Renouvellement d'un nom de domaine et package

[Seawulf]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : https://www.seawulf-proesie.com

Description du problème

Bonjour,
J'ai procédé à l'achat de crédits pour renouveler le nom de domaine et le package premium, respectivement les 19 (13,40€) et 29 (80,60€) Avril, non pris en compte à ce jour. On me dit que je suis à un jour de la date d'expiration. Merci de faire le nécessaire. Bonne journée.

[Pinguino]

Bonjour @Seawulf

De ce que je vois dans l'historique des actions, vous avez renouvelé votre nom de domaine mais pas encore votre package (vous disposez des crédits à utiliser) :



Le package et le nom de domaine étant tous les deux distincts, il convient de renouveler les 2 séparément

[Seawulf]

Merci de votre retour. Un message indique que c'est en cours, mais il ne se passe rien. Bien cordialement.

[Pinguino]

Bonjour @Seawulf

Vous n'aviez pas validé le renouvellement du Package Premium, au vu de votre demande je me suis permis de le faire pour vous.

Concernant le nom de domaine, la demande sera traitée en fin de journée.

Merci à vous.

[Seawulf]

Merci et bonne journée.

[Pinguino]

Bonjour @Seawulf

Le package et le nom de domaine étant renouvelés, je me permets de passer le sujet en résolu