Suprimer un ancien compte ...

par CV_26 Sam 10 Avr - 19:44

Bonjour j'ai un ancien compte forumactif et je voudrais le supprimer le seule problème c'est que je sais juste l'adresse couriel que j'ai prit pour faire ce compte,je me souvien pas de mon nom d'utilisateur...

J'ai essayer de demander de l'aide à l'équipe forumactif mais aucun résultat encore ...

par Invité Sam 10 Avr - 21:26

Bonsoir,

Qu'entendez vous par "un compte ForumActif"? C'est à dire un forum que vous possédez? Un compte que vous avez sur un forum ForumActif?

Dans le premier cas, il suffit de donner votre adresse mail à un AidActif qui peut rechercher si vous avez créé un forum avec cette adresse et faire le nécessaire pour le supprimer après vérification.

Pour le deuxième cas, ForumActif ne peut pas grand chose si vous ne possédez pas l'URL du forum sur lequel vous avez fait un compte. Si vous possédez l'adresse de ce forum, essayez de contacter les administrateurs dudit support et d'en demander la suppression en fournissant votre adresse email.

king

par CV_26 Sam 10 Avr - 21:45

je parle du compte que tu crée quand tu fait un forum... même avec mon adresse couriel il peut pas voir mes 2 comptes sur forumactif que j'ai ? Le but c'est que je veux pas me créer une nouvelle adresse pour faire un forum,l'autre forum que j'avais fait je l'ai supprimer mais mon ancient compte non... Rolling Eyes

par Invité Sam 10 Avr - 21:52

Quand vous supprimez un forum, ce la vous supprime votre "compte". C'est à dire que vous pouvez normalement recréer un forum avec l'adresse email qui avait servi pour l'ancien.

Vous pouvez toujours demander à un AidActif en fournissant vos différents email de regarder si vous avez encore des forums créés avec ces deux là king