Problème de redirection boite mail personnalisée - erreur: Cette adresse email est déjà utilisée

[Mymymy]

Bonjour!

Je viens de créer une boite mail personnalisée avec mon nom de domaine.
J'ai suivi ce tutoriel:
https://forum.forumactif.com/questions-reponses-frequentes-f14/creation-dune-boite-email-personnalisee-ou-d-une-redirection-apres-acquisition-dun-nom-de-domaine-t198754.htm

J'aimerai donc ensuite faire une redirection vers ma messagerie Gmail, mais j'ai ce message dans le PA:
Cette adresse email est déjà utilisée

Je ne vois pas ou elle est utilisée...J'ai modifié mon profil, vérifié dans tout les "coins" mais rien.

Merci d'avance.

[Invité]

Bonjour,

Vu que c'est un problème concernant votre nom de domaine, je déplace dans la bonne section.

[The Godfather]

Bonjour!

Je viens de créer une boite mail personnalisée avec mon nom de domaine.
J'ai suivi ce tutoriel:
https://forum.forumactif.com/questions-reponses-frequentes-f14/creation-dune-boite-email-personnalisee-ou-d-une-redirection-apres-acquisition-dun-nom-de-domaine-t198754.htm

J'aimerai donc ensuite faire une redirection vers ma messagerie Gmail, mais j'ai ce message dans le PA:
Cette adresse email est déjà utilisée

Je ne vois pas ou elle est utilisée...J'ai modifié mon profil, vérifié dans tout les "coins" mais rien.

Merci d'avance.

Bonjour,

vous ne pouvez pas faire la redirection d'une boite déja existante sur le webmail vers une autre boite! la redirection est un alias! donc la boite de redirection ne peut recevoir de contenue et sert uniquement à la redirection. or, en créant un email perso, vous créer une boite pouvant recevoir du contenue et donc invalide en tant qu'alias et c'est pour cette raison que vous avez le message d'erreur : Cette adresse email est déjà utilisée

[Mymymy]

Merci Godfather!

Bonne journée.