Un de mes membres ne voit pas la galerie

[aurélie62]

Je ne comprend pas , j'ai tout essayé mais ce membre ne voit toujours pas la galerie, aidez-moi à résoudre ça!

[Papione]

Tout d'abord, bonsoir.

Le membre ne voit pas le lien pour y accéder, ou quand il clique, rien ne se produit ?

[Caline-08]

Bonjour

C'est l'image galerie dans la barre de navigation qui ne voit pas?

Si on lui file un lien menant a la galerie, arrive t'il via le lien a y'acceder?

Je me souviens une fois j'avais lu une demande ici, et en faite y'a eu le meme soucis, enfaite la personne avait bloqué via adblock l'image de "galerie" dans la barre de navigation..

[aurélie62]

Le membre ne voit pas la galerie quand je mets par exemple un lien disant voilà la photo dans la galerie, il dit que il n'as pas accès!

Voilà son message J'ai pas accès à la galerie Harry Potter 7... Et ça fait un moment déjà que je "ne suis pas autorisé à afficher cette page"...Pourtant je vuex voir l'image!!!!!!!

[ge80]

Euh oui, bonjour

C'est probablement un problème de permissions.

Bien contrôler (ou revérifier) ses permissions pour la galerie.


Sinon demandez à votre membre de vider son "cache temporaire" internet
Cordialement
Ge

[aurélie62]

Oui j'essaie mais ou voit ton les permissions de la galerie?

[ge80]

Ici et pour chaque catégorie

[aurélie62]

Oui et bien tous est sur membres et c'est un membre donc il doit pouvoir la voir!

[aurélie62]

Personne?

[Chapo]

Bonjour,

Sur quel forum avez-vous ce problème svp?
Quel est le lien de la galerie en question aussi svp?

Bien cordialement,

[aurélie62]

Alors voilà le forum ICI et la galerie ICI

[Chapo]

Bonjour,

J'ai utilisé le profil de niveau membre pour parcourir votre forum et votre galerie, je n'ai pas rencontré de difficulté pour visualiser votre galerie ni même la partie concernant "Harry Potter et les reliques de la mort"
http://harrypotter.forumotions.net/gallery/Harry-Potter-et-les-reliques-de-la-mort/Part-1/Part-1-cat_c13.htm
Cette galerie est même ouverte aux invités.

Peut-être une particularité au niveau du membre. Il me faudrait le nom du membre en question et si possible la version de navigateur qu'il utilise svp.

Bien cordialement,

[aurélie62]

Oui pas de soucis le membre est shippô

[Chapo]

Oui pas de soucis le membre est shippô

Bonjour,

Aucun problème à signaler avec ce profil
Cette personne a-t-elle toujours le problème?

Bien cordialement,

[aurélie62]

Oui toujours le meme soucis et avec un autre membre aussi son message est :

j'ai un petit problème quand j'appuie sur le lien ça m'affiche une page "erreur" me disant que je suis pas autorisé à accédé à ce lien

[aurélie62]

up

[Chapo]

Oui toujours le meme soucis et avec un autre membre aussi son message est :

j'ai un petit problème quand j'appuie sur le lien ça m'affiche une page "erreur" me disant que je suis pas autorisé à accédé à ce lien

Bonjour,

Pour nous placer dans les mêmes conditions que le membre en question nous aurions besoin de son nom svp

Bien cordialement,

[aurélie62]

Alors les membres qui ont ce soucis est shippo et harrygin

[bando]

Bonjour,

Nous aurions besoin de plus d'information car nous n'arrivons pas à reproduire le problème.

- Quel navigateur utilisent-ils ?
- Comment se connectent-ils au forum (normal ou Facebook connect) ?
- Utilisent-ils un ordinateur ou un téléphone ?

[aurélie62]

Je me suis connecté avec le mot de passe de shippô et effectivement je ne vois meme pas le bouton galerie alors que moi oui! J'ai son mot de passe si quelqu'un peut m'aider car là je ne sais pas

[aurélie62]

Je crois que j'ai trouvé ds permissions spcécial la galerie était sur admins

[Papione]

Mais alors ce n'est pas logique que seul un membre ait ce problème ; ça devrait être tous les membres !

Enfin bref, le principal, c'est que le problème est réglé.

[aurélie62]

Oui c'est normal parce que c'est que les admins qui pouvait voir la galerie mais quand j'ai eu ce problème je n'ai su que plus tard que 2 autres membres ne pouvait pas la voir mais bon oui c'est réglé