Non réception Notifications "Surveillance sujet" ou "Nouveau MP"

[FANCH 56]

Rappel du premier message :

Bonjour

Certains membres de mon forum m'informent, que la surveillance des sujets, à tendance à s'interrompre toute seule, sans l'intervention du membre.

Après vérification des profils de ceux-ci, il s'avère que tout est bien coché.

Avez-vous une explication ?

Merci

[Thomas1234]

C'est vrai que ça marche mal avec Hotmail...
Avez-vous vérifé dans les Couriel Indésirables ?

[Hagel]

Bonjour,

les adresses hotmails ne sont pas conseillées, je vous recommande de passer sur votre adresse orange.

Bien à vous

[bedosplif]

oui et il y en a aucun .

sa ma deja fait sa sur un forum et part moment j'en ressoit mais un sur 20 ... donc pas trop utile

et la sur mon forum sa fait pareil sauf que je ressoit aucun a partir de se matin .

[bedosplif]

je vous remercie je vais voir a sa .

[bedosplif]

ayant essayé de metre mon adresse orange toujours aucune notification par email reçu .

[Thomas1234]

Avez-vous vérifier si de nouveaux messages ont été postés ?

[bedosplif]

Oui et rien du tout .
je fait d'autre recherche sur se forum mais tout se qui est dit a deja eté fait . je pert pas espoir .

[bedosplif]

a eté dans le meme cas que moi depuis se matin
la j'ais eu un email de notification mais je voudrais etre sur que sa se reproduise pas car certain menbres s'inscrive et si on ne ressoit pas l'email on ne peut pas validé leur compte ( meme si c'est cocher validation automatique ou par l'utilisateur on doit le faire manuelement )

[Pattinson6]

Bonjour j'ai un membre qu'il s'est inscrit j'ai pas reçu le mail en me disant d'activé son compte.
Perso j'ai un compte hotmail et j'en ai pas d'autre qu'est que je dois faire?

[Hagel]

Accepter la situation car je n'ai aucune solution en stock actuellement

Bien à vous

[Pattinson6]

Oui bien sure et entre temps je peux pas l'enregistré ?
Je perd un membre?

[Thomas1234]

PA - Utilisateurs & Groupes - Utilisateurs - Utilisateurs inactifs
Activez les nouveaux

[Pattinson6]

Je te remercie Thomas

[Thomas1234]

Pas de problème

[bedosplif]

daccord jen reçoit par moment mais pas pour tout les sujets ( et pas toujours les memes )

je vait attendre en consultant mon sujet ici meme et en rajoutant si je vois des autre soucis intervenir .

merci a vous de s'interessé a mon soucis .

[grosloup]

Bonsoir,
je rencontre ce genre de problème uniquement depuis ce jour à 14H
+/-

Pour résumer,

Toute l'après midi, aucun mail de suivit de message n'arrivait
Vers 19-20h, lors de la connexion ou au moment de vouloir poster, un message indiquant que le forum était en maintenance est apparu 3-4 fois sur 1/2h +/-

Après cette "mainteance", on a commencer à recevoir des mails de suivit uniquement sur mes suivit de message posté après la "maintenanc" ..Mais !!! pas systématiquement sur tout les post ou sujet ..
D'une manière aléatoire sans pouvoir vous donner plus de précisons

Il n'y avait pas de "rubrique" ou sujet.. plus ou moin touché par le phénomène

C'est vraiment "aléatoir"

Une information qui peux peut être aider dans la recherche de la solution a ce problème ets que tous les test que j'ai fait par envoi de MP ... la le mai de suivit de MP qui signale que un mp est arrivé à fonctionner 10/10 ( mais j'ai pas fais non plus 100 test)...

Après cela même certaines rubrique et sujets qui n'avaient pas été ouverte après la "maintenance", nous envoyait malgré tout un mail de suivit

mais toujours de manière inconstante et aléatoir

A l'heure actuelle , le prob est toujours présent

Mais ce qui est certain, c'est que les mails non reçu ou non envoyé de la part du forum ne revienne pas avec un delais de retard il sont tout simplement innexistant ( donc puis je en déduire) que le forum ne l'est a pas envoyé ?

merci pour votre aide et bonne soirée

[grosloup]

Bonsoir,

Cela a été mieux ce jour, mais il y a quand même certains mails qui n'ont pas été envoyé , tel notament le mail pour prévenir d'une nouvel inscription, mais encore une fois , c'est aléatoir, puisque on a reçu un mail pour l'inscription d'un nouveau membre , mais pas pour le 2°...

Voila pour le compte rendu de ce problème ce jour

Donc toujours présent, mais moins fréquent

[Taïga02]

Aller je relance.... moi ca va faire quasiment un an que je me plains ( j'avais fait d'autres sujets qui ont a cet heure,disparus du forum mais bon on ne perd pas espoir... c'est juste que mon forum tourne de moins en moins bien et que même mes modos ne viennent plus : sujets invisibles, impossibilité de se connecter, pas de surveillance des sujets... bref ! QUAND VA T ON TRAITER MA DEMANDE ???? Je pense que j'ai peut être un peu le droit de m'impatienter non ???? Depuis le moi de MAI !!!!!!

Pourtant je ne suis pas une des membres qui hurle au moindre problème comme il y en a beaucoup ici mais la c'est un peu longuet quand même !

[Shadow]

Bonjour,

Surveillance des nouveaux sujets n'existe pas sur forumactif, vous serez averti pour les sujets auxquels vous avez participé si le cas "M'avertir lorsqu'une réponse est postée" est coché. En tout cas, le test des mails de avertissement a été lancé depuis deux semaines, il n'y a aucun problème détecté jusqu'à l'heure actuelle, la surveillance va continuer. Voici une capture d'écran du test sur le compte hotmail:


Pour ceux qui ne reçoivent plus le mail d'avertissement des certains sujets, vous auriez dû cliquer le deuxième lien qui vous permet de désabonner le sujet.


Pour les problèmes de Taïga02, je n'ai pas compris ce que vous voulez dire "sujets invisibles" et "impossibilité de se connecter"... Veuillez m'expliquer plus en détails.

Cordialement

[Taïga02]

Tout est expliqué en détail ici ( problème d'affichage, de sujet invisible, de mail de masse et de connexion...) :

Message par Taïga02 le Mar 11 Aoû - 20:15

Bonjour j'ai vraiment besoin du coup de main des techniciens car maintenant je ne peux meme plus envoyer de mail de masse... là ça presse, mes membres ne reçoivent plus rien de la part du forum, l'accueil marche pas, je ne reçois rien et je ne peux même pas les prévenir par mail de masse je vous cite les propos de ma co admin qui résument les soucis principaux :

Défilement des sujets dans le portail : 5 sur 10 et ça saute immédiatement en retour sur le premier (je ne peux lire les premiers sujets abordés qui défilent et qui se trouvent en fin de défilement)

Accès impossible à l'accueil, je dois systématiquement passer par mes anciens messages pour pouvoir retourner sur les topics et ne peux, par conséquent, n'atteindre que les sujets anciens où j'ai déjà posté. Les nouveaux me sont inaccessibles sauf si je passe par le portail (par exemple pour les présentations qui y sont notifiées) ou que l'envoi du nouveau sujet ouvert m'est notifié par alerte dans ma boite de mails et le lien direct donné. Mon navigateur se ferme si je tente d'aller directement sur l'accueil du forum.

Je ne reçois presque aucun message d'alerte dans ma boite Outlook concernant les nouveaux sujets ouverts malgré le fait que j'ai cliqué pour avoir des alertes dans tous les topics.

Enormes problèmes pour mettre en ligne des images ou photos avec Servimg je suis obligée d'aller chercher un autre hébergeur (en l'occurence Mabul).

Mon travail de co admin m'est tout simplement impossible à faire !

Je suis en France, mon opérateur est Orange je me connecte via la livebox, mon navigateur est Mozilla.

Merci de faire quelque chose rapidement, ca fait des mois que ca ne va plus.

Cordialement.

Ma co admin résume tous les problèmes que rencontrent les membres et moi même. Il y a même des membres inscrits depuis quatre ans, qui sont expulsés du forum alors qu'ils ne sont pas bannis du tout. Rien ne va plus sur mon forum.

Bonjour,

Surveillance des nouveaux sujets n'existe pas sur forumactif, vous serez averti pour les sujets auxquels vous avez participé si le cas "M'avertir lorsqu'une réponse est postée" est coché.

Je ne suis pas d'accord car avant il y a encore un an, quand on coche tout en bas d'un forum (pas d'un sujet) surveiller tous les sujets du forum, nous étions avertis des sujets auxquels nous participions et aussi des NOUVEAUX sujet postés dans ce forum. 'Dou l'utilité de ce lien a activer.

[Shadow]

Désolée, j'avais compris la surveillance des nouveaux sujets du forum entier. Un nouveau test pour la fonctionnalité "surveiller les sujets de ce forum" vient d'être lancé, je vous tiendrai au courant pour le résultat.

Problème Servimg a été regelé il y a une semaine.

Pour le problème de nouveaux sujets défilant et le souci de page d'accueil, problème résolu en retirant le code que vous avez ajouté dans la description du site. Voici le flash qui provoque le souci:

Spoiler:

Cordialement

[Taïga02]

Alors comment mettre ma bannière si c'est elle qui crée le problème ??? peut on me la convertir sous une autre forme ?? que faire ? Car ce n'est pas moi qui l'ai faite... et il m'est impossible de contacter la personne, le theme date !

Merci encore pour votre mobilisation !

[Shadow]

Bonjour,

Le lien du flash n'est plus activé, avez vous enregistré le ficher original sur votre ordi?

[Taïga02]

Oui mais ca reste statique quand je l'enregistre et que je l'herberge avec un hébergeur

[bedosplif]

alors moi aparamant tout est regler .
j'ais laissé mon ad Msn en tant que adresse ou je ressoit les email de notification .
ainsi remplacé la validation de chaque inscription en automatique .
pour moi tout va bien ainsi que pour les autres modo .

voila . Merci .

[grosloup]

Bonjour,

Chez nous le problème est toujours le même que expliquer dans mon dernier message du 23

en résumé, c'est un peu mieux, mais TOUT les mails n'arrivent pas, d'autres arrivent avec 1-2-5 h de retard par rapport à l'heure du message posté, et certains arrivent dans la seconde même du message posté

Cela toujours sans aucune relation , d'une rubrique par rapport à une autre, bref d'une manière aléatoire

Il est est de même pour les MP ( maintenant) !

merci de donner suite à ce problème

[bedosplif]

donc je ne met pas le probleme en tant que resolu
( jattendais une reponce de votre part pour savoir justement )

[grosloup]

Re,

Non le problème n'est vraiment pas résolu ( merci de vous en êtes préoccuper avant de mettre l'icone résolu ;=) )

je viens de vérifier à nouveau et je confirme bien que à ce jour , la situation est la même telle que décrite dans mon message précédent

merci

[bedosplif]

sii votre probleme n'est pas resolu relancé le soucis pour que les personne qui peuve s'en ocupé relativise votre probleme .
si aucune relance il sera declassé et sera verouilé comme resolu .

[grosloup]

Bonjour,

Mon dernier message date du 25, nous sommes le 27 !

je veux bien relancé , mais je suppose que ceux qui peuvent résoudre cela y travaillent ?
ce serait bien d'avoir en effet un suivit de la résolution de se problème

merci et bonne soirée