Ré-activation de Servimg PRO

[g2loq]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 2 octobre
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour
Depuis 2019, j'ai un compte ServimgPRO. Mes versements automatiques  s'effectuent le 2 de chaque mois. Ce mois-ci, le versement n'a pu se faire car j'ai changé de carte bancaire et je n'ai activé la nouvelle que le 4.
Je ne sais comment relancer le process pour ce mois en cours (and on...)
Merci pour votre aide.

[Luzz]

Bonjour,

Sur votre compte Servimg, avez-vous toujours la version PRO svp ? Avez-vous changé la carte sur le compte Paypal attaché au compte Servimg Pro ?

Merci. Cordialement

[g2loq]

Bonjour Luzz

Non je n'ai plus la verion PRO

et Oui, j'ai changé la carte qui alimente mon compte Paypal

[Luzz]

Dans ce cas, normalement il faudrait tout simplement reprendre l'abonnement à la version PRO... Je ne sais pas si vous l'avez essayé. Dites-moi si vous rencontrez des difficultés en essayant de vous réabonner. Merci !

[g2loq]

Eh bien oui. Il y a un problème: quand j'insère des images, la fenêtre ne me propose pas de passer à la version PRO...

[g2loq]

Et si cela peut servir:

Sur mon compte Paypal, le versement mensuel à Agestra est toujours actif (il suffirait de le relancer ?...)

[Chacha]

Bonjour @g2loq,

Vous passez bien par le lien https://servimg.com ?

Si tel est bien le cas, cliquez sur votre pseudo, cela ouvre une fenêtre où l'option pour passer en version Pro est disponible :



Cordialement.

[marcophil]

bonjour g2loq
votre pseudo m'a faire rire quand on sait pourquoi
accedez vous à servimg via ce lien.
que voyez vous en haut à droite une fois connecté avec le speudo/pass de votre forum

[g2loq]

Merci

C'est fait.
J'ai juste une légère crainte que mon virement agestra précédent ne soit toujours actif et débité le 2 prochain par Paypal: J'ai donc, après cela changé un des deux comptes agestra de "actif" à "annulé". J'espère juste que c'est le bon... LoL. On verra bien le mois prochain.
Je rentre le sujet en "Résolu" en attendant.

[marcophil]

si vous l'avez bien paramétré paypal vous envois un message confirmation du prélèvement .

[g2loq]

Tout baigne !

Je vois bien "PRO" en haut à droite dans Servimg.



Ainsi que lorsque je charge des images.




Paypal m'a bien envoyé un message de confirmation et j'ai annulé le paiement qu'il fallait, dans Paypal. Celui qui demeure actif est celui qui démarre aujourd'hui.

Merci encore à toute l'équipe pour votre aide et la promptitude des réponses
Bonne journée

[Luzz]

Parfait, merci de votre retour

Bon week-end !