurs > Gestion du bannissement.
- Cliquez sur l'onglet "Bannir une adresse IP"
- Faites une recherche avec le pseudo du membre : Ses différentes adresses IP seront alors affichées.
- Cliquez sur l'adresse IP à bannir pour l'afficher automatiquement dans le champ en dessous.
- cliquez sur "ajouter".
=> L'adresse IP apparait dans la liste en dessous des adresses bannies.


Vous trouverez davantage d'informations dans ce Tutoriel :
Bannir un membre

[dominique45]

c'est fait j'espère que ça va la stopper !

merci

[orpheus]

Bonsoir,

Au risque de paraître pessimiste, un bannissement de l'adresse IP ne sera pas forcément une solution imparable.
Il suffit que la personne utilise la connexion 4G/5G de son téléphone pour avoir une seconde IP et donc, revenir sur votre forum et je parle même pas des VPN ...

Si vous avez conservé l'adresse IP ainsi que les messages, le plus simple est de déposer plainte.
Vous avez également la possibilité de valider manuellement chaque nouvel inscrit sur votre forum. Ça ne résoudra certes pas le problème entièrement mais au moins, vous aurez la main mise sur les personnes que vous souhaitez accepter ou refuser sur votre forum.

[Chacha]

Bonjour, Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message. Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

[Chacha]

Bonjour, Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement ! Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées.