Problème avec mon mot de passe

par captaincrochet Mar 14 Juin 2011 - 18:02

Bonjour,

Je suis administratrice d'un forum, j'ai changé mon mot de passe, en allant dans "profil", depuis je ne peux pls me connecter... Comment faire ? Cordialement

par Invité Mar 14 Juin 2011 - 18:03

Bonsoir,

Avez-vous essayé de vous connecter en utilisant ce lien : http://web.forumactif.com/fr/outils/ ?

Cordialement

par ge80 Mar 14 Juin 2011 - 18:28

Bonsoir

Essayé aussi en jouant avec les touches majuscules / minuscules.
Il se peut que lors du changement de mot-de-passe cette touche ait été enfoncée.

Cordialement
ge

par Scipion Mar 14 Juin 2011 - 18:49

captaincrochet a écrit:Bonjour,

Je suis administratrice d'un forum, j'ai changé mon mot de passe, en allant dans "profil", depuis je ne peux pls me connecter... Comment faire ? Cordialement

Bonsoir

Afin de récupérer un nouveau mot de passe, je vous invite à envoyer un MP à un ModérActif ou un AidActif accompagné des informations suivantes :

- L'adresse email ayant servi à la création du forum,
- Le lien URL de votre forum,
- Le motif de la demande d'un nouveau mot de passe.

Cordialement

par captaincrochet Mar 14 Juin 2011 - 20:47

Problème résolvé ! Merci Smile

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