Achat de crédit / 0 point
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Achat de crédit / 0 point
Bonjour,
Je viens d'effectuer un achat de crédits (1000) et mon compte affiche 0 crédit. J'ai fermé, déloggué, redémarré... Et rien, toujours 0 crédit. Pouvez-vous m'aider svp?
Je viens d'effectuer un achat de crédits (1000) et mon compte affiche 0 crédit. J'ai fermé, déloggué, redémarré... Et rien, toujours 0 crédit. Pouvez-vous m'aider svp?
Re: Achat de crédit / 0 point
Bonjour,
J'ai transmit aux dévactifs.
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J'ai transmit aux dévactifs.
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Re: Achat de crédit / 0 point
Toujours pas de nouvelles?? Dois-je faire ma demande ailleurs??
Re: Achat de crédit / 0 point
Bonjour, encore moi... Désolée de paraître impatiente, mais j'ai fait l'achat des points hier soir, c'est parce que je voulais faire quelque chose d'important avec ses points, et j'ai disons, très hâte que mon problème soit résolu...
Re: Achat de crédit / 0 point
Bonsoir,
Malheureusement, les dévactifs ne seront présent uniquement lundi matin, va falloir donc attendre.
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Malheureusement, les dévactifs ne seront présent uniquement lundi matin, va falloir donc attendre.
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Re: Achat de crédit / 0 point
Bon, merci, alors j'arrêterai de faire F5 pendant encore 1h.
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Re: Achat de crédit / 0 point
bonjour,
a tu penser a regarder dans ton historique de transactions voir si tu avais une trace de cette transaction ?
![Achat de crédit / 0 point 2007-017](https://i.servimg.com/u/f40/11/80/62/22/2007-017.png)
a tu penser a regarder dans ton historique de transactions voir si tu avais une trace de cette transaction ?
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Re: Achat de crédit / 0 point
Non elle est pas là. J'ai pourtant reçu ma confirmation de paiement.
Re: Achat de crédit / 0 point
Bonjour,
je déplace dans la bonne section.
si vous ne l'avez pas dans l'historique c'est que la transaction n'as pas été prise en compte...! merci de me fournir ici l'url de votre forum pour vérification
je déplace dans la bonne section.
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annmath a écrit:Non elle est pas là. J'ai pourtant reçu ma confirmation de paiement.
si vous ne l'avez pas dans l'historique c'est que la transaction n'as pas été prise en compte...! merci de me fournir ici l'url de votre forum pour vérification
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