Disparition de messages et sujets

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Message par Mr. Eko Dim 17 Avr 2011 - 20:10

Tout ce qui a été posté aujourd'hui après 12:29 (heure du Québec) vient d'être effacé. Nouveaux sujets et messages, tous disparus. Pourquoi? Suis-je le seul?



Les techniciens sont prévenus du problème.
NE FAITES PAS DE BACKUP DE VOTRE FORUM, attendons que nous ayons des nouvelles de leur part!





Chers membres,

Toute l’équipe de Forumactif tenait à vous présenter ses excuses pour la gêne occasionnée sur vos forums en ce weekend du 16 et 17 avril.

En effet, nous avons eu des problèmes de serveurs liés à notre hébergeur qui décida en ce début de weekend, et sans nous consulter, d’effectuer des modifications matérielles sur ceux-ci.

Suite à ces modifications, vous avez pu rencontrer sur vos forums, des problèmes d’indisponibilité, des pages de maintenance, de page blanche, de disparition et/ou mélange de messages et divers autres problèmes.

Aujourd’hui, lundi matin, la majorité des problèmes a été corrigée et vous ne devriez plus avoir d’indisponibilité ou de messages de maintenance. Néanmoins, les forums directement hébergé sur les serveurs touché par cette modification de matériels et qui ont perdu du contenu sur les dernières 48h ne pourront pas le récupérer.

N’hésitez pas à contacter nos équipes de support si vous rencontrez encore des difficultés avec vos forums.

Bien que cet évènement soit lié à notre hébergeur et donc hors de notre volonté, nous mettons aujourd’hui tout en place pour que cela ne se reproduise plus jamais.

L’équipe Forumactif

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Message par Mr. Eko Dim 17 Avr 2011 - 20:12

Il y'a quelques messages qui viennent de réapparaître jusqu'à 12:51...
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Message par shura Dim 17 Avr 2011 - 20:13

Chez moi c'est pareil. En plus les sujets s'affichent dans des catégories qui n'ont rien à voir.
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Message par leclown Dim 17 Avr 2011 - 20:18

Bonsoir à toutes et tous.
J'étais satisfait jusqu'à présent car jamais de soucis mais aujourd'hui sur mon forum http://chezleclown.monempire.net/ Une vingtaine de messages ont disparus, puis réapparus pendant 5 min puis là re-disparus. Donc j'ai passé une annonce sur mon forum pour expliqué le soucis, car lu sur un sujet déjà évoqué ici.
Mais est-ce résolu ? Ou êtes vous encore penchés sur le sujet ?
Merci pour vos réponse. Cordialement, Leclown.
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Message par Tech Dim 17 Avr 2011 - 20:38

Disparition de messages et sujets Proces10Bonjour,

Votre problème a fait l'objet d'un rapport aux DévActifs. Le rapport sera traité par un technicien dans les plus brefs délai afin d'apporter une solution à votre problème rapidement.

Merci de votre patience. Wink

A bientôt sur ForumActif Smile
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Message par fredo62740 Dim 17 Avr 2011 - 20:54

Me voila ici donc, premierement bonjour a tous, idem pour moi beaucoup de messages ont disparu ce soir sur mon forum, ainsi que des Mp qui se perdent, par exemple:

je recois un mail me signalant l'arrivé d'un Mp et sur ma boite de reception aucun mp a signaler.

en esperant que tout cela rentre tres vite dans l'ordre, merci.
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Message par Beautiful.Awakening Dim 17 Avr 2011 - 21:00

Bonsoir,

C'est la même chose pour nous. De plus notre forum est revenu au 13/04...
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Message par Tech Dim 17 Avr 2011 - 21:02

Bonsoir,

Beautiful.Awakening a écrit:Bonsoir,

C'est la même chose pour nous. De plus notre forum est revenu au 13/04...
Avez-vous perdu des messages aujourd'hui ou vendredi et samedi ?

Cordialement.
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Message par Beautiful.Awakening Dim 17 Avr 2011 - 21:07

Tech a écrit:Bonsoir,

Beautiful.Awakening a écrit:Bonsoir,

C'est la même chose pour nous. De plus notre forum est revenu au 13/04...
Avez-vous perdu des messages aujourd'hui ou vendredi et samedi ?

Cordialement.

J'ai posté des nouveaux messages aujourd'hui, oui, que j'avais posté vers 18h30 il me semble. Et là depuis quelques minutes mon forum s'est restauré au 13/04 ou au 12. J'ai perdu mes nouveaux membres, les sujets déplacés dans les archives sont à nouveaux à leur place, les membres que j'avais supprimés de certains sont à nouveau de ce groupe ci, bref un vrai bazar!

edit: Le problème a semblé s'être envolé pendant deux minutes mais de nouveau le bug revient
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Message par golf6gtd Dim 17 Avr 2011 - 21:27

Bonsoir,

A priori pas de pertes de messages sur le mien mais le forum a été inaccessible (page blanche) ainsi que le forum d'entraide une bonne partie de la matinée... Rolling Eyes
Quelqu'un saurait me dire ce qui c'est passé ??
Peut-être y a t il déjà un sujet d'ouvert à ce sujet ?

Merci
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Message par Tech Dim 17 Avr 2011 - 21:29

Bonsoir,

golf6gtd a écrit:Bonsoir,

A priori pas de pertes de messages sur le mien mais le forum a été inaccessible (page blanche) ainsi que le forum d'entraide une bonne partie de la matinée... Rolling Eyes
Quelqu'un saurait me dire ce qui c'est passé ??
Peut-être y a t il déjà un sujet d'ouvert à ce sujet ?

Merci
Votre problème est différent et a été réglé : Forum HS - You can return to the index.

Cordialement.
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Message par golf6gtd Dim 17 Avr 2011 - 21:34

Merci Tech thumright
Je n'en sais pas plus mais au moins tout est rentré dans l'ordre Bravo2

ok
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Message par Beautiful.Awakening Dim 17 Avr 2011 - 21:50

Mon forum est revenu comme il était en espérant que ça ne me fasse pas le coup à nouveau Smile Par contre les messages que j'ai postés aujourd'hui ne sont toujours pas remis
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Message par Invité Dim 17 Avr 2011 - 21:58

Hello,
en ce qui me concerne, il semblerait que j'ai perdu qqes messages. Egalement, la modif de mon css et ma réorganisation de mes sections ont été révoquées.
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Message par pikachu68 Dim 17 Avr 2011 - 22:00

Hum nous aussi sa nous a fait le coup...je doit faire quoi patienter ?
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Message par leclown Dim 17 Avr 2011 - 22:04

Re bonsoir
J'ai récupéré une partie des messages, mais maintenant j'ai une page d’erreur générale comme vous pouvez le voir sur mon forum http://chezleclown.monempire.net/
Que puis-je faire pour y remédier ? Rien je suppose à part patienter Laughing

Cordialement Leclown.

EDIT: désolé ce n'était que passager mille excuse Embarassed
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Message par pikachu68 Dim 17 Avr 2011 - 22:07

Et moi la plupart des messages de mes membres ce sont effacé, certain avais écris des chapitre que malheureusement se sont perdu je ne sais ou...y a t 'il un moyen de les récupéré vraiment?
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Message par Invité Dim 17 Avr 2011 - 22:09

Désolé pour le double post (je ne peux pas éditer avec mon portable) mais je viens de me rendre compte que j'ai perdu 100 crédits achetés aujourd'hui ! J'ai un peu les boules ... ><'
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Message par leclown Dim 17 Avr 2011 - 22:10

Maintenant quasiment tout les messages ne correspondent pas avec le pseudo :lol!:
J'en rigole mais je ne sais quoi faire et tout les membres sont perdus. :lol!:

Merci à vous
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Message par pikachu68 Dim 17 Avr 2011 - 22:12

Les miens également mes membres sont chamboulé je ne sais que leurs dire de patienté afin que j'ai réponse à leurs question :S
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Message par Tech Dim 17 Avr 2011 - 22:13

Bonsoir,

Nous allons voir avec les techniciens.
En attendant, merci de ne pas utiliser les back ups pour restaurer votre forum Wink

Cordialement.
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Message par leclown Dim 17 Avr 2011 - 22:15

Merci tech pour votre réponse rapide.

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Message par pikachu68 Dim 17 Avr 2011 - 22:15

Les back up ? c'est quoi ?

J'ai juste coché resynchronisation moi sa fait rien ?
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Message par Invité Dim 17 Avr 2011 - 22:17

Merci tech !

J'ai peur en voyant mon compteur de messages baisser Surprised.
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Message par Tech Dim 17 Avr 2011 - 22:18

Essayez de ne toucher à rien de votre côté tant que nous n'avons pas de nouvelles de la part des techniciens !

Cordialement.
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Message par pikachu68 Dim 17 Avr 2011 - 22:21

D'accord je ne touche plus a rien.
Merci beaucoups Tech
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Message par azalee 33 Dim 17 Avr 2011 - 23:05

même chose sur mon forum , des messages postes en debut d'aprem ont disparu dont les miens .Cela me rassure que chez vous c'est le même souci .car à un moment j ai cru que quelqu un avait piraté mon forum .
bon courage aux techniciens
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Message par fidos Dim 17 Avr 2011 - 23:18

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Message par FFF Dim 17 Avr 2011 - 23:23

bonjour,

Je ne sais pas si le petit problème qui touche mon forum a un rapport avec le votre mais au cas ou je vous le signale également ici (j'ai créer un sujet), si ce n'est pas le cas je m'en excuse.

Pour le moment je suis la seule à avoir vue un de mes messages disparaitre.

Mais par contre le problème se pose au niveau d'un sondage que nous avons en cours sur le forum, certains membres ne peuvent pas participer au vote car il apparait qu'il ont déjà participé hors ce n'est pas le cas, moi-même je suis dans ce cas.

Amicalement FFF
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Message par Tech Dim 17 Avr 2011 - 23:42

Bonsoir,

Les techniciens viennent de bloquer l'apparition de ce problème à partir de maintenant mais ce qui est apparu avant n'a pas encore été résolu.
Les techniciens chercheront une autre solution possible dès demain matin à la première heure.

Merci de votre compréhension.

Cordialement.
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