comment fusionner le compte de deux membres (non résolu)

[yoel06]

bonjour, sur mon forum en phpBB2 j ai un membre qui a parement avait un problème avec son compte, et il a créer un deuxième compte!

il me semble avoir deja vu l option fusionner un compte mais je ne retrouve plus du tout où si quelqu un peu m aider?

merci a bientôt

[Caline-08]

Bonjour

L'option fusion de doubles compte n'existe pas..

[Butofort]

bonjour, sur mon forum en phpBB2 j ai un membre qui a parement avait un problème avec son compte, et il a créer un deuxième compte!

il me semble avoir deja vu l option fusionner un compte mais je ne retrouve plus du tout où si quelqu un peu m aider?

merci a bientôt

je ne pense pas que c'est possible .. tu peut effacé l'un des deux compte et laisser un pour les deux .. mais tu peut pas fusionné apres mes infos ..
Bonne Journée !

Amicalement Butofort

[Waaapi]

Bonjour,

Tu as du confondre avec l'option " Fusionner deux sujets ", qui n'est accesible que pour les messages donc
Il est impossible de faire fusionner deux comptes.

Bonne journée

[yoel06]

merci pour vos réponses
y aurait-il une autre solution pour que le membre retrouve ces messages qu il avait posté avec son premier compte?

[Neptunia]

Bonjour !

S'il retrouve ses messages postés depuis son premier compte, il perdra ceux de son deuxième.

Donc la seule solution c'est que depuis l'écran de connexion, il clique sur le lien "Récupérer mon mot de passe". Ce qui aura pour effet de lui renvoyer un mot de passe sur l'adresse email utilisée pour ce compte.

[yoel06]

il l a fait plusieur fois et je lui ai fait plusieurs fois egalement j ai vérifier son adresse e mail tout est ok mais il n arrive toujours pas a ce connecté!!!

tant pis je vais supprimer son premier compte

[Neptunia]

Deux autres suggestions de ma part

- Purge complète du cache du navigateur de votre membre.
Vider le cache Internet.
- Si cela ne marche pas, changer manuellement son passe via le PA, en demandant à votre membre de modifier ce nouveau mot de passe dès qu'il aura repris le contrôle de son premier compte.

- Si cela ne marche toujours pas, essayez vous même de vous connecter sur ce compte avec le mot de passe que vous avez fourni en remplacement.

[yoel06]

j arrive a me connecté sur son compte donc je pense que le probleme viens de lui ou de son pc je sais pas c est pas grave je vais supprimer son premier compte merci !