(2290): Widget "qui est en ligne" vide dans certaines situations

par jmspaggi Mer 13 Avr 2011 - 2:00

Étapes pour reproduire:
Allez sur un forum. -> La section "Qui Est En Ligne?" fonctionne.
Allez dans "Voir les nouveaux messages depuis votre dernière visite" -> La section QESL fonctionne.
Lisez tous les messages.
Allez sur le forum. -> La section "Qui Est En Ligne?" fonctionne.
Retournez dans "Voir les nouveaux messages depuis votre dernière visite" (Devrais plus y en avoir) -> La section QESL ne fonctionne plus.

Laissez moi savoir si vous n'arrivez pas à le reproduire. C'est un de mes utilisateurs qui m'a rapporter ce problème, et j'arrive moi aussi à le reproduire à chaque fois.

JM

par jmspaggi Lun 18 Avr 2011 - 17:32

Pas de nouvelles, bonnes nouvelles?

par Gorgorbey Lun 18 Avr 2011 - 17:39

Bonjour,

PA > Affichage > Page d'accueil > Structure et hiérarchie > Hiérarchie
Afficher les statistiques du forum : Cochez "Uniquement sur l'index racine" si vous souhaites voir le qui est en ligne uniquement sur la page où l'on voit le sommaire. Sinon cochez "Toujours".

Cordialement.

par jmspaggi Lun 18 Avr 2011 - 17:47

C'est une bonne idée, mais ça ne corrige pas le problème.

Ce que je fais pour le reproduire:
- Je me connecte, et je vais dans la section "Voir les nouveaux messages depuis votre dernière visite". Là je vois les membres en ligne.
- Je lis tous les messages.
- Je me déconnecte.
- Je me reconnecte.
- Je retourne dans la section.
- Là je ne vois plus les membres en ligne.

J'ai encore le record du nombre d'utilisateurs qui s'affiche, ainsi que le lien "voir toute la liste", mais le reste de la boite est vide.

JM

par Gorgorbey Lun 18 Avr 2011 - 17:49

Quel navigateur internet utilisez-vous ? Essayez de vider le cash et/ou à défaut de tester sur un autre navigateur.

par jmspaggi Lun 18 Avr 2011 - 18:01

Je l'ai reproduit avec Chrome sous Windows, Firefox sous Windows et IceWeasel (Firefox) sous Linux. Et ce problème m'a été reporté par un de mes utilisateurs qui utilise IE sous Windows. Donc pas vraiment rapport avec le cache ou les cookies.

Je vais l'essayer avec Epiphany sous Linux voir si ça fait pareil là aussi.

JM

par jmspaggi Lun 18 Avr 2011 - 18:04

Je confirme, même problème quand on utilise Epiphany 2.30.6.

JM

par Gorgorbey Lun 18 Avr 2011 - 18:20

Et bien alors je n'ai pas la solution "miracle" désolé, ce problème a l'air de provenir de Forumactif. Je laisse le sujet aux "autorités" compétentes !

Bonne chance.

par **Shadow** Mar 19 Avr 2011 - 12:02

Bonjour,

J'ai enfin compris que vous parliez du widget du forum "Qui est en ligne".

Problème confirmé, il sera corrigé selon l'ordre de priorité du travail de nos techniciens. En attendant, je déplace votre sujet dans la section besoin d'un dévactif.

Merci pour votre signalement.

Cordialement

par jmspaggi Mar 19 Avr 2011 - 12:43

Merci de vous intéresser à ce problème, et désolé d'avoir eu du mal à le décrire.

Ne mettez pas ce bug en haut de votre liste de priorité car c'est loin d'être gênant, mais ça serait bien pareil qu'il soit corrigé.

JM

par **Pinguino** Mer 8 Fév 2012 - 15:31

Bonjour

il me semble que le problème n'est plus reproductible.
Je mets donc le sujet en résolu.

Cordialement,

par Wave Dim 26 Fév 2012 - 12:03

Bonjour,

Aujourd'hui à 12:00 j'ai réessayé de reproduire le problème avec succès:

(2290): Widget "qui est en ligne" vide dans certaines situations Captu105

(2290): Widget "qui est en ligne" vide dans certaines situations Captu105

J'ai suivi la manipulation, et dès que "Aucun message depuis votre..." le widget est vide.

URL du forum où le problème se produit: https://forum.forumactif.com
Navigateur: Safari
Cache vidé: Oui

Amicalement

par Wave Dim 17 Juin 2012 - 10:22

Bonjour,

Le problème survient aussi lorsque le message ou sujet n'existe pas: https://forum.forumactif.com/t9875675-test

Cordialement

par **bando** Lun 12 Nov 2012 - 16:21

Bonjour,

Pouvez-vous me confirmer que ce bug est toujours d'actualité ? Si oui, est-ce que la méthode indiquée en début de sujet vous permet de le reproduire à 100% ?

Cordialement,

L.A.L.

par FANCH 56 Lun 12 Nov 2012 - 17:49

Bonsoir

Et en cliquant sur "voir toute la liste" ?

Pour ma part pas reproduit sous invision

par **The Godfather** Jeu 15 Nov 2012 - 11:56

Bonjour,

Pour info, ce bug a été corrigé en ligne depuis le 19/03/2012. Actuellement je n'arrive plus à le reproduire et aucune plainte le concernant n’a été enregistrée depuis.

dès lors je le considère comme étant résolu. Si ce n'est pas le cas pour vous, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet dans les sections de support Wink